小昭，一个主动来找我做生涯规划的人，在长达两个小时的咨询过程中，反复强调这一点。 小昭现在任职在一家知名民企，互联网行业，也是业界做的不错的企业了。小昭认为企业内部流程非常不清晰，缺乏规范的管理制度和流程，甚至有点朝令夕改的意思，让她在工作中花费了过多不需要的时间和精力。 她很崇尚外企先进的工作流程，脑子里还是《杜拉拉升职记》中那一套：“外企有SOP（标准操作流程），对每个事件的标准操作步骤和流程都有规定，夸张到连进门先迈左脚还是先迈右脚都有规定”。但是由于她一直在私企和民企工作，从来没在外企的环境中工作过，也就从未感受过SOP代表的专业性和确定性。
这些年小昭对私企和民企的工作方式感到越来越失望，因此她迫切希望能有机会进入外企，哪怕以助理的身份。 我暗暗叫苦，这几年外企虽然光环渐渐退去，但是在没有接触过外企的人的心目中，外企还是那个白月光，只要能被照拂到，自己一定能像被开了光似的功力大增，从此走上人生巅峰。 01职场竞争力的提升应该是由内向外的，并不是由外向内。小昭的第一个误区在于她认为提升自我需要依赖外界环境。外界环境固然可以产生影响，对个体产生促进作用，但是提升自我更多靠的是自身内在的使动性。 外企的规范性流程也许比一般私企、民企要科学、严谨一些，可是任何制度的设置都需要人的参与。外企进入中国市场，不可能完全把国外那一套东西完完整整丝毫不变地搬到中国，肯定也要做本土化以便适应本地市场。 谁来做的这个本土化？当然是人，熟知国内市场的人。人靠的是什么？靠的是思考，研究，实践和不断调整。 每个公司都会有工作流程，有的完善，有的不完善。小昭需要做的是思考，为什么自己公司的不完善？这些不完善的地方需要怎样调整才能变得完善？某个流程如果能改进一下是不是更好？ 如果可以把自己思考所得跟公司分享，帮助公司建立更加完善的流程，不是更好吗？能有机会一边思考一边实践，难道不比去体验一套更完善但不一定能应用的流程更具有挑战性吗？ 02职业生涯的发展只能前进和上升，不能倒退其实除了小昭，我也见过别的咨询者，他们也说过这样类似的“哪怕去做助理”，“哪怕降一级”之类的为了达到目标不惜降低身份的话。 我的建议一概都是：
为什么？人的成长是一条轨迹，我们的心理更趋向于一个持续上升的过程。职场的倒退也好，下挫也好，不管是主动还是被动，都会让人在心理上产生一种对自己的质疑感，这种质疑感甚至会放大偶有的挫折，让人陷入一种不利的境地。 8年前我曾经转过行，从媒体行业试图进入互联网行业。我放低了姿态，我认为自己虽然已经有5年的媒体行业经验了，但是互联网我的经验是0，为了进入当时刚刚蓬勃发展的互联网行业，我愿意从头做起。可是我错了。 职场上的各个行业其实是互通的，你认为隔行如隔山，其实并不是这样。只要不是做技术类，不得不真刀真枪从头学起之外，其他行业和职位都有非常大的共性。工作中的思维模式是一个人竞争力的核心，行业和工作方向的变化只是外在的延伸。包子和饺子不同，只是个头大小和皮薄皮厚的区别，本质上都是由皮和馅构成。 我进入互联网企业的时候接受了一个比我原来职位低的职位，基本上等于从头做起了。跟我一个级别的同事，基本都是刚刚大学毕业，没什么社会经验的，还没太养成科学的思维模式，还停留在让干什么就干什么的层面，主动汇报、反馈和创新基本没有。我就很痛苦，因为又要讲究团队合作，但是团队中的其他人跟我的思路都比我慢几拍，就像我在正常走路，但是其他人都在放慢镜头一样。我真的开始质疑自己，甚至认为是不是自己不适合做互联网。
直到半年后，我在朋友的推荐下，到另外一家互联网企业工作，职位恢复之前的经理级，我对自己的质疑感和不确定性才渐渐消除。 这种倒退带来的心理影响，不是你能预想到的。想想那些被裁员的高级经理人，不得不降低要求才能获得工作机会时的心情；想想被网络化挤压的曾经有着明亮临街店铺的商店业主，为了更便宜的租金只能搬到小弄堂里的心情。 职场是个太严酷的场所，不可能接受你的倒退。想想吧，光是以后跟面试官解释为什么从经理变成助理就要花费多少口舌。 03“忠诚度”、“人脉”、“吃苦耐劳”、“敬业”，这些都不算职场竞争力，别人问你有什么优势时最好不要拿这些来描述自己。我之前在外企工作过好几年，小昭问我有没有合适的机会可以帮她推荐。我问小昭，你的优势是什么？小昭主要回答了这四点：
我不客气地指出了一个问题，从小昭列举出来的这些优势中总结出来的，那就是：她的优势不具有任何她本人的独特性。甚至可以说，任何一个人只要想说，都可以引用这四点。 小昭开始时不同意，她说人脉这一点就有很多人没有她这么有优势，她认识上下游的供应商和渠道商，还有媒体，她手里的名单非常全。 我只问了她一点：“那你怎么知道别人没有？” 说到人脉，很多人是有误区的，认识这个人，甚至喝过咖啡吃过饭，都不一定算是人脉，只能说你们在工作中可能有过交集或者有可能在未来有交集。这种关系是基于不同单位的可能存在交集的不同职位的基础上的，更多是身份带来的，并不能具体到从事这个职位的人本身。 换一个人，不用几个月的时间，只要肯下点功夫，勤打听，拿到这个名单，跟这些人建立起同样的关系不是难事。 再换一个角度，如果你不在这个职位上了，你认识的这些人还愿意帮助你支持你的人有多少？这部分冲着你这个人帮助你支持你的人，才能勉强算作你的人脉。 04职场竞争力到底是什么？那到底什么才能算是一个人在职场的优势呢？
每个人都应该真正规划自己的职业生涯，找出最适合自己的上升通道，在这个过程中，需要自我完善，也需要能拎清楚重点，抓住主要矛盾，只有这样，才有可能离成功越来越近。 |
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