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每日读书——2月5日感悟。 书名：冯唐成事心法。 感悟主题：如何建立有效信任。 《冯唐成事心法》第二章写得比较散，主要围绕战略这个重点，粗略地讲了一些内容。 战略是一个内容很多的词，大到公司规划，一年，三年，甚至五年的规划。 小到一个会议如何进行，如何沟通。 我的理解是将一件事进行拆解，大事拆解成小事。 大事有大事的战略，小事有小事的战略。 具体到战略内容，需要确定这件事的目标是什么，为了这个目标需要具体做些什么，如何做这些事，此外还要保证执行过程中的合理性。 用耳熟能详的公式就是why，what，how，when，where。 4W1H公式是西方管理智慧，我们遇到的大部分事情都可以套用这个理念进行分析，思路会清晰很多。 4W1H公式是做事的方法，今天主要get到了一个做人的方法。 那就是麦肯锡的信任公式。 公式如下。 信任＝（可信度×可靠度×可亲度）÷自私度。 可信度是你这个人 个人能力的程度。 你个人具有的专业能力，你的见识，你的经验，你是不是这方面的专家。 可靠度是你这个人是否靠谱的程度。 你能力虽然有，但是时不时会玩消失，甚至过墙抽梯子。人品有问题，即使个人能力再高，也不敢放心地把事情交给你。 可亲度是是否能够亲近的程度。 专业能力和人品你都有，但是对任何人都冷若冰霜，那么别人也不会亲近你，相处的过程，或者说相处的效率会很低。 给人亲近感，别人也会亲近你，大家相处都很愉快，做事的速度也会快。 自私度就是自私的程度。 遇事越自私，把自己的利益放在别人的利益之上，优先考虑自己的利益，别人就会不高兴。 因为你伤害到了别人的利益，人都是趋利避害的，久而久之就会远离自私的人。 以上就是建立信任的4个途径。 提高3个方面：能力、人品、亲和力。 减少1个方面：利己。 能力越强，人们会优先考虑你。 人品好，人们也会考虑你。 亲和力强，别人也会喜欢你。 多让利，别人也会给你让利。 最后，凡事都要坚持，日久见人心，坚持一个月简单，坚持一年也简单，坚持一辈子很难。
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