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最近在继续啃结构化思维，看得比较慢，主要是读完一遍似懂非懂，还需要回来再阅读，而检验学习成果的最好方法就是看自己能否复述出来。
在没有读这个章节之前，我理解的流程思维是特别简单，就是做事情的顺序，感觉没啥难度，我们每个人都会经常用到。当我啃完这一章节，才发现真正有流程思维的人是能把控大局的管理者，我们很多时候只是流程中的一个小环节小流程。
这个章节，更多的是记住一些案例场景，就能更透彻理解流程思维。之前经常听到的一个职场小故事：
一个员工抱怨为什么升职加薪的是另外一个同事而不是他？老板给这两个员工布置了同一个任务：去市场上问问哪里有土豆买。当两位员工回来后，老板问了很多土豆相关的问题：价格、数量、市场情况等。抱怨的员工只能回答老板交代的第一个问题，后面的他都一问三不知。另外升职加薪的小伙伴除了老板问的几个问题都能回答出来，甚至是给了老板采购土豆的解决方案。
以前我读完这个小故事，只会感慨：
职场上要想问题更全面一些。
但如果更深入问自己：如何才能做到想问题更全面一些？我想这是很多人的困惑，都会说我也知道要想问题更全面一些，可是我努力去做了，还是考虑不周全。读了流程思维，我找到了这个问题的答案了，或者说找到刻意练习的方法了。
我们之所以对一件事考虑不周全，其实是我们不了解整件事的流程，不清楚整件事的关键流程，我们很多时候只是在流程中的一个小部分。因为我们不熟悉，单纯的发散想问题是有局限的，而有流程思维的人会把一件事拆分成若干个流程，每个流程就只需要关注到几个重要的点，整个人做事就会很清晰。
缺乏流程思维的人，脑海中对于事情的处理，就像一个发散的脑图，从事情本身发散出很多点，这样就会在做事情过程中遗忘很多点，也就是我们考虑的不周全，根源在于这个发散是无序的杂乱的。
这两者之间的差异，就在于梳理归类！其实我们在刻意练习流程思维最难的点，是要知道底层逻辑，知道从哪几个部分去梳理。
读了流程思维章节，我get到了一下些新的关键词。
输入资源、活动、活动之间关系、输出结果、客户、价值，这是流程思维的6要素。我们往往忽略客户、价值，这其实是流程思维中最重要的两个环节，是做这件事的目的和出发点，是流程化的意义。这中间的客户，是这个事件流程中的参与者，是这个流程会对参与者带来的价值，通常参与者是多个的，这样就有利于我们梳理清楚多维角度的需求。
流程思维除了这6要素，大家都容易忘记的是做这件事的事前准备工作以及事后代办事项。我们的惯性思维是：只关注了事项本身，比如举办一个活动，活动结束了我们就认为事情完成了，实际上还有活动结束后的若干事项，当我们把这个环节考虑进去才能给人考虑周全。
类似的事情，比如我们工作需要对接达人，整个流程下来，找到达人确定合作是工作流程的重要环节，但确定合作后开播以及开播后达人关系维护也是流程中重要环节，但却是我们容易忽略的。
有了流程思维后，我知道自己需要在哪几个点上去加深自己的技能练习，就会很清楚要把这份工作做出彩，自己需要努力的点，这样就会很清楚自己需要做的事。
当自己刻意练习流程思维后，我也觉察到一个优秀的管理者对于事情流程的把控，他非常了解整个流程，所以发生任何问题，就可以快速找到问题的根源，可以快速解决问题。这也让我想起一个朋友和我说他们的工作方法，就是有了这样的流程思维，他们遇到各种问题可以有条不紊的帮助客户处理好，而他们的客户缺乏对整个系统的流程思维，遇到问题就容易慌乱，现在更理解流程思维在工作中的运用，也更清楚为什么要复盘，为什么要将工作sop流程化。
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