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金佰安‖致敬公交车司机

 陕南野山菌文集 2022-11-23 发布于陕西

现在西安市的公交车真是便捷,只要你愿意倒一次车,每次刷卡1元就可以到达城区的每一个地方。特别是近几年来几条地铁线的相继开通,极大地缓解了城区内公交车的拥堵现象和乘客的拥挤状况,绝大部分乘客上车就有座位,公交车到十字路口大约停留一个灯时就能够顺利通过。

交通便利是一个文明城市的具体体现,而公交车司机就是这个文明城市的前沿体现者,他们在自己的工作岗位上默默地付出,他们用自己的行动谱写着为人民服务的乐章。然而在一些人的眼里,公交车司机是一个很平凡的工作岗位,不就是早出晚归服务于乘客并确保乘客的安全么,只要稍有点责任心就行,除此之外并没有其他特别之处。其实,我以前也是这么想的,但是经过一段时间的仔细观察之后,我的这种观念彻底得到了改变。

现在我们所乘坐公交车的车厢内十分干净和整洁,这首先要归结于新型公交车的换代。现在几乎都是一溜新的比亚迪新能源公交车,车内显示屏不时地变换即将到站和已经到站的信息,前后两个大显示屏不时地播放着陕西地方特色及与古都有关的文化知识等,让人耳目一新。其次就要感谢公交车师傅了,他们将车内布置得井然有序,擦洗得干干净净,可以说已经达到了无可挑剔的程度,乘客走进车厢就有一种舒适的感觉,自然心情愉悦,面露喜色。

由于受疫情的影响,顾客上车前要扫“安全码”,上车后又要测体温,这是司机师傅必须要严把的关口。打开车门,他们热情仔细地接待着每一位乘客,并且不厌其烦地提醒着:“扫安全码”、“测体温”,有时还要接待拿身份证的乘客,并认真地予以登记。这其中不乏要对个别不理解疫情的人做耐心的解释工作,更要忍受一些比较难听的话语。遇到这种情况,司机师傅们绝对会保持克制,始终和颜悦色地予以解释,因而避免了一些无谓的争吵,轻松地化解了与顾客之间的矛盾 。

现在的公交车上,闲暇无事外出活动的老年人越来越多了,他们中不少人因为年龄较大而行动极不方便,有的老人还拉着买菜的小车上、下车,行动更不方便,让人看着都有点儿着急,但是司机师傅总是耐心地等候着他们上车,并提醒乘客为“老人”让座位,直到从后视镜中看到他们就座后才发车前行,让人看着都感到暖心。

公交车在前行过程中会遇到无数个斑马线,这些斑马线上随时都有人通过,或者随时都有人可能通过。司机师傅所表现出来的耐心那真是难以想象的:在远离斑马线的地方他们就开始减速,即使附近没人出现,他们快到斑马线时也要减慢速度反复左顾右盼,甚至于达到快要停下车来的程度,直到确认无人可能通过时才开始加速通过斑马线。现在城市人口众多,斑马线随时都会有人或者附近有人,在这种情况下,司机师傅就停下车来耐心地等候,等着一个人过去了,后面又有人出现,就这样他会一直等着,直等到确认过完为止。我经常看到这种情况:过路人见司机等候多时不好意思通过了,站在路旁想等车过去后再通行,但是司机师傅仍会招手坚持让其通过。当然,有人过斑马线时见司机师傅等候着,马上会很有礼貌的快速通过,这种人让人感到很有教养,值得称赞;然而仍有个别人让人看到生气,他目空一切,走上斑马线后慢慢悠悠,看得我真想下车去推他一把,但是反观司机师傅仍平心静气,耐心有加,绝对让我打心眼里佩服。

公交车跑完一趟休息时,有车队的清洁工打扫卫生,但是司机师傅总是有点儿不放心,他会坚持和清洁工一同打扫,其清扫范围扩充到每一个角落,直到完全满意为止。

这就是我们的公交车司机师傅,他们中有年龄稍长头发已经泛白的老师傅,有活泼帅气的年轻小伙子,有身材稍显臃肿的少妇人,也有苗条清秀的大姑娘,他们人人都彰显着西安公交司机的风采,个个都是精神文明的使者。

让我们衷心地感谢公交车师傅们,真诚地向他们致敬!


【作者简介】
金佰安,笔名尚舟。生于1954年3月,商州区夜村镇人。中共党员,大专学历。商洛棣花古镇乡土文化研究院会员。历任教师、纪委办公室副主任、纪律检查科长、纪监监察部部长等职,二零一五年退休。喜欢交友,爱好文学。长期在中国第十冶金建设公司工作。有多篇论文发表于《中国纪检监察报》,散文《南爪花煎饼》、《妻子爱唠叨》发表于《首钢日报》。先后在《二建通讯》《中国十冶》等杂志发表文章数十篇。著有百万余字的散文集《走出岩峪沟》。

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