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临朐籍将军赵立德实践感悟真经:工作汇报的学问

 快乐者生存 2022-12-11 发布于北京

工作汇报有感

赵立德

(一九九一年五月十七日)

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1990年5月18日,作者向济南军区张万年(背对右二)司令员汇报工作

        工作汇报是一个领导干部经常做的事情,但如何汇报好却大有学问。多年的实践使自己略有所悟,概括起来就是:理清意图精准备,实事求是不虚假,突出重点说明白,一分为二辩证讲,虚实结合有想头,沉着冷静要稳妥。

       理清意图精准备。准确理解意图,精心进行汇报准备,是实现领导调研目的的重要环节。要以高度的事业心、责任感对待上级的调研,切不可轻率马虎。一是吃透意图。首先要明确是哪一级领导听汇报,要听什么?比如,是听全面情况汇报,还是听取某一项工作的进展情况;是征求对某一重要问题的决策意见,还是听取部队对存在倾向性问题的破解方法,谨防在理解意图上出现偏差。做到理解意图准确,自己任务明确,从而定下正确的汇报决心。二是精心准备。汇报准备通常有两种方式,一是由参谋人员起草时,须说明领导调研的目的,自己对上级意图的理解,汇报的主要思路,初稿送审时间。二是自己准备时,主要由参谋人员提供一些素材,整个汇报提纲由自己完成,做到汇报主题鲜明,观点正确,例证真实,数据准确,坚定汇报好的把握和底气。三是形成共识。为确保汇报质量,对送审稿可分发领导层征求意见,对特别重要汇报内容,应召开常委会研究审议,达成共识。根据审议情况,进一步进行修改和完善。

        实事求是不虚假。真实是汇报的生命。上级听取汇报是为决策掌握翔实的第一手材料,如果汇报情况不准,将会误导领导和机关做出错误的分析和判断,给全局工作带来被动甚至造成损失。因此,汇报人必须坚持实事求是的思想路线,端正汇报风气,纯洁为政理念,把一个真实的客体摆在领导面前。从汇报不实看,主要表现在:一是把计划和思考的事情作为已经完成的内容;二是把个别成绩说成是普遍水平,把一时做得好说成是一贯做得好;三是专拣领导喜欢的讲,对矛盾和问题捂着盖着,极个别的甚至弄虚作假。这些问题存在原因:从主观上讲,一是把汇报作为表现自已、展示单位成绩的重要机会,通过汇报在领导心中留下一个好印象;二是怕汇报一旦“砸锅”,不仅劳而无功,还可能影响个人的前程。从客观上讲,确实存在一次汇报定乾坤的个例。在这样的心理暗示下,汇报的真实性就大打折扣了。为有效避免以上问题的发生,首先,汇报人必须以党性作为保证,坚持实事求是,客观反映事物本来面目,要相信领导的觉悟和判断是非的能力。其次,上级领导要全面地看待一个领导干部的政治素质和领导能力,不能以一次汇报好差定优劣,多听取被调研单位上级和直接领导人对干部的情况介绍,做到对干部全面准确了解,从而排除外因对汇报工作可能造成的心理阴影。

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作者陪同济南军区宋清渭政委检查部队训练

         突出重点说明白。“一锅粘粥没有豆”的汇报问题在哪里?就是没有抓住重点。须知什么都觉得重要,什么都想说,绝不会有好的汇报效果,到头来什么也没说请楚。因此,必须在汇报重点上下功夫、作文章。一是反复思考捋出重点。要在有限时间内把领导和上级机关迫切需要掌握的问题说的准,对上号,就要找出汇报的侧重点,这好比打仗时要选准主攻方向,从而为好的汇报奠定坚实基础。二是精心准备确保重点。把握住汇报的重点、选准了汇报方向后,必须下功夫进行精准准备,以保证实现重点。因重点是矛盾的集合体,它决定事物的本质和发展方向,也是领导调研的目标点和着力点。因此,必须作为汇报的重心进行准备。要避免不费心力的素材罗列,要避免浅尝辄止的不疼不痒,要避免外围打转的空话套话。采取由表及里的层层深剥、由事晰理的清醒分析、由特殊到一般的高度概括;通过思维的创新,视野的开拓,方法的科学,体会的到位,准确汇报好突破重点的思路做法和客观成效。三是脱稿汇报讲好重点。汇报不是报告,更不是读报。读报式汇报会严重影响汇报质量。要充分发挥领导干部阅历丰富,观察敏锐,语言精准,认识深刻,表达简练的自身优势,按照预先准备的思路、鲜明的观点及丰富的例证脱稿讲。通过语速适宜控制,声音清晰柔和,观点事例感人,语气富有节奏,使汇报从心中溢出,从而营造良好汇报氛围,用自己的语言魅力抓住听众,把重点汇报活,汇报好。

        一分为二辩证说。有些汇报为什么深不下去?主要是缺乏用哲学的观点观察、分析问题。当年毛主席读到雷锋“人的生命是有限的,但为人民服务是无限的。我要把有限的生命投入到无限的为人民服务之中去”时赞叹地说,此人懂点辩证法。好的汇报无一不是充满一分为二、辩证思考的汇报。善于用哲学的观点分析客观世界和主观世界,善于把感性认识上升到理性的高度,善于抓住问题的本质和要害。一切从实际出发,分析问题入情入理,有根有据,不盲目极端;采取方法切合实际,适宜适度,不左不右。在汇报中坚持一分为二、辩证的分析,还体现在整体上坚持实事求是的思想,既汇报成绩,又汇报问题,既总结成绩时的经验,又反思问题中的教训。那种汇报时经验谈了一大堆,问题矛盾不见面,这不是一个简单的方法问题,而是思想上的片面性。事物对立统一,工作必须兼顾多个方面,两手抓,两手都要过硬。汇报也是一样,正反、好坏都要如实说,辩证看;经验、教训都要讲,善总结。经常听到有人赞叹某位领导的工作汇报讲成绩经验不过头,但能使人头脑豁然开朗,经验实在管用:讲问题教训不怕丑,真正挖到了根子上,警醒大多数。反映了清醒的头脑和求是的品质。同时领导听汇报也是在考核一个干部,看干部思路是否清楚,是否具备一定的分析认识问题的能力。

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1990年4月4日,作者向总参装甲兵部副部长董良驹(背对右二)汇报工作

        虚实结合有嚼头。汇报既要务实,又要务虚,防止要么单纯事例罗列,要么只是空话连篇,做到虚实结合,有听头,有想头。对于务实大家好接受,也好理解;对于务虚,有些同志思想上接受不了,总认为,领导机关比下面水平高,我们谈一些认识和体会,是在鲁班面前耍斧子,自不量力;也有的怕领导说空洞而不敢务虚。实际上务虚是重要的思想方法,是对客观实际的理性思维。总结经验摸规律,谋划工作做计划,理论攻关搞突破都是在做务虚的工作,越是高层机关越重视务虚的工作。比如参加军区司令部直工部部长、政委组织的年度工作征求意见会时,就要站在军区直属队建设的战略高度,注重分析研究,抽象归纳,提出对全局上有真知灼见的意见建议,而不能把汇报重点完全停留在汇报具体工作上。就是一般的情况汇报也要抓住典型事例进行深入分析,从事中悟理,得到教育和启发。听一些领导的汇报,大家感到有思想、有事例,受教育、受启发,主要就是较好把握住了虚和实、理和事的辩证关系等汇报要领。

        沉着冷静要稳妥。工作汇报的主汇报人,要有掌控好汇报的能力和艺术,确保汇报会始终处在一个和谐、健康、生动和共鸣的氛围之中。对汇报中突发的问题,能巧妙应对和化解。比如,当领导对某一问题与汇报人及与会人员展开讨论时,主汇报人要迅速进入情况,沿着领导的思路与领导进行讨论式回答,并诱导与会人员积极发言,以便把汇报进一步引向深入;当领导突然提出事先毫无准备的问题时,主汇报人可首先接过话题,利用适当的语气停顿、放慢回答节奏,缓解陡生的紧张,快速思考后回答领导提问。对确实不了解的情况,可以请在座的分管领导回答。要求一个领导什么都懂,什么都掌握,是不现实的,就是国家组织的记者招待会也有主次回答之分。当领导对汇报中有的问题发表否定性语言时,主汇报人要坦然面对,使汇报情绪不受影响,可耐心说明,或变个角度进行阐述,绝不可明顶、暗扛或口不择言地“解释”,影响汇报的氛围和效果。当领导提出批评时,要诚恳接受不能当面作假,乱说一气。据说某军区领导在调研结束讲话时,批评该单位落实上级指示不力,三令五申仍摆香烟水果。单位领导说:“苹果是自己种的!”“那橘子呢?”“也是部队果园种的!”首长马上说橘子在秦岭和淮河以北是不能在野外露天裁培的,是长不出橘子的!由于这一拙劣的掩饰,使本来很好的汇报氛围被浇了一瓢冷水,在领导层面和部队产生了不好的影响,类似问题要坚决避免。

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作者简介


赵立德(男),山东省临朐县人,1949年生,1965年参加工作,任共青团公社团委干事。1968年3月应征入伍,少将军衔,曾出版《军旅拾零》等专著。

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