作者:郑伟【赢销力资深总监】 来源:赢销力(yingxiaoli888) 企业发展初期遇到的最大问题就是有产品但客户数量少,这时候市场开发更能快速解决企业问题;随着客户数量的不断增加,就需要考虑在特定区域进行市场精耕、品牌打造,这时候的市场建设能快速的让企业在区域内建立品牌认知,形成消费拉动。 市场数量向市场质量的转变,也是考验新开市场存活率和有效性的时候。 那么,我们如何才能提高市场开发成功率?如何才能保证市场的存活率呢? 市场开发就是一个挖掘客户需求,解决客户顾虑的过程!因此,在洽谈客户之前,要先思考清楚下面几个问题? 第一、你是谁? 第二、你要跟我谈什么? 第三、你谈的事情对我有什么好处? 第四、如何证明你讲的是事实? 第五、怎样保障合作过程中我的安全? 第六、为什么我要现在和你合作? 开发客户就是带着自信下市场,带着问题谈客户!你能想到的问题越多,能解答的问题越多,那么你的开发成功率就会越高! 一、从哪些方面对经销商进行全面的评估? 1、实力:经销商的人力、运力、资金、知名度(如同招销售经理考查其学历); 2、经营意识:经销商对做终端市场的意识是否强烈,是否是那种坐在家里等生意上门的老式经销商(坐商)(如同招销售经理考察其敬业精神); 3、市场能力:经销商是否有足够的网络,他现在代理的品牌做的怎么样(如同招销售经理考查其在原单位业绩表现); 4、管理能力:经销商自身经营管理状态如何(如同招销售经理考察其管理下属的能力); 5、口碑:同业(其他我们)、同行(其他分销商)对经销商的评价,是否有带头冲货砸价、截流费用、截流货款等行为(如同招聘销售经理考查他在以往的工作单位中是否有劣迹); 6、合作意愿:经销商是否对我们的产品、品牌有强烈的认同,是否对市场前景有信心——没有合作意愿的经销商不会对这个产品积极投入(如同招销售经理考察我们提供的环境是否可以留得住他、是否可以满足他的基本需求进而激发他的积极性) 二、用什么方法来评估经销商质量高低? ▶ 一看“钱”(资产):有足够的“钱”,能够满足经销过程中的资金需要,但经销商的钱也不是越多越好; ▶ 二看个性:讲道理、服管理; ▶ 三看能力(个人能力与团队能力):具有良好的市场拓展能力、控制能力、管理能力及问题解决能力; ▶ 四看眼光:具有长远眼光与长期合作的意愿,不过分追求短期利益; ▶ 五看信誉人品:具有良好的商业信誉; ▶ 六看理念:具有现代管理与营销理念并能认同公司的文化、理念; ▶ 七看私生活:关键人物好学上进,无不良嗜好; ▶ 八看网点:分布、数量与质量; ▶ 九看关系:良好的顾客关系与社会关系。 ▶ 十看合作意愿、态度与专一程度。 三、我们不是在卖产品,我们是在卖挣钱机会! 1、带着足够的自信出发! 任何人都不可能单纯的为产品买单,只会为价值买单,因为价值和价格是对等的。因此,你塑造的价值大小决定着客户愿意拿什么样的价值跟你交换。 自信来源于对企业、对品牌、对产品的足够自信:在开发过程中,营销人员可以企业层面、产品层面、市场系统支持等方面进行价值塑造;其中一个技巧就是:关于理性方面可以放大50%,感性方面内容可以放大100%。 自信来源于对市场、对渠道、对竞品的足够了解:没有对市场、渠道、网点、竞品充分调研过的开发都是在吹牛皮! 自信来源于对产品进入市场后的精准方案、充分演练:没有市场运作方案的客户谈判都是在自取其辱、都是在耍流氓! 因此,你要做的还有以下这些功课!!! 1、业务人员锁定准经销商后,首先对准经销商的人员、车辆、运力、网络做详细调查和记录,谈判起来心中有数。 2、根据市场调研资料整理分析,初步得出本公司产品在当地的推广计划,包括以下几个关键点: (1)本公司产品哪一个品项作为先头部队攻打市场,为什么? (2)这个品项相对竞品有什么优势? (3)在哪个渠道销售,价盘体系如何设计?为什么这样设计?有什么好处? (4)有效网点优先重点门店如何支持,分几个阶段? (5)上市头2个月如何开展促销活动?具体的人员、地点、方式、投入等,最好能预计出这一阶段会完成的销量和经销商这一阶段实现的利润。 (6)配套的经销商人员激励政策如何制定? (7)铺货总结什么时间开?怎么开? (8)需要经销商提供什么配合? (9)公司解决经销商后顾之忧的政策保障(如:经销权,退换货承诺等)。 (10)如果有条件要准备公司在邻近区域成功上市的案例,当地具体经销商的人名、点名、联系方式。 (11)准备好向经销商展示公司促销/政策支持的实物例证(如:经销商合同、海报、促销政策、赠品样品等等)。 (12)就自己设计新市场开发计划与上级沟通,得到上级支持。 提醒:营销人员要想在经销商面前竖立威信,千万不要轻易做自己“超出自己职权范围之内的许诺”。最后公司不批准,导致经销商反感。 (13)新市场开发计划涉及公司的投入,业务人员要经过上级批准,心中有数之后,再与准经销商进行谈判、煽动。 (14)在新市场开发计划获上级批准之后,业务人员要对上市计划充分熟悉,设计其中的话术反复演练,然后去找准经销商谈判。 指导附件:《市场调研报告》 在客户开发的过程中,固然需要能言会道,但一定要明白高情商不是花言巧语,而是真心的为他人着想! 在客户开发的过程中,除了产品外的市场运营思路和方案更有利于获取客户信任和认可! 在开发客户的过程中,只招商不养商的行为也是不负责任!也是在耍流氓! 成功都是留给有想法的人!什么是有想法?就是想方设法!你的付出能让你变得更自信,你的付出客户也一定能感觉到!相信明天的你会感谢今天想方设法的自己! ![]() 来源:本文属于赢销力原创文章,转载须经授权,授权后请在标题下方注明作者,文章结尾注明作者简介和文章出处。(授权请联系小编:13137114606) |
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