|
每一场直播都是一次宝贵的历练，从其中看到不足和需要优化的地方，但若是没有掌握正确的直播复盘方法，两眼一抓瞎，岂不是很可惜？ 因此，今天要跟你们说的是「如何做好视频号直播复盘」？ 首先需要获取直播数据和直播回放呢？很简单！
再点击直播数据-单场数据-直播回放，即可查看或下载直播回放的视频。 准备好了基础素材，可以围绕四点进行复盘。 第一、预热 直播预热会直接影响视频号直播的场观和互动，复盘要重点关注私域引流的效果，例如在微信群、朋友圈、公众号的推广是否到位，预约量相较以往是否在持续增长。 第二、主播 可结合不同场次的直播、实时在线人数及回放，分析主播的暖场动作是否到位，分享内容与人设是否匹配，表达是否流畅，情绪是否激昂饱满，要特别「流量转化」和「商品转化」两个数据，对比过往数据，反思直播中哪些运营不当造成了用户的流失。 第三、画面 为了更生动地展示商品，主播、商品展示区、信息提示区的画面分布是否合理，直播间布置也要适应商品和品牌的风格，一些特殊商品的直播间还要特殊选场，比如三农。 第四、场控 直播是否顺利进行，留存、转化、沉淀动作是否到位。 直播是系统作战，而复盘就是找bug、做优化，结合直播数据和直播回放，一手分析结果，一手回顾过程。 所谓「弱水三千，只取一瓢」就是找到核心、找到焦点，凡是与核心、焦点无关的事物，都必须舍弃，不论那件事情多么诱人，也不论舍弃它的过程多么困难，一定不能让自己失去焦点。 学习视频号直播运营，就是九月小晖的核心、焦点，其他事情在（指业余学习上）这一个月都没有这一件优先级高，都可以往后放，往后推。 经过三个月的视频号直播，我可以分享最基本的直播入门知识，比如： 1、开播前：选品、排品、视频号小店产品上架、直播脚本、直播间布置、信号测试等； 2、开播中：发福袋节点、憋单、产品卖点； 3、直播后：看大盘数据、售后服务、发货。 直播带货的整个流程基本上已经熟悉了很久，用了五十几场直播来做铺垫。所谓「卖油翁」唯手熟尔，对入门直播的知识和行动，已经积累了很多。 现在需要的是什么？ 是需要更近一步去深入了解平台的规则、流量、直播间每个数据指标的概念和分析方法、以及如何优化这些指标、优化人、货、场去增加每场的销售额和新增粉丝数······这些才是9月的重点。 （写完了，明天见） |
|
|
