前记:2022年12月3日,应泰和四中总务处杨主任的邀请,笔者作为九年级的家长代表,参加了本次家校巡查团,以“突然袭击”的方式去巡查贤儒配餐公司的现场工作,本文记录了个人的一些真实见闻和感受。 下面是笔者视角拍摄,家校团的视频在文未 上午十点左右,车驶到公司,大门却紧闭未开。 记得去年那次,这公司早就安排好大门敞开了热情迎接呢,毕竟,车上载着的可都是“贵客”呀。 去的两辆车,坐的是由总务处杨主任带领的家委代表和校方代表。 家委代表是七年级、八年级各一个家长:刘总(都这么叫,就这么称呼了)和小吴宝妈,九年级的两个家长则是王桂芝及本人。 校方代表分别是(统称为老师):杨老师,刘老师,张老师,肖老师、姚老师,邓老师等人。 此次前去的目的是对学校的配餐公司进行年度巡查。 杨老师(即前面的杨主任,下面统一叫老师啦)说,来之前是没有沟通的,才刚刚打了电话给配餐公司的负责人,就立马动身过来巡查。 说白了这就是个“突然袭击”,就想在没有准备的前提下,看看配餐公司内部真实的运作情况。 呵呵,果然是没有准备,车子乖乖在门囗停了下来,竟然没人开门。 杨老师掏出电话:“大门怎么是关着的呢?” 对方(后来知道是配餐的老板)说真不好意思,刚好有事在外头忙,马上安排人过来开门。 这也难怪,出发前临时通知的,人家肯定没准备,更何况这个时间点,人家正紧锣密鼓地忙着备餐了,几千份学生的午餐呢! 这家配餐公司我是第二次来,第一次是在去年暑假,那时还没确定这家,由家委代表和校方代表组织的团队考察后再进行招标。 我们前后考察了三家配餐公司,回校后立马投票,然后选中了这家。 说实话,几乎是全票通过,没有通融,没有造假。 还记得当时不知谁粗心写错个字,划拉了一下,都被要求当场签字证明。 这第二次来,首先吃了个闭门羹,要的就是这效果,这样才看得到真实情况。 毕竟,孩子的午餐都是这家公司提供的,全校每个年级轮流吃这公司的配餐盒饭。 我们想看看食材的来源安全否,可靠否,质保期正常否,操作过程规范否,食材洗得干净否,厨具餐具卫生否,还有锅洗得干净否等等,都想看个究竟看个明白。 打电话不久,大门徐徐打开,两辆车直奔配餐大楼,一位管理模样的女生急急地迎了出来,她穿着白色工作服,戴着红色工作帽,连声说不好意思正在忙。 她充当向导,带我们去工作现场。 首先要跨过一道“门槛”,那是用一些矮柜排成的半长方形,全封闭式,我们得跨过去,上次就解释过了,这是一种安全防护,不允许猫呀鼠呀什么的轻易窜进来。 哈哈,记得去年我还腻歪了心思想了一阵:这猫鼠辈最擅长的就是爬高,还怕这矮矮的柜子么? 当然,有备无患,这比家用厨房多了一道防护墙,防个猫君子鼠君子总是可以的,增加了通行的难度嘛。 我们一个个戴了防尘帽,穿上一次性鞋套,跨过了第一道关,然后再要过第二道关:风淋室。 风淋室一次进去四个人,去消毒,消除身上的灰尘毛发,站在里面,风呼呼作响,不由得哆嗦了一阵,这大冬天的,居然叫我们吹冷风哈哈哈。 我们体验着工作人员每天例行的流程。 好吧,真正进入了车间,有蔬菜加工间,有仓库,去工作车间吧。 进门就看到前面的几台大家伙,那是大块头的切菜设备,试想想几千人的伙食,没有这些机器的帮忙,那肯定是忙不过来的,现代文明发展的成果,我是第二次见了。 靠左边有几个清洗池,最前面的是刀具、砧板专用的预洗池和清洗池,再往前又是(菜类的)一口预洗池和两口清洗池,看起来比较干净。 毕竟我们是“突然袭击”的,人家根本没有做某些准备来“迎接”我们,因此,所见即所得(注:这里“得”定义为“真实”吧)。 右边和前面整齐地叠着多个白色和蓝色的塑料框,都是清洗周转用的菜框,中间有四张不锈铁钢桌台拼接成一张大台,应该是整理食材用的。 前面还有多辆白色的小推车,应该是用来输送食材的。 已经十点多,这个时候配菜洗菜切菜工序早已完成,厨房那边正热气腾腾,大家都一齐转往厨房。 美女向导急了:那地上有水有油,很滑的,要不就站外面看看? 其实我们早也看到了,地上确实很滑,看着一小波油光滑亮的水,贼溜溜地四处流窜,又有一波洗锅水冲下来,厨师一边炒菜一边洗锅,下水道吞吐不及时也是难免的。 明知山有虎,偏向虎山行,家长代表和老师代表没一个听话的,大伙齐进炒菜现场。 四个厨师在分别掌管着各自的大铁锅,他们用长把的锅铲翻滚着锅里的菜,一个厨师转过身来,用一把大铁勺挖了满满的一勺油,倒进大铁锅里,又大开眼界了,这一大勺,在家里,该能吃十多天吧。 另一位厨师挤了过来,转身端了一大盆打好的鸡蛋,我们赶紧让出路来,难怪刚才向导叫我们在外看着,这么多人挤进厨房来,确实占了人家的道了,转个身都难。 难为情归难为情,我们这些人还是赖着不肯走,继续在现场“巡查”,毕竟我们是有重任在身的,几千号孩子的伙食都是这几位大师掌管呢,得看个究竟。 责任心使然,好奇心使然,定要细看看厨师们的操作,看看他们是怎样做菜给孩子吃的,看今天做了什么菜给孩子们吃? 靠边上的第二个锅,烧着一大锅水,已经开了。 这一大锅水,难道是打汤用的吗?我暗暗地想:要这么一大锅吗?那汤料是啥呢? 旁边有谁问是不是汤水,厨师笑了,那是备用的滚水,热水炒菜快些啊。 还一位是女厨师,谁家的妈妈这么能干,只见她正用大铁勺装起刚炒熟的土豆丝,舀一大勺,倒进盆里,再舀又一大勺,又一大勺...... 好大的力气活呢,这一顿菜下来,该是满身大汗,筋疲力尽吧。 我们一行几人,貌似游手好闲,眼巴巴看人家四位厨师炒菜,热火朝天地忙。 实则我们都在看他们的操作,这个看锅有没有洗干净,那个左看右看着装菜的框,一双双眼睛如火似炬,看满框的土豆丝,看待炒的半成品,看那已经炒好的鱼和蛋...... 好吧,别打扰人家厨师工作了,出去仓库看下吧,看大米,看油盐酱醋酒,看还用蛇皮袋装的味精…… 我们最关心的是食品的包装和质保期,大家免不了“动手动脚”,抓一些,细看看,多问问(下面放一些图片给大家看看)。 向导说油是德和园生产,德和园是文田工业园的一家工厂,说起来这个公司还是我熟识的客户呢。我也在那买过油。 环顾四周,食材分类摆放,整齐也很干净,密封性也挺好。 一圈下来,我们的巡查工作接近尾声,又绕到外头,去看看输送带分装盒饭。 外面仍然下着雨,天气极冷,不过工作车间倒是热气腾腾,看见工作人员装菜,装饭,盖上盒,装入筐内。 担心又来了,天冷气温低,盒饭在这里是热气腾腾,那么一装一运输一下车,到孩子手里会不会冷了? 美女向导说:放心的,都有保温措施的,保证饭盒到学生手里不低于60度。 到二楼办公室坐,杨主任做了一个小结(呵呵,到文未听视频原音),并叫我们家长代表轮流先发表看法和给出建议。 同来的有一位爷爷辈,他是七年级的家长代表,说是爷爷辈,看起来其实很年轻,是个很成功的生意人,就是前面说的家长代表之一的刘总。 刘总说:总体看来,从设备到操作到环境,感觉不错。 和刘总同坐一辆车,他说话风趣幽默,谈话中得知,他们家在大年初一小辈是要跪拜着向长辈拜年的。 我听了非常震憾,如今人来说,跪拜式拜年该是凤毛麟角吧,小时候也跪拜过向爷爷拜年,但也是偶尔,记忆中就那么一两次吧。 可见刘总的传统家风有多么淳厚,这至少代表着一种幼辈对长辈的敬畏。这么理解吧,有家教的孩子都不会差到哪里去。 如今的时代,这种敬畏又多么难能可贵,敬畏父母长辈,敬畏老师上级,敬畏天地自然,历久弥新之敬畏! 在座的老师建议刘总给孩子拍个视频在校园做个榜样,是个好办法,期望老祖宗好的优良传统可以流行起来。 我也发表了些意见,我说看到的都不错,但也有我们看不到的,每一个孩子都是父母的宝贝,我们的孩子也相当于是你们的孩子。我期望也相信,那些看不到的,你们也会认真地去做,当作做饭给自己的孩子吃一样地去做。 美女向导说:卫生健康放第一!放心的,我包括我们这里的工作人员,都有孩子,我们的孩子都在学校读书,我们做的饭也一样给我们自己的孩子吃。 还说到一次工作人员去送餐,看见了自己的孩子,问他吃不吃得饱,要多拿一份饭给他,孩子说,不要吧,我们不够可以加饭的,这样子人家看见了会说您走后门呢。 一行人哈哈大笑。管理员又拿来了几盒刚打包的饭菜给我们尝尝。 饭挺香的,菜嘛,也还可以。我孩子也这么评价过。我吃了一口,又吃了一口,再吃了一口。 呵呵,我又笑起来了,我说也许是我厨艺一般,孩子对学校的伙食倒是评价蛮高。 问小吴美女家长有什么意见,她就一句话:我要说的都给他们说了。 众人又哈哈大笑起来,正谈笑间,一个中年男子急急进来,他说真不好意思,刚好出去办事了,原来他就是老板。 老板带我们去看监控,看刚才没看到的流程,他说洗菜后,装菜的筐一定是不落地的,装在干净的推车上。 还打开监控给我们看,有一幕打蛋的细节,只见两名工作人员面对面坐着(前面的视频里可以看到),手脚麻利地一个一个打着鸡蛋,一天炒菜的几千个蛋,全部是手工打出来的。 监控里看不清面孔,那面对面坐着的,也是学校里哪个孩子的爸妈,他们做出的盒饭,也有他们自己的孩子一份。 体会到工作人员的辛苦和繁忙,更相信这里所有的工作人员,他们一定会本着爱自己孩子的那颗心去做好这份工作。 老板还告诉我们:工作人员做的饭都是统一的,学校孩子吃什么,他们也吃什么,每天做好了自己先吃,吃的同一锅,没有开小灶的。 公司的员工要定期培训,各种管理政策,各种操作流程,各种动作规范,每一个工作人员必须熟练掌握。 不记得哪位老师又说:我们随时会来个“突然袭击”哦。 老板说不管什么时候来,我们都一个样努力把工作做好,请多批评多指正。 (信息部主任)刘老师说:或许今天来的家长太好说话了,下次要带些能找“茬”家长过来,多提出问题让工作更完善! 都是为了孩子,为了下一代健康成长!对于孩子们的伙食,我们做家长的,不求什么山珍海味,就一点要求:食材安全,干净卫生就好。 孩子的成长,更需要社会方方面面的关爱呵护!感谢配餐工作人的辛勤付出,感谢校方对孩子的殷切关怀! 最懂孩子的是家长,最懂教育的是老师和学校,家长和学校紧密沟通,携手为孩子提供最优的教育! 家校同心,共育栋梁! 后记:期待大家在留言区说出自己的意见和看法。正如刘主任说,下次找些能找“茬”的家长过去,敬请伙伴们本着爱心,本着善意,本着公平发表自己的意见,一切为了孩子健康成长,欢迎畅所欲言。 -The end- |
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