【原】初创公司：拥有“魅力型领导”的初创公司更易获得成功

据2018年全国创业报告的数据显示，2018年，全国范围内已有创业公司超过10万家，北京、广东、上海三地的创业公司数量占全国的65%以上。

影响初创公司成功的因素有很多，越来越多的研究显示，成功的初创公司中，领导类型为魅力型领导的比例越来越高。

小青大学毕业后，来到姐姐白素贞和姐夫许仙新开的公司上班。尽管小青的成绩很优异，实习的公司也竭力邀请她留下加入公司，但是她多年来一直很崇拜姐姐，一心想跟着姐姐干出一番事业，于是婉言谢绝了实习公司发的offer，加入姐姐的公司。白素贞和许仙是公司的联合创始人，这家公司目前规模不大，现在也才10个人左右。

白素贞是公司的总经理，公司除了开了一家社区门诊之外，还开了一家药店，看病买药一条龙。白素贞医术很好，除了负责公司的日常业务之外，还经常会到门诊坐诊。遇到家里困难的患者，白素贞常常不收诊金，甚至药也是半卖半送，周围的老百姓都非常感激她。白素贞希望能让老百姓在最大范围内，都能得到相应的医疗保障，她还创立了一个志愿者项目，号召社区里的人都能多关注一下孤寡老人，为老人讲解医学常识，让更关注身体的变化，当身体出现不良症状时能够及时就医。

小青进入公司之后，看到公司内部从上至下，高层领导和普通员工都对公司的发展很有信心，外部客户和群众也对公司非常认可，更是深深为白素贞的个人魅力所折服。公司刚开到第二年，已经能够做到收支平衡，在附近的社区里更是知名度很高。再有一年，公司应该就会考虑扩大业务范围了。

在这个案例中，白素贞就是一位魅力型领导。她为公司设置了理想的发展愿景，有远见卓识，敢于一时牺牲公司的利润来做口碑，并且不输大企业，跟大企业一样地承担起社会责任，这份超凡脱俗的见识更是难得。

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什么是魅力型领导？

20世纪初，德国社会学家韦伯提出“charisma”，即“魅力”这一概念，意指领导者对下属的一种天然的吸引力、感染力和影响力。这是魅力型领导理论的雏形。

魅力型领导理论后来被组织行为学家豪斯（Robert House）在1977年引入到商业组织中，用4个短语来定义魅力型领导：支配性的、强烈感染的、充满自信的、具有强烈的个人道德观感。魅力型领导具有非凡的自身特征导致的魅力，能对下属产生深远的情感上的影响，使得下属表现出对领导的追随，对工作和组织更好的满意度和绩效。

随后，本尼斯（W.Bennis）在研究了90名美国最有成就的领导者之后，发现魅力型领导者有4种共同的能力：

• 有远大目标和理想；

• 明确地对下级讲清这种目标和理想，并使之认同；

• 对理想的贯彻始终和执著追求；

• 知道自己的力量并善于利用这种力量

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为什么魅力型领导对初创公司的意义更大？

先来列举几个魅力型领导的例子：苹果公司的CEO史蒂夫·乔布斯，通用公司的CEO杰克·韦尔奇，阿里巴巴的马云，还有政界的英国首相丘吉尔，美国二战期间的麦克阿瑟将军，这些人都是通过他们的个人魅力去塑造他们的下属，让下属感觉到他们身上肩负的任务的价值感和重要性。

网上曾经有篇帖子引发了激烈讨论。“为何乔布斯脾气暴躁，却依然能团结一群最优秀的人为他卖命？”

乔帮主的一位部下认为：“乔布斯既能准确认清现在，又能清楚地看到未来。如果你曾经与这些人共事过，你的职业生涯高度将被提高，他们会是你最好的职业引导师。”

还有人举了乔布斯“现实扭曲力场”的例子。乔布斯的表述能力很强，他的话语有种天生的魔力，能产生一种“现实扭曲力场”，能够混淆视听，说服别人做不可能做到的事。

当年Steve Wozniak在创建一个叫突围（Breakout）的游戏，Steve Wozniak告诉乔布斯，这将需要几个月的时间，但是乔布斯盯着他，坚信他能在四天之内完成，他能做到这一点。Steve Wozniak知道那是不可能的，但他最后真的在四天之内完成了。

也只有这样的魅力型领导，才能不断推革出新，让当时深陷经营泥潭的苹果公司重新恢复创造性活力吧。

初创公司的发展通常具有高度的不确定性和压力感，初创公司的领导者因此至关重要，能否带领公司走上一条有前景的发展之路，能否激励员工对公司保持信心，能否适应这个高速变化的环境，决定了公司的成败。

这几个因素，恰好是魅力型领导更擅长的。初创公司的创始人是魅力型领导，能够在最大程度上影响员工、吸引员工，传递给员工更多的期望值，让员工能够积极参与进来，并且树立起足够的自尊和自信，。

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魅力型领导如何影响下属？

初创公司吸引员工的两大法宝，一个是薪金，一个是公司的未来。薪金是员工眼下能得到的，是实实在在的；公司的未来却是不确定的，那些股权激励、高层的职位，如果公司发展不利，无异于“水中月、镜中花”。

魅力型领导吸引员工，除了要靠这两大法宝之外，还有第三大法宝，那就是个人魅力。个人魅力，将通过不同的方式影响到下属。

1. 为公司设置一个有吸引力的愿景，并且向员工解释清楚这个愿景，让员工感到公司的现状符合公司的成长，与未来有连续性。

每个企业在创立的过程中，创始人都会对未来希望实现的目标进行展望和期许，这个就是我们常说的愿景。

愿景主要有两大类。一类是企业自身发展的目标，比如说阿里巴巴的愿景是“全球最大电子商务服务提供商”；亚马逊的愿景“最以客户为中心的企业”。还有一类是企业期望实现的某种状态的目标，比如说小米的愿景是“让每个人都能享受科技的乐趣”，优步（Uber）愿景是“为所有人提供无所不在的交通服务”。

魅力型的创业公司创始人，通常都会设置一个有吸引力的愿景，并且将这个愿景作为公司的目标解释给员工。如果能把这个远大的目标拆解成一个个更易于实现的小目标，让员工都能够充分理解并且参与进来，员工会更容易理解自身存在的价值，受到激励，从而更加积极地工作。

初创公司的员工最怕老板“画饼”，如果老板是魅力型领导，那他不仅要能画饼，还要会种小麦、磨面粉、烧火、烙饼，并且让员工知道现在进行到了哪一步。

2. 对员工有高期待值，并传达其对下属能够实现的信心，提高员工的自尊和自信。

高期望值，有时候能产生奇迹。如果创业公司的创始人是掌舵者，那么其他合伙人和初创团队就是这艘船的大副、二副、水手。一艘船能在海上顺利航行，光靠船长是不行的，船长要告诉船员，相信船员能够有能力将这艘船开到梦想的彼岸，船长不只要对船员有信心，还要让船员知道自己对他们有信心。

马云对阿里巴巴初创团队的高期望，造就了中国互联网史上的一次奇迹。阿里巴巴创业开始，钱也不多，只有区区50万，是18个人东拼西凑出来的，这是他们的全部家底。但是马云非常有信心，他让团队要有信心，并且相信大家的能力，能够一起建成世界上最大的电子商务平台，进入全球网站排名前十位！

马云做到了。很多对员工有高期望值的魅力型领导也做到了.

3.魅力型领导者能够以身作则，用自己的言行树立榜样，传达公司的价值观。

通用公司的CEO杰克·韦尔奇，被著名管理大师彼得·德鲁克赞誉为“本世纪最优秀的公司领导”。《商业周刊》在提到这位魅力型领导和他领导的通用公司时，称“韦尔奇身后留下的公司将成为日新月异的美国经济的代名词。”

1981年4月，45岁出头的杰克·韦尔奇成为通用电气历史上最年轻的董事长和CEO，他利用在职的20年时间，“将一个弥漫着官僚主义气息的公司，打造成一个充满朝气，富有生机的企业巨头。

通用公司每位员工都有一张”通用电气价值观”卡。卡中对领导干部的警戒有9点：痛恨官僚主义、开明、讲究速度、自信、高瞻远瞩、精力充沛、果敢地设定目标、视变化为机遇以及适应全球化。

无疑，这9点，杰克·韦尔奇在任期间都做到了。他大刀阔斧地改革公司，减少内部冗余，砍掉了25%的企业。他会每周突然视察工厂和办公室，匆匆安排与比他低好几级的经理共进午餐，无数次向公司员工发出他手写工整醒目的便条。他创造了一个最有益于人才成长的文化，造就的不仅是一代企业家，更造就了一种积极向上的精神。

公司的价值观不需要多华丽的词藻，也不是挂在雪白办公室墙上的给客户看的假大空，公司的价值观，尤其是初创公司的价值观，往往是能够激励员工前进的动力。初创公司的价值观，体现了公司对客户的态度，对员工的态度、对社会责任的态度，比起成熟企业，更能决定这个公司存在的意义和价值。

那些说一套做一套的领导者不会让员工真正信服。只有以身作则，用自身的言行来捍卫公司价值观的魅力型领导人，才能更容易获得员工的认同。

4. 魅力型领导通常具有对员工需求的敏感性，具备很好理解其他人的能力，并对他们的需求和感受做出反应。

初创公司具有比较高的不确定性，外部环境的限制和资源可能随时发生变化。员工的需求也会随之产生波动。

有些员工看中的是初创公司的薪资，有些员工看中的是初创公司给他们带来的迅速进步和成长，有些员工看中的是未来能够兑换的股权。随着时间的推移，员工的需求和他们对公司的期望也会发生变化。

魅力型领导更加善于观察，他们对员工有足够对洞察力，能够及时理解员工的需求和感受，甚至与员工产生共情，做出相应的反应。

初创公司什么资源最重要？人力资源。没有初创团队，没有员工，初创公司光靠创始人微薄的努力很难获得更快的发展。能够了解身边人到需要，并且给予相应的反馈，这是能留住员工的诀窍之一。

有人曾经做过一个小调研：一个月薪3500，公司氛围轻松，领导会经常给予口头表扬，领导会认真聆听员工提出建议的工作，一个月薪5000，公司等级森严，领导冷冰冰还动不动骂人，员工没有建议权只能无条件服从的工作，你选哪个？68%以上参与调研的人选择了前者。

由此可见，员工对领导给予的认可和自由度看得比金钱还重要。魅力型领导会通过自己一些个性化的管理习惯，让员工感受到对自己的尊重和理解，这对于用人成本有限的初创公司来说，也是个既省钱，又能提升员工满意度的一石二鸟的办法。

写在最后

魅力型领导与初创公司的组合，相信会成为更多创业公司的选择。即使创始人自己不是这样魅力型的领导，也可以考虑寻找这样形象鲜明的合伙人、高级经理人来帮助公司成长。尽管这样可能会导致魅力型领导在一定程度上盖过自己的风头，也可能会让公司的形象与其个人打造的领导形象相融合，但是对于初创公司来说，活下来才是首先要考虑的，先平稳度过3年、5年存活期，才有资格谈到更远的未来。

打造自己成为魅力型领导，或许已经成为初创公司创始人要学习的第一堂课。