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我......不是一个老师，虽然大家都觉得我是，但其实我还不是。 我的工作类似于助理一样的岗位，文员吧。 我和小伙伴常常自我安慰，我们就是个工具人。 既要干粗活（比如搬书），也有干精细活（比如做做表格，翻译文件等）的时候。 作为一个工具人，最不能有情绪，最需要有脑子。 这是我作为工具人最大的体会。 上半年刚开始工作，觉得很累。 除了干杂事消磨掉我的耐心，还因为常常“背锅”。 所谓“背锅”，也不一定是“背黑锅”。 用rein的话来说，middleman is not so easy. 为什么呢？ 因为你是夹在中间的角色。 上有领导。 下有老师。 领导有问题了，找你。 老师有问题了，找你。 实际上，你就相当于一个润滑剂。 领导有领导的难处。 老师有老师的辛苦。 有时候你会深感无奈。 我是说我。 因为我既能看到领导的压力 。 也能看到老师的难处。 刚开始，我想不通一个问题。 为什么常常做一些吃力不讨好的事情？ 我明明只是按照我领导说的去做。 我明明只是传达老师们的意见。 可是。。。 问题却出现了。 后来我发现一个很关键的点。 那就是每个人思考问题的时候。 都是基于自己的立场。 拥护自己的利益。 领导和老师的立场。 有时是不可调和的。 有些不可调和的部分。 其实就需要我来调和。 也就是去传达一些“言外之意”。 去做一些“分外之事”。 会有惊喜的。 比如。。。 家长反映外教录课太短，学习时长不够。 我当时直接给外教传达了这句话。 他马上给我解释。 他的视频其实包含了很多内容 视频短不代表学习效果会不好。 诸如此类。 他可能以为我们在否定他的付出。 其实并不是。 问题只是在于， 家长觉得原来一节课有40分钟。 你只录一个十几分钟的视频。 很亏啊。 但我没有进行一个转译。 以至于外教不能理解。 后来我想了一下。 也多亏主任给我意见。 告诉他可以增加时事的点评。 毕竟。。。 我们的初衷并不是为难他。 自说自话不可能搞三四十分钟。 我把主任的建议转达给他。 他一改原来的态度。 说That’s a good idea. 我忽然明白。 很多时候。 问题得不到解决。 并不是因为。 A太苛刻。 或者。 B太懒惰。 而是A没有告诉B。 你可以怎么办。 因为A没有那么闲。 而B。。。 惯性拒绝，懒得想太多。 A的内心独白是：我就要！@@￥（提了一堆要求） B的内心独白是：我做不了~@#%#&（说了一堆理由） 我的作用大概就是。。。 理解A说了什么要求，“他要的不过是。。。” 理解B有什么难处，“他做不到是因为。。。” 然后对B说一句，“也许你可以。。。” 需要一种分析和解决问题的能力。 我暂时没有这样强大的能力。 但我有一个稍低一级的能力。 共情能力。 我大体知道，A和B的感受。 所以我会尽量让A和B都舒服。 这种共情能力。 会不由自主地推动我解决问题。 比如，多说点好话。 多做一点琐事。 夹在中间是挺为难的。 但是。。。 也挺有意思的。 这是工具人的自我修养。 也是我工作半年的感悟， 一点小补充。 最终能不能成为一个老师。 对于这点。 我是不确定的。 但我一定能成为好助理。 经常觉得累。 但又觉得莫名适合。 比当老师适合。 太有意思了。 唯一不足的是。 助理。。。 没有课时费哦。 但没关系的啦。 哈哈。 希望有一天。 在座缺个助理。 PS：重要的是。。。 你是一个有价值的人。 做什么没关系。 我很庆幸。 很久很久以前。 我说写这些好像没什么用。 朋友很确定地告诉我。 你创造了价值。 所以我一直相信。 不管我什么。 我都是一个有价值的人。 就特别幸运！ 一直以来。 无论发生什么。 最终还是能够嘻嘻哈哈。 觉得生活太好玩了。 全然都是这些幸运的庇护。 |
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