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在HR乃至大众的传统认知里，背景调查是专属于中高层候选人的。但随着背景调查的普及，越来越多的企业选择对通过面试的候选人进行背景调查，也逐渐从中高层扩展到基层，且能够辐射到更为广阔的行业范围。 但是，全员背调是否有这个必要呢？ 有些HR朋友可能会问… “那我们保护好公司机密，对公司内部采取信息保护措施，防止任何非高层人士接近这些机密不就好了吗？何必搞什么全员背调哇…” 在欧美国家，员工入职背景调查已经很普遍，所有员工入职都要进行背景调查。 大多数HR对背景调查存在着一定的误区，认为背景调查仅仅针对一些中高层的岗位进行就可以了，没有必要对基层员工进行背景调查。事实上，一些敏感岗位及中高层岗位因接触到更多公司机密和信息，从而更适合做背景调查。 但这并不代表基层员工就不用查了，这也导致了我们经常听到某某工厂的主管竟是假学历、假身份，还有违法记录……这样的场景，在影视剧里，经常看到商业间谍扮成清洁工到竞争对手处窃取商业机密的桥段。 公司做好内部信息保护措施确实可以预防机密被窃取、泄露，但大家可能还是忽略了一点，公司高层身边的人如果不做好相应的背景调查，也可以很轻易的窃取到公司内部的机密。 比如说运输行业的驾驶人员，虽然是基层岗位，但对其能力、素质、人品，如果不对其进行背景调查，无法确认其是否曾存在相关的违规记录。另一方面，从出行安全的角度出发，如果不对司机进行相关的驾照信息核实，没有人能确认其是否曾存在交通违规的记录，无法确认其是否符合驾驶资格。 除此之外，还有很多基层员工需要进行一定程度的背景调查，比如家政、保姆，在新闻报道中经常听到保姆偷卖雇主百万财物、“保姆闷死八旬老人”等案件。 因此，为了降低招聘风险，提升招聘效率，对全员进行背景调查是有必要的。通过背景调查，不仅可以核实求职者在面试中和简历中个人信息是否存在造假，还能对候选人的工作能力、人际交往能力等都有一个全面且深入的了解。 全员背景调查该如何开展？ 如果对全员只采取统一标准的背景调查工作，是绝对不够的。有些企业或许刚接触背景调查不久，对全员采用的都是常规背调，只包括了一些最基础身份信息核实、教育信息核实以及就业信息核实。 但部分HR会发现，这样“统一标准”的背景调查，无法全面地评价每位求职者。 入职岗位不同，调查深度不一样。 首先，对基层员工的基本信息进行核查，包括身份信息、信用记录、违纪违规、教育信息等项目。因为基础信息是反映候选人是否“弄虚作假”最为直接的依据。 其次，针对部分基层员工的岗位属性，可以采用工作表现评价来进一步评价候选人的工作能力，包括德、能、勤、绩等方面的综合评价。 企业管理者应该要客观信息与主观评价相结合，全面、科学地评价候选人的岗位胜任力。 在这里还有一点需要强调就是，人人创业的时代，部分的基层员工也需要进行商业利益冲突调查，从而避免其存在在外担任公司法人、董事、股东、高管等商业身份的风险。 |
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