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「编者按」大疫三年过后，市场逐步回归。可以预见，春节过后，企业与企业、商家与商家之间的竞争将呈现出前所未有的态势。被跨界生态强势碾压、又面临毛利率下降的整体态势，传统橱柜企业当如何挺过未来一年、拥抱春暖花开？三大要点掌握了，想走弯路都难！ ■ 家居新范式研究员/爱桦 以客户痛点为生产出发点 从单一产品/空间到门墙橱柜一体化，橱柜行业历经了三次革命：从取代水泥工的瓷砖柜台，到后来的柜电一体化，再到现在的精细化厨房空间解决方案。每一次都基于当时的消费趋势变革，紧抓市场的需求痛点。
痛点挖掘是企业不断保持市场生命力的秘籍之一，准确把握消费者痛点，真正解决其关心的根本问题，也就更能赢得市场。当消费者担心产品健康问题时，定制家居界掀起了“无醛添加”大战——欧派家居的净醛抗菌爱芯板，司米推出3D镭射板，好莱客的净醛原态板，金牌厨柜的“抗菌纯芯板”争奇斗艳；当消费群体出现00后这一群体后，金牌厨柜带头玩起了“元宇宙”概念，推出定制家居业首个虚拟人；当厨房分工告别传统的“男主外女主内”后， 志邦、皮阿诺的“男人下厨节” “丈夫节”成为业界活动营销的典型。 近几年来，针对用户痛点的橱柜类研发和设计也深受市场欢迎。例如，L型厨房为提高下厨舒适度的高低台，洗涤区使用操作更便捷的抽拉式水龙头，为解决锅碗瓢盆收纳的抽屉拉篮等。顶固集创近日推出“量身定制的厨房”，围绕烹饪、清洁、收纳三个场景真正解决下厨痛点，开启新一轮国人厨房生活变革，无论是洗菜区和炒菜区的量体裁柜，还是柜体上诸如抗菌防潮、空气循环、错层收纳等细节处理，都是为解决痛点而生。 以自身优势赋能一站式定制 随着消费方式的变革，厨电一体、门柜一体化、门柜墙一体化、门墙橱柜一体化成为家居业的主要变化形态，告别来了传统的“橱柜派”“衣柜派”之争。正如顶固集创家居副总裁刘兴旺所说“未来是整的天下”，提供让消费者满意的全屋一站式定制服务，也成了大家居业的必然趋势。 在九家定制家居上市企业中，橱柜出身的欧派、金牌、志邦、我乐早已布局衣柜类产品线，而索菲亚、好莱客、顶固也在2022年陆续扩充橱柜产品：2022年3月，好莱客以“未莱厨房”的概念推出不锈钢橱柜系列产品；同年10月底，索菲亚厨柜在行业首发“千城万店城市合伙人”模式；同年12月，顶固集创通过“恰到好厨”主题活动推出六大系列的橱柜产品，至此九家上市定制家居企业基本完成了橱柜类业务的布局。 如今，“全屋定制一站式服务”成为门店“标配”，落地模式主要是与相关企业合作，或自建工厂增加生产线，充分利用自身资源、技术等优势都是不二选择。当尚品宅配重回老本行，通过BIM技术转型整装，曲美在弯曲木设计上破陈出新，五金起家的顶固也聚焦自身优势，以用户下厨痛点作为产品的出发点，从近日新推出的厨柜产品可见端倪：台面一体隐形灶、灶柜空气循环系统解决，台平式结构水槽、独立水龙头设计、全防潮抗菌水槽柜，水槽侧边下水设计及SML柜体收纳系统。 以文化为底色，以设计打动人 在精装房的下行政策及厨柜高渗透率的综合影响下，厨柜行业基本上处于存量争夺时代，作为整家、整装的重要入口，步入转型期的橱柜企业若想突围，迭代升级产品是必然趋势。 近年来，人们对美好生活的向往已逐渐从“有的住”上升为“住得好”，契合消费者更多的精神追求成了家居企业产品迭代的一大要点。因此，产品的迭代升级不仅体现在功能上，设计也成了深度链接消费者的一大路径。从丽维家的国潮玩法，到方太文化研究院的文化支撑，再到顶固集创“恰到好厨”六大系列橱柜产品中的二十四节气，在空间布局、色彩搭配、光影效果之外，赋予厨房更多诗意的向往，让人们有更多下厨的动力。 一谷一餐，浓缩着生活的味道。橱柜产品如果更多关注人在厨房中的体验，设计方面更人性化，与人的感受同频共振，这比单纯关注产品外观布局本身更为重要。 “无设计，不家居”，设计的灵感如果注入更多中国文化的底色，对标消费者的需求和痛点，设计出的橱柜产品才能真正赢得市场，获得消费者青睐。从顶固已发布的六大系列来看，无论是双一字型开放厨房的岛台，还是L型厨房的转角柜，或凸显空间优势的隐形门，都是对人们在厨房方面追求的响应。 潮流千帆过，经典永流传。文化植入烟火缭绕的厨房中，也是一种别样的融合，能打动人心的设计往往都是契合精神追求的那一部分。 |
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