今天就来看下这些方法有什么特点、操作步骤及如何应用。 (一)德尔菲法 1、特点: 1)匿名性; 2)多轮反馈性; 3)最终结论的统一性。 2、具体实施步骤: 1)组成专家小组;一般不超20人。 2)向专家提出所要预测的问题及要求,并附上所有背景材料,同时询问专家其他相关要求,由专家做书面答复; 3)各个专家根据他们所收到的材料,提出自己的预测意见; 4)将第一次专家判断意见汇总,列图表对比,再分发给各专家,让专家比较自己同他人的不同意见,修改自己的意见和判断; 5)将所有专家的修改意见收集起来汇总,再分发各专家,以便第二次修改;反复直到专家不再改变自己的意见为止; 6)对专家意见进行综合处理,取各家之长,避各家之短,科学性较强,缺点是:比较复杂,花费时间较长。 (二)头脑风暴法: 表示无限制的自由联想和讨论。又称专家会议决策法。实施成本(时间、费用等)较高,还要求参与者具有较好的素质。 1、特点:充分发挥若干专家所组成的团体宏观智能结构效应,会上通过专家间信息交流和相互启发,引发思维共振,而达到较短时间取得更多新创意的效果。 (二)头脑风暴法 2、应遵循的原则: 1)自由畅言; 2)强调数量:获得尽可能多的设想; 3)禁止评论; 4)相互借鉴。 3、分类: 直接头脑风暴法(简称头脑风暴法)、 质疑头脑风暴法(反头脑风暴法) (三)决策树法:是风险决策的基本方法之一,风险决策是对未来即将出现的各种善的概率进行判断。 1、决策树组成:决策点、方案分支、自然状态点、概率分支、结果点(收益值、损失值)。 2、决策树法的步骤: 1)根据决策问题绘制决策树; 2)计算概率分支的概率值; 3)计算各概率点的收益期望值,确定最优方案。 (四)试验决策法: 是针对一些新出现而且重要的问题没有经验不能确切评价各备选方案、无法对方案进行最优抉择的情况下采用的方法。它通过对几种方案进行典型试验,在试验过程总结经验,试验之后再对各方案进行系统全面的比较评价,从中选优。 |
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