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一：销冠也有低迷期，也有不开单的时候，他们一般当业绩不好的时候，都会做三件事，一是尽可能地见大量的客人，二是主动去拜访老客户，三是放弃一些不开单的垃圾客户。 二：销冠从来没有关过手机，不管是睡觉的时候，还是休息日，他们都会把留给客户的号码一致保持待机状态，当客户出现问题时，好在第一时间能联系到你，这样只要客户联系过一次并且你快速的解决了，那么他以后绝对会复购。 三：不管我们有多着急让客户签单，如果不能让客人身心放松，心情舒畅，他们是不会将心里话全盘托出的，如果他不说出自己心里想要的，那你如何才能推荐出最适合他的呢？ 四：销售的关键工作就是找到客户的痛点，并且放大客户的痛点或勾起客户的欲望，并放大客户的欲望，这样才能引起客户的好奇心。 五：不懂千万别装懂，万一客户对你的产品有些了解呢？是不是会觉得你这个人不靠谱，所以不懂的地方就要和客户说明你不懂，然后再去请教别人，客户不会笑话你的，只会认为你负责。 六：销售的工作除了赚钱之外还有就是让你的客户不受欺骗，也就是一种奉献精神，这样一想是不是觉得销售这份工作很好大上，其实事实就是如此。 七：客户都是非常敏感的，只要有一点点不对劲，他们都能准确地感受到，不管是什么客人，不管来过几次，我们都要认真对待，不要以为老客户就不需要认真。 八：想做好销售，就不要单靠外表和感觉来看人，不论对方是谁，都要一视同仁，尽力做到最好，有一句话叫做人不可貌相。 |
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