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“组织采取谈话函询的方式处理反映我的相关问题，现在你们又专门与我谈话宣读采信了结决定书，我十分感动，现在我心结打开了、包袱放下了，感谢你们对我的信任肯定和关心爱护，今后，我将以这个事鞭策自己，更加严格要求，干好工作，不辜负组织的信任、期望......”。 谈话后，被反映人如释重负，真诚而感激地说出了上述一番话。 这是我们运用谈话方式处置问题线索的一次成功实践。这次谈话处置问题线索，在严格按程序开展工作的基础上，显著提高了问题处置工作成效，既及时查实了问题的事实，又从中提醒教育被反映人，且最大限度地减少对当事人及单位工作的影响，取得了良好的政治效果、纪法效果和社会效果。通过办理这件举报件，我们对运用谈话处置问题线索有几个体会。 准确分析研判问题线索，是确定处置方式的前提。此举报件主要反映被反映人工作上班纪律、工作作风、工作效率低等几个问题。经认真梳理、分析研判举报件所列出的问题，我们认为反映的是一般性工作作风纪律问题，反映的问题笼统，涉及多个方面，语句中存在臆测、个人主观及道听途说的成分，针对性、可查性、可信性不强，查证核实难度较大，且查实了也只能给予轻处分或者批评教育。此外，经侧面了解，被反映人是单位业务骨干，平时工作认真负责，工作得到单位领导、同事的肯定，多次年度考核获评优秀；且经核实，举报件中署名是虚假人名。综合此分析研判，我们初步判定反映的主要问题存在的可能性不大，有可能是由于上下沟通问题位而产生的误解、猜测。如果运用初步核实的方式来处置，核查所涉及面较广，所花的时间精力较多，开展面上的核查会给当事人的思想情绪、工作积极性和单位的工作带来较大负面影响。在充分考虑采取不同处置方式可能产生的不利影响的基础上，我们决定采取谈话方式处置这个问题线索，通过与被反映人谈话，让其如实说明情况，以期达到了解实际情况、同时又提醒、教育被反映人“有则改之、无则加勉”的处置效果。 正确把握规定适用情形，是运用处置方式的遵循。谈话函询是纪检机关处置问题线索4类方式的其中一种。但在具体的问题线索中，是用谈话方式处置，还是用函询方式处置，或者谈话函询同时运用，需要正确把握好各自适用的情形，并根据对问题线索的研判及实际情况来运用。《广西壮族自治区纪检监察机关谈话函询实施办法（试行）》第五条规定了谈话函询的三种适用情形：一是反映的问题具有一般性、苗头性、倾向性，或者属于轻微违纪违法，不需要追究纪律、法律责任的行为；二是反映的问题过于笼统，难以查证核实但有必要提醒的；三是其他需要谈话函询的。第六条还规定：对于反映的问题涉及面广、内容繁杂的线索，一般采取谈话；对于反映的问题比较单一、内容明确具体的线索，一般采取函询。经分析研判，此举报件反映的问题涉及工作作风纪律多个方面，比较杂乱、笼统，且有一些内容存在主观臆测，是否属实相对难以查实，即便查清了也只能给予轻处分或者批评教育，或者反映的问题不实而予以澄清。对照上述规定的适用情形，并结合被反映人平时工作的表现，我们认为此问题线索比较符合采取谈话方式处置的情形。 精准贯彻监督执纪理念，是增强处置效果的要求。谈话函询既是处置问题线索的重要方式，也是落实“四种形态”中第一种形态的重要抓手，其目的是本着对同志高度负责的态度，让被反映人把问题如实讲清楚，体现出对党忠诚老实，其本质上是抓早抓小、防微杜渐，体现了严管就是厚爱，能够增强党内政治生活的政治性、时代性、原则性、战斗性，是落实挺纪在前、监督在前，让红脸出汗、咬耳扯袖成为常态的具体措施。纪检监察机关是政治机关，监督执纪问责目的是维护党纪严肃性，教育、挽救、保护党员干部，警示广大党员干部。采用谈话方式处置问题线索，不能为了谈话了解情况而谈话，一谈了之，作出采信了结也不能一结了之、一了百了，而是要注意利用谈话了解、宣布决定、签收文书等时机，对被反映人进行针对性的解疑释惑，思想疏导、提醒教育，加强思想政治工作，把党的严管厚爱、激励约束政策讲清楚，把纪检监察组织的关心关爱体现在具体工作中，促使有违纪倾向、苗头的对象及时“刹车”。此件中被反映人是单位业务骨干，且近年来一贯表现优秀，处置工作应着眼于教育帮助、严管厚爱，不能把被反映人推到对立面。基此，我们充分信任被反映人，在谈话中注重进行党的政策和监督执纪理念的宣传教育，做好思想疏导，避免一谈了之、一结了之。在谈话中，我们针对被反映人因被举报而心怀不解和委屈的思想情绪，注意穿插讲明纪检监察组织开展谈话的相关政策、目的意义、程序、要求等，及时疏导引导，消除其思想包袱，并在宣布采信了结决定书后进行针对性谈话，向其讲明处置反映相关问题的方式、目的及相关情况，提出了正确对待群众监督反映问题的希望和要求。饱含信任、关心和爱护的沟通交谈，促使被反映人打消了思想顾虑，受到了教育，增强了遵纪守法的思想自觉、行动自觉。 编辑：曾天虹 |
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