人性!人性!人性!商界鬼才华杉的25条雷人金句！

1.降低企业营销成本、顾客选择成本、公众监督成本，这才是品牌的社会本质！

2.怎么做创意？如何做品牌？关键是抓住一个“俗”字，风俗、民俗、习俗。在中华文化母体中寻找最普遍的共识和共情。

3.所谓高雅，是一种理解的门槛，正是营销传播要绝对避免的。营销传播所使用的，必须是贩夫走卒也能熟识的符号。

4.品牌设计，不可有释义，但必须可言说。如果LOGO还需要解说，就不合格。可言说，就是任何人看到它，都能做出同样的描述。

5.人是固定成本，钱是可变成本，解决问题要多花钱、少上人。这是个管理会计问题，也是个组织设计问题。

6.实施任何方案，都需要老板出钱，员工出力。老板出钱有惰性，员工出力有惰性。所以，好的公司，一定是老板不爱钱、员工不惜力。

7.营销就是两件事，一是让消费者愿意买，二是让销售者愿意卖。让消费者信赖你，让销售商、员工都觉得跟着你有发展，这就是人性。

8.随着企业的扩张，企业的文化半径往往越来越小。有人在文化半径之内，有人在文化半径之外，就有了文化隔阂。

9.企业的宝贝都在“垃圾箱”里，绝大多数公司都会把自己成功的广告丢掉，为“创新”而死。找回这些宝藏，就成功了一半。

10.降低总成本的秘诀不是压缩开支，而是独特的成本结构。通过多花某些钱，达到不花另一些更多的钱，从而达到降低总成本的目的。

11.经营目标不能只有规模、利润或市值，还必须有“员工人均收入”，否则，谈什么共同目标、共同事业、共同愿景？

12．没有“完善”的方案，只有持续改善的方案。“如果发布时你对自己的产品很满意，那只能说明你发布得太晚了。

13.要有给“孩子（产品）”，取名叫“狗剩”的智慧。誉满天下，谤亦随之。不要以被诽谤为耻，要以因被诽谤而动心为耻。

14.对于损害自己的盈利、但对顾客有利的改变，你要率先去做！革自己的命，还能活下来，等别人来革命，就被动了。大企业都这么死的。

15.惟精惟一，在老事业上不断深耕，新事业自己会生长出来，根本不假外求。

16.我们如果把时间花在拉新客户，或挽回已经离开的客户上，就是对现有客户的背叛。悦近则来远！

17.增长是短期问题，可有可无；发展是战略问题，是建立未来竞争力；生存是命脉问题，才是老板的根本任务。

18.经营，要减流程、减动作；挑顾客、增利润。

19.公司也要立功、立言、立德。立功，创造价值，解决问题，这是基础。立言，是形成思想方法体系，并能提供给全社会使用。而立德，是培养人才，成就员工。

20.战略不是我们未来做什么，而是我们今天做什么，才有未来。要基于不败，而不是基于利益最大化来制定战略。

21.只有不停地做减法，减到减无可减了，才会只留下最重要的东西。只有把全部资源都投入到最重要的东西上，才能取得成功。

22.经营是服务社会；管理是服务员工；营销是服务顾客。所有的事都是一件事：把别人放在心上。

23.创新，就是自成一个专业，重新定义了一个新的产品和服务组合，没有竞争对手，只有顾客。

24.当你要进入一个行业时，问自己两个问题，一是你是否能为顾客创造新的价值；二是否能为行业“创造”新的顾客。

25.关注竞争对手越多，离本质就越远。所谓竞争，不是我要跟别人争，而是让别人没法跟我争。任何企业都可自成一个行业，厉害的公司都不承认自己有同行。