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近些年，随着电商平台日渐兴起，传统实体店铺的日子却一天比一天难，轮胎行业更是如此。
很多人都在感叹，难不成轮胎实体店铺的寒潮即将到来了吗？其实现如今的创业环境比几十年前要复杂很多，面临的挑战也更加多一些，而且很多行业规模都比较完善了，想要重新划分市场，是一个非常艰难的事情。其实实体行业之所以会走到这一步，跟下面几方面原因有着至关重要的联系。首当其冲肯定还是民众消费观念的变化。从新冠疫情爆发以来，我国为了控制病毒蔓延，就开始封控管理。尤其是很多轮胎店铺被政府要求不能开门，更要命的是，如果在轮胎生产制造环节就出现了问题，那么后续的所有供应链都会断开，根本就没办法继续售卖。疫情频繁爆发的这三年，很多轮胎店都面临了被迫关门大吉的生活。他们关门之后，就没有任何收入，可是水电费和人工工资，却依旧需要老板自己承担。在这样艰难的情况下，民众只好勒紧裤腰带过日子。并且经过这件事之后，大家也明白了金钱的重要性。之前他们看到心仪的轮胎之后，直接就会购买，但是现在大家的收入受到限制之后，他们开始降低自己的消费欲望，轮胎用到“光头”再更换已成常态。其次就是电商的快速发展，也给实体店铺造成一定的打击。线上购物确实比较方便，民众根本就不需要出门，只要在家里动动手指预约时间，到时间开车过去“一条龙服务”就能解决绝大部分问题，而且价格也比实体店铺要优惠很多。前有消费者观念开始转变，后有电商围追堵截，现在的轮胎实体业不做出改变已然很难生存下去。这里小邦总结出以下几点可供参考，即便不能让您生意爆满，但能让您在寒冬之下找到自己能生存的一片净土。现在轮胎门店面对的最大的问题就是没钱了，资金有限。从备货开始，轮胎门店投入了大量的资金，可以说把自己毕生积蓄都放在货上。疫情的反复爆发，没有销量，没有回款，长时间没有资金的回转，即便如今政策放开，现金流还是所有轮胎门店头疼的问题。在后疫情时代，轮胎门店对资金的管控以及预留资金的准备势必更加精细化。企业的经营一方面是货物的流通，另外一方面就是资金的健康流动，保障自己的生存所需。大批量压货，是轮胎经销商一直以来存在的问题。适量的压货可以促进增长，但是过量压货一旦遇到危机就会危及到自己的生存。我们曾采访过的轮胎老板表示，自己后面仓库还有小一千条轮胎压着，令人头疼不已。仓库里大量的轮胎没有办法及时变现，最后问题就会全面爆发。赊销到底有多严重，轮胎老板们都清楚，但是都没有下定决心改变。
2022年的赊销，轮胎老板们真实的体验了赊销最危险的局面。货卖不出去，没有回款……轮胎到过气都可能无法销售出去，最后只能自己吞下苦果。一直在说维护客情，但是客情到底如何，在疫情之中的表现最为真实。平时不被看重的服务在这个时候体现出来了，当你卖的产品赚不到钱，走不动的时候，服务才能抓住顾客，帮助顾客快速的解决问题，得到良好口碑，远比给多少利润都要靠谱、重要。目前门店、商圈、空间布局大部分无法改变，在现有的条件下，合理布局，尽量减少非营业性面积，充分利用每一平方米的空间。门店的定位不是和4S店去PK豪华的休息区，而是比拼坪效比。就像7-11会把每一寸场地都运用到极致。对店面的改造升级，更多的是从项目定位和客户定位进行改进。门店专业性的提升体现在：技术专业、设备专业、流程专业、人员专业、知识专业、服务专业等方面。一个门店是否能让客户进入门店之后，迅速认知到员工的专业素养、技术水平以及严谨的施工流程等。任何一个客户，永远只相信自己眼睛看到的东西。这些专业信息的传递，是门店取信于客户，给客户信心的重要保证。 将一些重要的汽车知识、系统工作的原理、常见问题等，用解剖、演示、陈列、图片、体验等方式，让抽象的东西可视化，同时又便于客户理解。目的是让客户在参观的同时瞬间就能认知到店铺的技术实力、专业水平。我们经常看到店面做洗车和保养套餐，利润却越做越薄。越做越难以生存。我们看到很多店面本末倒置，预售机油保养套餐或洗车卡，但是店面核心项目不行。结果，保养套餐、洗车卡确实把用户引来了，但是客户仅仅把你当成了换油店或洗车店而已。保养套餐、洗车卡将这两项的毛利几乎打平，是背负着店面利润降低的基础，如果没有核心项目的跟进，结果只能是越做越死，核心项目决定门店利润。通过向目标市场提供与竞争对手不同的优质服务打造差异。服务差异化可以包括服务项目的增加和服务质量的提高。海底捞在餐饮业的名气，最初就来源于其细致入微的服务。你能成为后市场行业的海底捞么？消费者到轮胎店消费，产品的价格与质量问题是消费者首先会关注的，合理的产品定价和高质量的产品是吸引“回头客”的不二法宝。
同样，老板的眼光也应时刻定焦在产品上，因为这是关系到店面经营利润的直接决定因素。拿捏好产品的价格，是经营者必修的一门课程。轮胎门店经营的成功与否很大程度上要看轮胎老板的决策是否正确，其主要包括对市场、价格、财务等方面的判断、分析，制定并执行重要规章程序等，外行的经营者对市场、财务等错误的认识很可能会直接导致经营惨败。已到2023年，虽然疫情封控导致的停业与生意惨淡宣布告一段落，但困难还是存在的。脚踏实地拿出直面困难的勇气，小邦相信，在新的一年，您一定能摆脱困境走出一条属于自己的康庄大道！轮胎人，2023，加油！
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