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近日外卖、快递配送等行业受疫情影响减员严重，12月21日，西安发出《关于支持快递外卖配送服务的倡议》，有条件的你快来报名吧。 >>部门倡议 有闲暇时间的 共同参与快递外卖配送工作 12月21日，西安市交通运输局、西安市市场监督管理局、西安市商务局、西安市邮政管理局联合向西安市民发出《关于支持快递外卖配送服务的倡议》。 倡议称,当前受疫情和业务高峰的双重影响，西安市快递、外卖、配送等行业存在不同程度的涉疫减员、运力下降、订单配送压力加大等情况，影响了市民的网购、消费和生活便利。为保障市民生活生产物资和医疗亟需物品流通和配送畅通，发挥好邮政快递、外卖配送在保通保畅保民生的重要作用，结合实际，现向广大居民发出倡议，其中包括“期待加入，多份保障”。 该倡议称，当前快递小哥、外卖骑手减员降效、运力不足，预计在短时间内全市快递派送、外卖配送仍将面临较大压力与挑战。倡议有闲暇时间的市民，在自身条件允许的情况下，共同参与快递外卖配送工作，在这个特殊的时期，为西安市千家万户送去一份保障和温暖。倡议中包括外卖骑手、快递小哥、平台配送等参与方式，可电话联系区域负责人或扫码报名。 >>市民热议 生活总要恢复正常 自己报名还动员身边人 12月21日晚7时许，西安市民田平平说，丈夫6天前开始发烧，自己作为一个“牧羊人”，这两天去了各种实体店采购，发现外卖很忙，店里很冷清。“超市里东西很充足，其实只要店里做好消杀、大家做好防护，还是可以去超市采购，生活总归是要恢复正常。”她说，支持市民参与外卖快递配送的倡议，可以看作是恢复正常生活的一个转折，树立科学的防护意识，让防疫融入自己的生活，“我觉得以后小阳人进店、小阳人上街、甚至小阳人送外卖，都会成为日常。” 市民马玥琳说，下午就在网上看到了《关于支持快递外卖配送服务的倡议》，“体现了西安人的担当和格局，作为一名普通市民，我理解快递行业的不容易，遇到配送时间延迟、延误等情况更要保持耐心，取快递的时候要做好防护和消杀。”她认为，更重要的是从自身做起，减少外卖、快递，把快递小哥留给更需要的市民朋友。 市民赵女士和陈先生是一对情侣。赵女士对让市民送外卖送快递还有疑虑，“专业的人干专业的事，这样很容易出现其他问题，给自己和别人都会带来麻烦。”而陈先生说，他前几日已退烧，“我已经扫码报名骑手，不知道能通过不。”陈先生说，女朋友并不支持他报名，但他认为自己“阳过”了就有了抵抗力，“各行各业都阳了，人员都紧缺，最近公司没啥事，我也只能兼职，等行业恢复了，我也就忙我的了。” “今天看到倡议后，我马上就联系平台报名。”市民张先生说，前两天看到其他城市的倡议，这次西安的反应非常快，他报名后给几个哥们说了这事，大家都觉得这次倡议特别好。“月初买的东西最近快递一直配送不了，我媳妇老埋怨，我说快递员们一直在一线工作，估计大部分都病了，最近很特殊要互相理解。”张先生说，朋友们听说他报名后，也跟家人商量报名外卖小哥，“收入无所谓，权当体验生活了，给社会做点贡献。” >>记者走访 快递站人手不够用 最近送货压力大 12月21日下午，华商报记者走访了西安多个快递点、菜鸟驿站。 在科创路沙井村附近的中通快递点，关门未营业，门上贴有通知称“为防止交叉感染暂时关门”，落款时间为12月16日。“我买的东西前几天就到了，来看开门了没。”市民赵先生说。记者采访过程中，还有多位市民来取快递，发现未营业后离开。 在融鑫路口，顺丰快递6辆快递车正在这里分装，融鑫路、科创路、科技路的包裹都在这里分拣，“早上7点送包裹，晚上9点才能下班，最近疫情严重，网购的人增多，加上双12余热，送货压力比较大。好在没有积压货物，都是当天送完。”快递员说。 南二环中段一家菜鸟驿站老板说，自己生病了关门多日，还要过两三天才能开门。在该站点门外，堆有七八十件快递，“家里还有一些，目前有200多件积压着，还取不了。” 长乐路上一位顺丰快递员说，从上周末起，很多同事都在家发烧，“库里一堆货物，只能靠上班的人赶着送。现在各地都没人了，也不光是西安有这样的情况。” 太白南路一位圆通快递员说，每天早上七八点上班，只要送完自己区域内的货物就能下班，“人不够用，公司最近也在招人。” 柿园路附近一家菜鸟驿站工作人员说，最近几天快递基本都能正常送到，“中通这几天没来，快递员生病了，其他的没啥影响，各个区域的情况也不一样。”她说，周围很多居民反映买了东西一直寄不来，有些是耽误在路上了，如果途经的城市受疫情影响较大，送到就会延迟，延迟时间也不好说。 >>平台现状 顺丰速运：一件2元，每3天结算一次 负责西安东关区域配送的一位美团骑手说，他们团队有60多名外卖小哥，但现在还能工作的只有十几个人了，同事每天送一百多单，会有延迟的情况，“都阳了，没人了，好的是平台现在不处罚，平时送晚了肯定会罚款，现在人少不罚。”他说，每天从早上8点跑到晚上10点，自己的单量不算多，每天四五十单，所以也没晚过。 《倡议》发布了多家寄递企业的咨询联系方式，有菜鸟公司、极兔速递、顺丰速运、韵达速递、中通快递、圆通快递、申通快递等。根据名单，记者随机联系了顺丰速运负责西安市区招聘的冯经理。 冯经理介绍：“有意愿报名的人士，可以拨打名单上工作人员的电话。根据家庭住址可以分配离家近的网点，到网点后安排派送区域，入职后会购买短期意外险。” “大家评估自己的身体状况，身体健康、阳性康复人员都可以加入。没有报名费，但为保障快件安全，在App上会缴纳100元押金，离职即刻退。” 至于快递员的薪资，“按件算，根据快件的重量、类型报酬有差异，一件平均在2元左右，通过App每3天结算提现一次。” 淘菜菜：职位有分拣员和司机两类 《倡议》里有淘菜菜【盒马集市】、拼多多-多多买菜两家平台。记者联系了淘菜菜田马路网点的张经理。 张经理介绍，报名职位分两类，仓库分拣员和司机（带车）。分拣员上夜班，晚10：00至早7：00，负责在仓库将日用百货产品投递到各团点框子内。司机上白班，负责将商品从仓库运到各团点。早5:00或5：30上班，配送结束在12：00至13：00之间 至于薪资，“新手分拣员月工资在4000元左右，每月20日结付工资。刚来的一周内按工时算工资，上手后为计件工资，一件9分钱，一晚分拣2000-3000件。” “报名条件，首先要识字，其次会使用智能手机，年龄最好不超过45岁。分拣员为室内作业，暂时没有保险。司机带车过来的话，会购买保险。公司会提供车，但车辆目前不多。大家有意愿的话，通过名单上的电话联系即可，就近原则，会分到离家近的仓库。”张经理说。 饿了么：优先考虑自身有两轮车的 《倡议》提到的外卖平台有三家：美团、饿了么、盒马。有意愿加入美团的市民可通过下载“美团众包App”注册接单或扫二维码报名。想加入饿了么的市民可通过下载“蜂鸟众包App”注册接单或直接电话联系区域负责人。加入盒马的则直接扫码。 记者注意到，美团、饿了么平台上的骑手分为众包和专送两类。众包更适合短期加入，有长期意愿的可报名专送类。 饿了么陕西政府事务工作人员介绍，下载App成为众包骑手，想专职做骑手工作的可以联系公布的主城区负责人，成为专送骑手。“身体健康，符合法定年龄即可报名，优先考虑自身有两轮车的。” 那众包和专送有何不同呢？“两者单均待遇相同，体制原因，专送综合收入更高些。专送骑手进入站点后有人带着学习，入门更快。此外，平台都为骑手购买了商业险。” 美团外卖：加大骑手配送补贴投入 记者从美团外卖了解到，西安近期城市外卖订单需求增长，其中果蔬、医药等生活物资需求增长显著，其中，丈八、未央路沿线、小寨、曲江新区、小雁塔等区域外卖订单需求最多。与此同时，也有很多消费者感受到“外卖配送慢了”。 据美团外卖反馈，针对消费复苏增长的外卖消费需求，美团配送也出台多项举措保障骑手送餐，最大限度保障市民体验。一方面，加大骑手配送补贴投入、阶段性缩短配送距离、为骑手免责剔除异常订单，同时，针对果蔬、粮油等“重量订单”，也为骑手提供重量补贴，保障安心配送。在骑手健康保障方面，在配送站点为骑手免费配备日常药品，设立健康台账、消杀台账，保障骑手在健康状态下送餐。“同时提醒广大消费者，近期外卖订单较多，城市运力阶段性紧张，配送会遇到延迟的情况，希望多一份体谅。”工作人员提醒，用户可提前或者错峰下单，收货时间更有保证。同时用户下单时也可优先在订单备注中选择“无接触配送”，使用外卖柜或与骑手约定无接触交接位置，减少面对面接触。关于招募方面，为了帮助新骑手更快熟悉配送流程，美团外卖升级新骑手帮扶举措。包括为新骑手优先分配配送难度较低的“新手关照单”，提供额外免责机会的“新手免责卡”等，并通过机制优化帮助新骑手逐步适应。 盒马门店：倡议第一天报名200多人 12月21日下午，盒马客户与公众沟通部李楠说，上周以来，盒马在民生商品上供应是充足的，目前除了基础的米面粮油生鲜蔬果外，一些与防疫相关的商品的搜索也在不断攀升。盒马数据显示，最近一周，蜂蜜、猕猴桃、柠檬、橙子、梨、生姜等商品在平台上的搜索热度不断攀升，其中鲜黄桃罐头的周环比增幅为887%，每天到货就售罄。气泡水、青柠汁、粉柠汁等饮品全线热销。疫情缓解预防类商品如退热贴、漱口水、富含维C类水果及饮品、高蛋白及肉蛋奶类商品订单也持续增长。由于订单暴增，运力紧缺成为目前平台面临的一大痛点，“12月16日起，也就是上周末，是人员最紧缺的时候，不少门店一半员工都无法到岗。我们也在积极动员身体还好的员工支援门店拣货、打包等岗位，盒马门店员工主动兼职配送员，提高线上服务能力。” 李楠说，门店货物充足，近期很多市民无法到店，所以选择线上购买，订单增多，配送、打包等工作人员减少，加上最近下单量增加，送货员的效率要求也就更高了，只要能下单当天就一定会配送，近期有的骑手配送完都到晚上11点多了。“我们上周也在招聘，一周招了100多人。今天倡议发出后，截至晚7时许，报名人数有200多人。也欢迎消费者做好防护，到店选购。” >>网友观点 疫情期间，大家都不容易 OR的敞篷拖拉机：我的快递在西安5天了还没动静。 慕刚以束禾：这本来就是个倡议，各大外卖平台的联系方式都给了，想要挣钱、愿意打工而缺乏途径的人看到后自然会去的。疫情期间，大家都不容易。 遥遥遥2013：企事业单位带头，市民积极响应，加油吧。 吃碗的筷子：送外卖会不会感染？ 这是听话宝宝：我没有两轮或者三轮电动车，骑共享单车行不行？ 墨水染黑我尾巴：懂了，这就去送外卖送快递。 俣不说心事了-：有工资吗？有工资我就去。 倾听者333：我觉得应该从源头解决问题，让大家少点外卖，或者去店里购买。 华商报记者 佘欣 常彭朵 摄影 赵彬 |
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来自： 东东85nuh7gdm8 > 《经典 网摘 箴言 事例》
