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现如今随着居住环境的改善，城市化进程不断深化，城市的人口变得越来越多，如今城市房价处于不断下跌的状态，也使越来越多的人在居住环境、设施、学校配套等问题上给予了更大的关注，要求不断提高。 在购房的过程中上述这些问题、要点是不能忽视的，除此之外，很多业主也会对物业的情况给予重点关注，毕竟现如今物业不作为，是令人非常头疼的。如今“取消物业”终于有了全新的定论，而且新规已经下达，对每位业主来说以下这三项权益是需要提前了解的。 物业新规中需要业主关注的问题 1、物业需要承担的责任 现如今很多买房的人，首先会关注物业公司是哪家？ 要知道：居住的质量高低，和物业的管理水平、责任心有着不可分割的关系。 单单从物业涉及的业务就可以看出：物业，已经渗透到了日常生活的方方面面，是任何环节都无法回避的。由此可见，一个好的物业，能使居住的质量大幅度提升。 众所周知，物业是一个服务型的行业，是有利可图的，因此，全国范围内才涌现出了如此之多的物业公司。据详细的数据统计显示，现如今我国有228万家物业管理公司，如此之大的服务群体也使物业的行业变得鱼龙混杂，难以管理，而且物业公司的管理水平也处于参差不齐的状态。 现如今处于互联网的飞速发展时代，即使人在家中坐，也能将全国的动态掌握在手中。物业与业主爆发出的矛盾已经不是一次、两次进入到大众的视野中，尤其是在疫情不断发展的状态下，矛盾也处于不断锐化的状态。 大部分人心中认为：购买了房子，自己才是小区和房子的主人，而物业公司只是房子的附属品，并没有任何实际意义，并不会将其放在心中。 但是，当业主真正进入小区入住后才发现：物业公司简直处处掣肘，服务意识差，管理不规范，这些都使居住的品质大幅度下降，纵然经过多次投诉，依然处于无果的状态，迫使很多住户不得不搬离小区，这样的情况在全国时有发生。 据详细的数据统计显示有28万家物业公司被业主起诉，业主只能通过法律的方式维护自身的权益，从某种程度而言，对业主来说，这是一次糟糕的体验。 这种状态也将物业公司的不作为彰显出来，物业公司是有一定权力的，但是也需要承担管理小区的责任和重担，但是，偏偏责任却被彻底忽略。 2、三个主要矛盾不能忽视 矛盾一： 每当年底年初时，物业和业主爆发的矛盾频次也是非常高的，因为这一阶段是交物业费的时期，业主因为没有得到物业提供相应的服务，拒绝缴纳费用；而物业公司却想方设法想要收取更多的钱财，毕竟这是物业公司的收入来源。 甚至也有很多物业公司让业主缴纳电梯维修费、公共区域物品破损费，更可恨的是连公共区域的停车区域也要收费。 在这种状态下，业主的情绪自然是非常抵触的，因为公共区域的费用在购房时已经缴纳，即便业主多次投诉，物业公司依然置之不理，这也成为了不可调和的矛盾。 矛盾二： 物业和业主之间爆发第2个矛盾冲突主要集中在管理的问题上。 大部分业主认为：物业只是收集问题，但是并没有任何解决方案。 面对业主反映的各种问题，并没有及时的解决，甚至一拖再拖，业主严中认为：自己交纳的物业费完全是浪费，打水漂，没有任何作用。 矛盾三： 在物业公司和业主矛盾不断升级的状态中，固然有物业公司的问题和不作为，然而，业主也并不是没有任何错误的，俗话说一个巴掌拍不响，面对物业公司和业主矛盾不断深化的状态，也是令人非常头疼的。 3、物业新规，要了解 然而，现如今针对物业公司提出了全新的管理规定，主要是为了能使小区的业主利益得到合法的维护。 在这次的新规中明确表示：小区是可以更换物业的，只要小区业主对其管理不满意，超过半数投票后，即可更换物业公司。 新规中的第2点，如果在小区内有一定的营收，比如电梯内的广告、小区公示栏等，业主是有权利分红的。 不管出现何种纠纷和矛盾，物业公司是没有任何权限停电、停水的，这种情况在新规中是被明令禁止的。 总结 物业新规的发布，不仅是业主利益的守护，在物业费的缴纳上，业主也是有一定义务的。但是不管如何，业主和物业公司的矛盾是需要理性面对的，否则矛盾也会不断升级，想必新规的出现能使这一关系逐渐进入稳定有序的状态。        |
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来自： 春晓on37be6ory > 《待分类》
