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读书第462天|系统思考,拉开了人和人之间的差距

 雅珺的小视界 2022-11-30 发布于海南
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每日心情:

今天刚好是硬核girl计划的休息日,不看书不早起。早上睡到自然醒(其实也就是7点)送庆恩去游泳,陪着任先生练球,带着庆元玩飞盘.....尽量投入其中,脑子放空。

38度的天气让人头脑昏沉,回到家午饭也不想吃就开始睡,直到送花的电话吵醒我。顶着大太阳去收花,又一鼓作气把花安置好,回到家又开始睡.....傍晚陪家人散步,遇到好看的云,好无所事事又好圆满的一天。

学着享受当下的空,抛开心中对休息的偏见,重新定义自己的生活。空不是无一物,而是更丰富的满。



早起读书第462天
阅读书籍:《系统之美:决策者的系统思考》
作者:德内拉·梅多斯【美国】
翻译:邱邵良
出版:浙江人民出版社
阅读范围:P015--P050


系统行为的动态性 

“存量”是所有系统的基础。所谓存量,是指在任何时候都能观察、感知、计数和测量的系统要素。如名称所示,存量是一段时间内的积累量,它可以是可见的物质的,如水库中的水,银行里的钱,人口的数量等等;也可以是非物质的,比如你的自信心、在朋友圈中的信誉口碑、对世界的美好希望等等。

“流量”是一段时间内改变的状况,流量会改变存量。

还记得小学时那个一边放水一边进水,然后问水池什么时候装满水的应用题么?存量-流量就是这么个意思。如果当时的你觉得这个问题已经很复杂了,那现在咱们一起捋一捋。

我们先拔出塞子,当水放掉一半的时候,我们打开水龙头,让流入和流出的速率一样,会发生什么事情?水池的水位会保持不变,这就是一种动态的平衡如果我们把水龙头开大,那么水位就会缓慢上升;我们把水龙头的水关小,水位则会下降。这就是个非常简单的系统,只有一个存量、一个流入量和一个流出量。

但无论是心智模型还是数学模型,都是现实世界的简化,所以通过了解这个水池的动态变化,我们可以推断出几项很重要的规则,并把它们适用于其他更为复杂的动态系统:
只要所有流入量的总和超出了流出量的总和,存量的水平就会上升;
只要所有流出量的总和超出了流入量的总和,存量的水平就会下降;
如果所有流出量的总和和流入量的的总和相等,存量的水平将保持不变,处于动态平衡的状态。
人类的大脑更容易去关注“存量”,而不是“流量”。即便我们关注流量时,我们也会更加倾向于关注流入量,而不是流出量。如果想要加大水池的存量,就不能只是单方面的提高流入速度,还要降低流出的速度。在互联网时代,人人都聚焦大平台想要流入量的时候,更应该冷静地看看存量。
存量变化需要时间,因为改变流量运作需要时间。这一点非常关键,是理解系统运作的一把钥匙。存量,尤其是比较大的存量,在应对变化时,也只能通过逐步的增加和减少来实现,很难一蹴而就,即便是面对很大的变化也是如此。
也正是因为存量变化的缓慢,让问题发生的时候,人们有时间和余地去调整改变,根据反馈来修改不奏效的策略。
当我们对存量的变化有了正确的认识之后,就不会对事物的期望值总是超出原有的规律,不会“拔苗助长”的同时也不会过早地放弃。也可以更好地去把握系统动量所展现的机会,“顺势而为”,就像太极拳中所说的借力打力,聪明地去实现自己的目标。


世界是反馈过程的组合

因为存量的存在,人们设置了各种存量维持的机制,来确保流入量和流出量相互独立和稳定。也因为有各种各样的机制,人们和组织的决策也会受到存量水平的影响。比如,某商品库存过高,就会降低价格或者增加促销来增加销售量来削减库存。这个世界就成了各种存量的组合,围绕着存量又产生了各种各样的调节机制和流量。

当一个存量的变化影响到与其相关的流量时,反馈回路就形成了所以,在系统思考者眼中,这个世界就是各种“反馈过程”的组合。

比如你在银行的存款,银行会按照复利的方式向你支付利息,利息的多少取决于你账户中的余额和现在的利率。那么你余额的多少会影响到利息的多少,而利息作为一个流入量,也会影响下一年账户余额的增加。

反馈回路可能导致存量水平维持在一个范围内,也可能导致存量减少或者增加。只要存量本身发生了变化,那么流入量和流出量也会跟着变化。但,并不是所有系统都有反馈回路。



调节回路

有一种常见的反馈回路叫做调节回路,它的作用是使存量的水平保持稳定。
当我感到疲惫时,会煮一杯黑咖啡来提神,喝咖啡的人,会在头脑中对喝完咖啡有一个期望的精神状态。当我的实际状态和期望的状态有差距时,就会希望通过喝咖啡这个行为来让自己达到期望的状态。
在这个案例中, 反馈系统其实是可以向两个方向运转的,一方面是可以起到为我补充能量的作用,让我达到理想的状态;另一个反面是导致能量过剩,让我处于不舒服的状况。那么这种无方向的反馈,会向哪一个方向进行呢?取决于身体系统的“目标”。
比如我太疲惫了一杯咖啡不足让我打起精神,那我可能会再去煮一杯以达到期望的状态;一口气喝了三杯,过量了,导致我晚上睡不着要做点其他时期消耗掉过多的量才能回到正常的代谢。总之反馈都会让这个系统趋于平衡。(咖啡只是一个暂时振奋的方法,要真正补充能量,还是建议去运动或者睡觉~)类反馈回路具有保持存量稳定、趋向一个目标进行调节或者校正的作用,称之为“调节回路”
调节回路具有“自动返航”的行为特征不管系统存量的初始值如何,也不管他是高于还是低于“目标”状态,调节回路都会将其引导至目标状态。
在系统中,调节回路是保持平衡或达到特定目标的结构,也是稳定性和抵制变革的根源。但大千世界是纷繁复杂的,调节回路的目标很可能永远也无法达到,反馈有可能会失效。

增强回路
另一种反馈回路的作用是不断放大、增强原有的发展态势,自我复制,就像“滚雪球”一样,叫做增强回路。
它们要么是良性循环,要么是恶性循环,既可以让系统原来越好,也可能导致形势越来越差。
生活中增强回路的例子很多,比如两个人吵架,一个人先动手呼另一个人一巴掌,那么被打的人立刻踢了前者一脚,前者就用折叠凳更用力的反击......矛盾不断升级,下一个环节可能要警察来处理了。一个孩子如果练琴的次数越多,他的水平就会越高,那么他从琴声中体会到的乐趣就越多,从而让他更加愿意练琴,这是个比价正向的增强回路。
增强回路是自我强化的。随着时间的变化,增强回路会导致指数级增加或崩溃,当系统中存在自我强化的能力时,你就能找到推动其增长的增强回路。这其中有个速算诀窍:对于指数级增长来说,存量翻倍所花费的时间,约等于70除以增长率。比如,你把100块钱存入银行,年利率是7%,10年后,你的钱会翻一倍(70/7=10);如果利率只有5%,那么这笔钱要翻倍就要花14年的时间。
当你明白了增强回路和调节回路,你就明白了它们对一个系统来说是多么的重要,它们是系统的基础。
现在你准备好要踏入系统思考者的世界了么?从此你将不会只是看到 A影响了B,也会开始探究B是否也以某种方式影响到了A,A是否会增强自身等等。世界将以动态的视角开启,不再是静态的。
反馈的概念让我们看到,系统本身就可以产生自身的行为,这将是我们认识世界的一把新钥匙。
以上是我今天读书所得,希望你会觉得有趣又有料。
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