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《长期有耐心:美团的成长与进化逻辑》【创新】:读千卷书之第503本—每天1分钟读1本书

 于兆鹏 2022-11-18 发布于上海

《长期有耐心:美团的成长与进化逻辑》【创新】:读千卷书之第503本—每天1分钟读1本书

今天分享第十九本创新类书籍:《长期有耐心:美团的成长与进化逻辑

每一次正确选择的背后,其实都是美团立足于长期发展的思考。长期思考与耐心做事的叠加效应,才是美团取胜的关键因素。

一、四纵三横“四纵三横”理论,是王兴将互联网用户需求的基本方向与技术变革方向结合来考察的理论体系。用户需求基本方向与技术变革方向的结合点就是非常好的创业机会。王兴认为,在传统行业,创业好比登山,在互联网行业,创业好比冲浪错过了一波浪潮,就错过了一次机会。所以,要抓住时机踏上浪头,如果这个浪头过去了,就不要去追逐它,而应勇敢迎接挑战,敏锐捕捉下一个浪潮。机遇一波一波过去,也会一波一波到来,新的机遇会不断产生。

寻找到自己的波浪很重要,那么,怎样寻找到自己的波浪呢?

王兴认为,找到了用户需求基本方向与技术变革方向之间的交集,才有可能冲上“浪潮之巅”。可做的事情无外乎四类,我们称为“四纵”:娱乐、信息、通信、商务。在每一个大类里面,有很多具体的应用出来。“三横”(搜索、社交、移动)每五年左右会有一个大的技术变革,逐渐影响这四个领域。

二、三层四面分析法。看生意本身的机会有多大,是战略执行的第一步,可以用“三层四面分析法”。

“四面”是所有生意都可以拆分成客户数、频次、客单价、货币化率;“三层”指市场现状、在线率和市场占有率。这个思考方向不见得最好,但比较保险,从上到下,没有因素重叠或者漏掉。

一般来说,生意本身和你聪明与否、努力程度没有关系,潜在市场是客观存在的物理世界。当时我看团购的“四面”,用户数非常大、交易频次高、有一定客单价。当然,这个行业也存在一个问题,就是之前的货币化率非常低。再看“三层”,市场处于初期,在线率和市场占有率都很低,我就觉得那是一个大好的机会。大家都能看到第三产业未来肯定会超过第二产业,而且现在处于很早期。所以,这个商机确实非常大。

三、美团的两心“以客户为中心”“长期有耐心”被称为美团的“两心”。这种无边界综合来看,就是两个核心:一是增加客户的基数,一是增进与客户的联系

亚马逊的成功,就是以客户为中心,从长远的角度来看问题,推出多种业务服务客户,让企业与客户高强度地聚合在一起。边界虽不好判断,核心却很清晰。

要想练好基本功,并非一日之功,而是一个长期的事情,甚至可以说是企业全生命周期的事情。苦练基本功,“苦”是指我们要调整好心态,这不是一个满足新鲜感的事情,甚至可能有些枯燥。我们要努力建立好的机制,让“苦”转化为大家的成就感。“练”是核心,知易行难,看起来简单的动作要重复做反复做,要争取一遍比一遍做得好。每天提高一点点,只要能坚持,也能产生指数效应,将我们的能力提高一大截。

更多精彩,请继续关注来自于兆鹏老师的读千卷书系列:每天1分钟读1本书

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