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有个读者给我留言，说自己帮别人做事，结果别人连个谢谢也没有，似乎觉得自己帮忙就是天经地义的事情，但实际上自己是花费了一些时间精力，并推迟了自己手头的事情去帮忙，心里很郁闷。我安慰对方，帮不帮是你的事情，感谢不感谢是对方的事情。要学会用课题分离的角度去看待所有问题。你自己只需要决定好帮不帮，可以结合自己当下的时间、精力，帮忙的难度以及对方与你的关系等因素综合考虑。至于感谢与否，是别人的事情，我们管不到，也不应该因此而困扰。如果觉得困扰，只需调整以后对待此类问题的策略即可。例如，如果觉得对方没有注意到感谢的事宜，也可以把自己帮忙所花费的时间精力告知对方，开个玩笑说：“我花了这么多时间帮你，就不想着周末一起撸个串？哈哈！”或者主动提及自己付出的时间成本，然后大方地告诉对方不用谢了。如果觉得帮忙不划算，或者觉得对方人品不靠谱，以后就要学会拒绝，这是你需要研究的问题。当我们把郁闷的时间用于思考自己可以掌控的问题，就不会那么烦恼了。我们之所以因为某些事情而感到郁闷，是因为这些事情的后续发展和反馈不符合我们的预期。这个时候，我们就要学会调整自己，改变自己可以改变的事情。例如，帮忙没有得到别人的认可和感谢，一是别人没有看到自己的付出，这个可以在完成帮忙以后，顺带提一下自己花费的时间和付出的资源，因为这些信息别人未必了解，需要同步给对方；二是别人了解你的付出，但并没有表达感谢，要么是对方忘记了，要么是对方企图白使唤你，不论哪一种情况，都能够让我们通过这次的帮助认清对方是什么样的人。当我们情绪来了以后，就要试图去分析它，完成对情绪的解码。其中一个简单的方法就是情绪ABC法，之前我曾经介绍过这个理论。简单来说，A是发生的事实，B是你对这件事情的看法，C是你产生的情绪，采取的行动。在这次的案例中，A是我们帮助了别人，但是别人没有感谢。我们因此产生的看法可能有很多种，例如：B1：我就是喜欢帮助别人，至于别人是否感谢我无所谓，这就会导致C1的结果：以后遇到了别人的请求，我还是会帮。不能因为某几个人没有感谢，就放弃了助人为乐的宗旨。B2：帮助别人，别人不领情，我很难过。C2：以后还是专注做自己的事情，不随便答应别人。B3：其实我本来想拒绝别别人，只是不好意思，怕别人说我，因此才不得不帮忙。C3：我需要解决的问题是如何学会正确地拒绝别人，这是自己下一步需要学习的课题。总之，这是个分析问题的工具，让自己摆脱一团浆糊地想问题。很多问题的根本在于，我们的核心价值观是什么？也就是说，我们在遇到问题时，看重什么，可以放弃什么，价值观是我们行动的指南针。例如，你的价值观排序是：自己的事情＞别人的事情，那接到帮助请求时，你就要评估会不会影响自己当下的事情进展，如果影响，要么直接拒绝，要么选择等忙完自己的事情再帮忙。如果价值观排序是：助人为乐＞个人事务，那你就会很容易不管自己的个人事务，别人请求帮忙时，立刻就会答应。至于这件事情难不难，需要耗费自己多少时间，那是后话。有的读者可能会郁闷，其实内心里不想帮忙，因为自己当下并不得空，但是又害怕别人的评价，最终不得不硬着头皮答应，这时我们的价值观排序是如何的呢？显然，你在乎别人的看法＞自己的真实想法。此时，要看帮助以后，别人对你的评价是否有你希望的反馈，如果没有，以后就不要做了；如果有，那是你的选择，你自己的事情就得另挤时间了。很多困扰，都是因为我们没有搞清楚自己的价值观，没有搞清楚当下什么事情对自己更重要。这个问题显然比你是否答应帮别人某一次的忙更值得思考。
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