主题:系统思维
![]() 什么是系统思维?概括讲,就是在处理一类问题的时候,不是把它当成是孤立的、分离的问题解决,而是当成彼此关联的系统问题解决。其中的关键是要理清楚各要素之间的关联关系,他们之间如何相互作用,相互影响。不能就事论事,要把实现结果的过程,过程的优化及对未来的影响等一系列问题作为一个整体系统研究,给出解决方案。
这说的就是系统性思维的重要性,我们身处百年未有之大变局,面对的世界充满不确定性、复杂性、不对称性。每个个体都需要不断地输入学习新东西,来提高认知水平,拥有直达本质的能力。 举个例子大家都听过的一个故事,有三个石匠在敲打石头,一个路人经过,问他们在做什么? 第一个石匠说:“我在打石头,养家糊口。” 第二个石匠说:“我在做全国最好的石匠活。” 第三个石匠说:“我正在建一座大教堂。” 如果你是这三个石匠的领导,哪一个石匠最让你放心,哪一个最让你担心? 其中一种被大众接受的答案是,第二个石匠最让人放心,因为他是追求本职工作到完美的人,心无旁骛,一心做最好的石匠活。而第一个或第三个最让人担心,因为第一个石匠缺乏工作热情,只盯着眼前的事。而第三个呢,又比较好高骛远,眼高手低。 再看另一种解释,和上面的答案截然不同。认为第三个最让人放心,第二个最让人担心。 如果用系统思维来解释的话,一个系统应该是一个整体,不是各部分简单拼凑在一起,不是各部分之和。分析一个系统不能只看其中一个部分,还要分析要素之间的连接,以及连接指向的目标。 三个石匠、石头都是组成系统的部分,三个石匠之间,石匠和石头之间,有连接,为什么要打石头?目标是建造一座教堂。 把三个石匠放在系统中去理解,就很容易想明白为什么第三个石匠最让人放心了。因为他知道自己的行动最后指向的目标是什么,尽管他在做非常微不足道的事情,但把目标放在心中,会让个人目标和整体目标保持一致。这不是好高骛远,恰恰相反,他是站在更高更远的层次,理解自己的本质工作。 对系统的某一部分进行优化,对系统整体最优化并不一定起作用。正如管理大师艾柯夫说,如果把现代汽车的发动机换成劳斯莱斯的发动机,这台现代汽车可能根本发动不起来。 第二个石匠说要做全国最好的石匠活。这说明他所有的行动最后指向的都是个人目标,而对整体目标不一定有利。这就不难想清楚为什么第二个石匠最让人担心。不是第一个也不是第三个。第一个石匠缺乏热情和动力,眼中只有物质激励,在组织中这样的人并不在少数,只要组织提供给他们激励,就能驱使他们好好工作。 给我们的启示我们知道了系统思维的重要性,那如何培养系统思维?关于这个问题可以参考知乎上关于系统思维的高赞回答。建立一个系统,无时无刻不在运转,培养专业、效率和秩序,让努力更富有成效。 我之前也写过一篇关于建立个人知识体系的文章,也是用了体系化思维,来解决个人知识管理的问题。目的就是要对形成个人的见解,对未来的发展趋势有更准确的预判,让决策也更聪明。 参考资料
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