 好像有人是这样评价2022年的，这是近十年来最差的一年，也是未来十年最好的一年。我们听到这句话，是不是感觉寒风瑟瑟，未来暗淡？我身处教育培训行业，对此感受更深，近三年，这个行业，不仅受到疫情影响，还受到政策影响。 再艰难，总归要活下去。如何活得更好呢？那只有对过去反观、反思、总结成败的经验，立足当下，面对充满变数的未来。 先分享三个故事。 第一个故事，老掉牙的故事，一只老虎在追两个人，两个人在奋力地跑，其中一个人说，我们还是算了吧，我们跑不过老虎的，另一个人不睬他，心里想“我跑过你就行了，还能有一线机会。” 第二个故事，一辆电车在铁轨上行驶。在电车行进的方向上，有5个人被绑在了轨道上，无法动弹。电车即将压过他们的身体。你能通过扳动拉杆，来改变电车的走向，让其驶入另一条轨道。但问题是，另一条轨道上也绑着1个人。请问，这时你会怎么做？什么都不做，让电车压死这5个人；还是坂动拉杆，转而压死另1个人？ 第三个故事，昨天，同事上班前看天气预报，当天的温度20度左右，就穿得不多，不带围巾、帽子，课时到了下午天气转阴，风也起来了，一下子降到8度的样子，就感觉有些冷，这就是不确定性，在天气预报已经很精确的今天，还会有不确定性。2022年，就充满了不确定性。 2022年，书院的业务也比较难看。 少儿的琴棋书画艺术教育这一块，一次历经三个月的静默，加上放开后的大面积感染大家怎么也不出来了，这两个事情一出，还剩下什么？艺术的教育，线上上课很难，靠的就是老师的言传身教，手把手带着孩子学，因为疫情，孩子可学、老师能教的时间，全年也只有一半的时间。这便是现实。 成人的琴棋书画诗香花茶教育，背景也和少儿是一样的，不一样的就是成人的需求不刚，学一样艺术的行动力不强，是生活工作之外的点缀，那么这个点缀可能会给自己带来麻烦的话，可能就放弃了，或者放一放。2022年，成人的琴棋书画诗香花茶相关的课程，比以往更难推进了。 少儿、成人的艺术教育如此，国学教育就更难的。我们的国学讲坛，这一年没有开展。 书院的空间、环境很好，各方面的传统文化师资不错，可以把场地租出去，可以接待研学团体，可以办国学夏令营、冬令营。2022年，租用场地的，有六七个月有可以对外出租的，但是跟往常比，还是很少，大型的会议没有，每个月有几单的场地对外租用，比往年差多了。 研学曾经是一个很好的项目，我们接待了幼儿园、小学、中学的团体研学，曾经声势很大，但是疫情以来，叫停了，再也难复。 2022年的夏令营，上海一放开，我们就筹划、发文、招募，一下子招到很多的学员，大家憋了三个月，简直憋坏了，神兽要放出去。暑期的夏令营，让书院活了下来，短暂地满血。 暑期一过，上海零星出现的封控啊，各种因素的影响下，正常开设的课程，也面临着退课。老师教的学员少了，授课费用也少了，不少也因此离开了书院，这样导致学员的进一步流失。这就是困境。 这一年，我们是怎么活下来的呢？ 一是线上的转型，我们的少儿国学课，在封控的三个月里实行线上教学，家长们都还接受，效果虽然比线下差一些，还勉强过得去。其他的艺术门类，就很难线上化了，有线上的尝试，响应者了了，效果也差强人意。但是呢，线上的探索，是未来的一个趋势，是书院必须要面对的。只有接受，然后做好教研和优化教务工作，让线上真正见成效。这就像被老虎追的人，明知效果不好，为什么还要去做？那就是增加活下去的希望。活久见，能活下去，就有希望。 二是人员的精简与优化。这些年，双减政策的推出，以及不少教培公司的破产，行业里有不少有经验的销售待业，书院也在尽力收罗这方面的人才。二则教务工作，原来三个人的工作，现在优化工作流程，提高工作效率的方式，压在一个人身上，整个管理体系的人员很精简。工资，像我这样的老员工都没有长，很困难的时候还拖欠，我们也只能被动地理解，和书院一起度过难关。这就是降低运营成本，延缓、减轻现金流的压力，提高运营能力。这就是电车难题，公司会留下谁？当然是那些能承担更多的人。 三是传统项目的优化。我们这两年，开发教材，优化教学体系，优化教务工作，不断地优化，深耕，精耕细作。能多做一点是一点。 四是新项目的开发。成人礼，成人国学营，演讲课，好习惯培养课，沙盘，一个个新项目推出，虽然效果还看不出，但是还是要折腾，开拓，往前走，不停下。这还是那个逃脱故事，尽可能地活下去。 五是新媒体的拓展。我们在视频号，抖音，小红书等自媒体平台，不断地发短视频，这是时代的潮流，我们也必须跟上，虽然很累，但是必须要跟上，不能故步自封。 这个时代，跑得慢就被老虎吃掉。只有不断地能持续为社会提供有价值的产品，市场才有更多地可能留下你。在不可预知的未来，只有不断地调整自己，能快速适应未来变化的组织，才能活下去。那就是提早做准备，有备无患。这几年，我们储备的完善的教学体系和教学团队，教研团队，教务团队，顾问团队，以及新媒体相关的文字、图片、插画、短视频的设计团队，虽然都是微小团队，一两人的团队，却也精干。就像那第三个故事，即便遇到了降温，如果办公室都预备了厚衣服，还怕什么呢？ 这是一个书院在2022年的遭遇，挣扎与拼搏，活得不容易。而我，也是一个一道的经历者，观察者。“自胜者强”，不断地优化自身。“因敌变化”，不管外界如何变化，及早地准备，及时地应对。如果在那个电车难题里，我们成为一个被牺牲的对象，那么作为那个被绑在铁轨上的人，也只能想尽办法挣脱出来，或者预备好一些挣脱的手段，不能完全寄希望于电车不撞过来。 所以，2023年，我们就是稳固基本面，开拓创新，因应变化，不断地调整自己，提前准备，主动迎接新的挑战，不固化，不畏惧，不大意。 |
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