欧洲4G电话卡使用说明（M）

重要提示：

（1）卡片上有PIN和PUK，请务必拍照留存，每次重启手机需要输入。

（2）落地欧洲后插卡使用，务必拨打电话 [phone] 以激活电话。听到自动语音播报，无需理会，30秒后挂断即可。

一、本卡按照您预留激活日期开通。

本卡已经按照您的预约日期和使用天数做了设定。如果您的行程有变动，在预定激活日期前3天通知客服。

点击 这里，您可以查询您电话卡的套餐与激活日期等信息。

二、插卡打开移动数据和数据漫游

插卡之后，手机会让您输入4位数为PIN，这个4位数在您的卡片上，请自行输入，每次重启手机都需要重新输入，建议拍照留存。

1、苹果手机

苹果手机请将蜂窝移动数据、启动4G和数据漫游三项打开，一般即可上网，如果无法使用，请检查手机上在设置-通用，有没有描述文件的选项，有的话，把描述文件删除掉。

2、安卓手机

将本卡放在卡1位置，将数据漫游和移动数据打开。

三、直拨欧盟电话，通过IP接入号拨打中国电话。

1、本卡号码：本卡激活之后会有电话号码，您可以看手机中号码为1004发过来的短信中有告知您电话号码，一般为6开头的9位数字。或者通过拨打其他欧洲电话查知自己的手机号码，您也可以联系我们客服进行查询。其他电话拨打本卡电话，需要在号码前面加上归属国家区号 0034。

2、拨打欧盟电话是：欧洲国家区号+电话号码（固话前面第一个零去掉），本卡可以直接欧盟国家拨打电话。

3、拨打中国电话：本卡不可直接拨打中国电话。请通过ip方式拨打中国电话。拨打中国电话前，请先联系小店客服，告知您的电话号码，让客服给您开通一下IP拨打功能。开通后，拨打方法如下

请先拨打 0034911985490 或  0034910602914，拨通后会听到一段中文语音，此时无需理会，不要挂断。输入中国电话号码+#号键，如15912345678#。

四、请在服务覆盖国家使用

西欧：法国、德国、英国、荷兰、比利、摩纳哥、列支敦士登、卢森堡 、爱尔兰

北欧：芬兰、挪威、瑞典、丹麦、冰岛

南欧：意大利（梵蒂冈）、西班牙、葡萄牙、直布罗陀、希腊、克罗地亚、罗马尼亚、保加利亚、马耳它、圣马力诺

东欧：奥地利、匈牙利、捷克、斯洛伐克、斯洛文尼亚、波兰、拉脱维亚、立陶宛、爱沙尼亚。

五、点击这里，获取电话卡省流量的小窍门。

六、使用中任何问题，可以在北京时间9:00到24:00，联系小店的淘宝客服。回国之后才反映使用问题要提出赔偿要求的，小店将无法核实也不予处理。