一个组织的“余地”文化是怎样“炼”成的？

余地，指的是一个组织内部，成员在提供一个阶段的目标信息时给自己留有余地。

比如，生产部报告给计划部门的产能通常会有20%-30%的余地，生产部员工在报告自己的一个班次产品生产的定额时，通常又会有20-30%的余地。全面预算执行过程中各个职能部门给公司的预算通常会有10-15的余地。

在制造业内，“余地”现象是普遍的，甚至在某些咨询公司的绩效方案中，会有基本目标，冲刺目标和挑战目标的差别，若是没有余地，何来目标的差别？考核指标可以有差别，目标不能有差别。

追究“余地”文化的起因，一个很重要的因素是企业内部恶性循环的结果。有些高层管理者非常重视结果，但是对过程却漠不关心，这类管理者往往依据结果对员工进行大幅度的奖惩，而且这类奖惩更多的是“惩”而没有奖。这样的管理模式下，下级员工在提供目标信息时必然就会给自己留有“余地”。

“余地”文化的第二个原因，是这个企业内部缺少团队协作的文化，一个员工翻了错误，即使是自己竭尽全力了也没有实现既定目标，那么这个结果很可能遭到组织其他成员的恶意对待，那么这个员工在跟其他团队成员合作时，就会倾向于给自己留下“余地”。在一个组织中，不信任是阻碍组织形成团队协作文化的关键因素。