数字化转型的意义 数字化转型的意义 数字化转型为企业创造全新价值IDG对IT和企业决策者的调查结果显示，企业的数字化转型将为企业带来员工生产力提升、数据驱动业务价值提升、客户体验提升等8个方面的价值。  数字化转型为企业创造全新价值 数字化企业是企业信息化发展的必然阶段 数字化是企业发展的必然阶段 数字化转型是企业流程再造的必由之路“纵向压缩，横向集成”的流程优化思想可以使企业成为面向客户、流程导向的灵活组织，减少流程环节中不创造价值的活动，同时消除跨部门间的协作沟通障碍，从整体流程全局最优（而不是局部最优）的目标，设计和优化流程中的各项活动，实现集约化经营。  必由之路 数字化转型总体架构·坚持1个企业级转型战略。把数字化转型定位为企业级战略，全局谋划。 ·创造2个保障条件。通过组织转型激发组织活力，通过文化转型创造转型氛围。 ·贯彻3个核心原则。将核心原则贯穿转型全过程，保证转型始终在正确的轨道上。 ·推进4个关键行动。通过4个关键行动控制转型关键过程。  数字化转型总体架构 坚持一个企业级转型战略数字化战略是指筹划和指导数字化转型的方略，在高层次上面向未来，在方向性全局性的重大决策问题上选择做什么，不做什么，数字化转型是企业长期的战略，是企业总体战略的重要组成部分，以战略为指引开展数字化转型，将大大提高转型成功的概率。数字化转型战略主要包括： ·数字化转型愿景和使命。 ·数字化转型定位目标。 ·新商业模式，新业务模式，新管理模式。 ·数字化转型战略举措。  坚持企业级转型战略  2个保障条件 贯彻三个核心原则数字化转型应遵循以下三个核心原则，并贯穿到转型全过程，保证转型始终在正确轨道上： ·原则一，战略与执行统筹。 ·原则二，业务与技术双轮驱动。 ·原则三，自主与合作并重。  三个核心原则 推进4个关键行动·顶层设计：制定转型的总体框架与发展路标，是全局有效协同的必要基础。顶层设计可以明确长期目标实现战略解码，在组织内统一思想，统一目标，统一语言，统一行动，解决数字化转型的整体性、协作性、可持续性问题。 ·平台赋能：在平台化的数字化系统上，业务经验有效沉淀，数据资产逐步积累，技术架构平滑演进，企业数字化能力迅速得到提升。 ·生态落地：数字化系统建设所需的生态合作资源，通常包括咨询设计服务，应用服务，技术平台服务，系统集成服务，运营安全服务和投融资服务等。 ·持续迭代：数字时代下，业务变化快，技术更新快，需要敏捷迭代。迭代不代表全盘的颠覆，数字化转型的能力需要不断积累和传承，信息化建设要支撑物理世界业务的可持续发展。  4个关键行动 数字化转型的商业架构Gartner的数字化商业模型包括5个重点领域：IT系统、客户、生态、物联和智能。  数字化转型的商业架构 数字化转型三部曲·业务在线化：只有把业务在线，变成数据，才有未来，大家都知道BAT系互联网企业，不是在做交易，是在做数据，在做金融，在做物流，在做互联网底层设施； ·业务数据化：而我们干的事情就是帮助实体实现业务数据化。 ·数据业务化：有了数据，可以对用户进行画像，对产品动销，产品的研发，营销精准落地，最后实现业务场景化，指导我们的经营策略，这个时候就实现了数据业务化。  数字化转型三部曲 建立适合企业数字化转型战略的IT架构（后台）是可靠（Reliable）IT，强调安全性和经济性，持续稳定现有业务的发展 建立适合企业数字化转型战略的IT架构 评估和改进企业数据和分析能力成熟度Gartner的企业数据和分析能力成熟度模型分为5级：基础级、机会级、系统级、区分级和变革级。 评估和改进企业数据和分析能力成熟度 充分整合外部资源，为企业发展助力充分整合外部资源，为企业发展助力 依托互联网技术，建立适合企业发展的专属生态系统依托互联网技术，建立适合企业发展的专属生态系统 |
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