这六条话术，建议你认真看完，你绝对会有所收获。1、如果客户说：“我要先好好想想。”普通的销售会说，您在思考什么？也有的会继续讲解产品，甚至有的会直接说好的。其实我们可以这样说：“网总，其实相关的重点我们前期已经讨论过了？容我真诚地问一问：您顾虑的是什么？” 2、如果客户说：“我再考虑考虑，下星期给你电话！”普通销售会说好的，我等您的电话，而这个电话却一去不复返。那么遇到这种情况我们可以说：“欢迎您来电话，李总，你看这样会不会更简单些？我星期三下午晚一点的时候给您打电话，还是您觉得星期四上午比较好？”这样能让我们更有主动性。3、如果客户说：“我们会再跟你联系！”普通销售会说好的，我等您的消息，需随时可以联系我。 销售高手会这样回：“李总，也许您目前没有什么太大的意愿，不过，我还是很乐意让您了解，要是能参与这项业务。对您会有大利益，比方说年销售额提升.... ” 4、如果客户说：“我没兴趣。”普通销售可能会直接放弃，而销售高手会说：“我完全理解您，对一个谈不上兴趣或者手上没有什么资料的项目，您当然不可能立刻产生兴趣，您有疑虑有问题是十分合理自然的，但是这款产品真的能够为您来带很大的好处。 5、如果客户说：“我没时间！”普通销售会说，那我过后再联系您。 而销售高手会这样说：“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟，简单了解一下，没准正好是你所需要的呢？ 6、如果客户说：“说来说去，还是要推销东西？”那么销售员可以说：“我当然很想销售产品给你了，不过一定要是性价比最好的那一款，才会卖给你。有关这一点，我们要不要一起讨论研究看看？下星期一我来看你？还是你觉我星期五过来比较好？” |
|
|
