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三十二年工行路 一路拼搏一路歌（之四） 图文|超然山人 科技管理初入门 我1990年研究生毕业后到工行山东省分行工作，前两年基本以软件开发和机关办公自动化服务为主。1993年4月，工行山东省分行科技体制发生巨大变化，科技处从科技开发中心中独立出来，承担工行山东省分行的科技管理职能和原办公自动化科的为省行机关服务职能。米元成任处长，王玉珂任副处长，人员主要是原办公自动化科的班底，有刘锡文、徐向东、王良和我，后来尹群大学毕业分配到科技处工作。科技处成立后，科技开发中心仍承担4381主机系统的运行维护和应用推广，微机储蓄、对公等系统开发和应用推广，各类计算机设备的经营管理等。除了办公自动化科划归科技处外，科室设置没有变化。崔伟任科技开发中心主任，王立刚任副主任。科技开发中心科室设置大致如下：办公室主任马新元，副主任周启岩、肖方，人员有杨林、南军等；人事保卫科科长宋万云、副科长李燕玲，人员有宋毅等；财务科科长何延，人员有李玉新、刘娟、王晓东等；综合科科长刘延臣，人员有周凰等；应用科科长葛长波，副科长刘璐璐、王建军，人员有毛卫东等；运行科科长司继平，副科长朱红，人员有刘红胜、张梅、李宏等；设备科科长宫伟国，副科长宫谊、刘顺明，人员有王连宝、卓今朝、周卫青、孙桂华等；新设网络科科长徐建一，副科长单锦勇；联行对账科科长张长凤，副科长廖一兵、张国斌；微机开发科科长张克江，副科长刘熹熹、魏东，人员有于惠贞、张春玲、卢洪兵、贾建中、刘爱民、李明等；微机科科长葛绪军，副科长王鲁鲁、潘建，人员有丁兆贤、邓延东、商志刚等。后来成立安全科，廖一兵任科长。各科具体人员等信息已经有许多记不准确了，为了不至于完全在记忆消失，这里列举了部分人员，若有不当或错误，欢迎老同事提出指正，随时修改。同年，大隆公司成立，主要经营计算机软硬件设备和耗材等。省行退休的李保良行长和邱钟祥处长任公司的董事长和总经理，原科技开发中心的一些技术骨干，如：原微机开发科科长张克江、微机科科长葛绪军等，跟随邱处长到大隆公司工作。省行科技体制调整后，随着科技处的成立，我的工作也逐渐由单纯的软件开发和机关服务向综合、多样、全面的科技工作转变。除继续做好省行机关服务工作和办公自动化类系统的应用推广，如：公文运转自动化系统和多媒体文档管理系统的推广应用外，参加了一些设备验收、应用开发、系统推广、技术培训等工作。逐渐接触、参与了一些科技管理工作。1993年，东营、临沂、枣庄、德州分行购买的UNISYS U6000小型机到货。我与香港环宇计算机公司的王朝到东营等地参加开箱验货。开箱前认真检查了外包装及有关标志情况，开箱后发现机器的板卡有锈蚀痕迹，立即对有关问题拍照留证，将情况报告了王玉珂副处长。王处长及时向总行科技部汇报情况，与环宇公司协商赔偿事宜，最终更换了有问题的机器。山东省分行也因此得到总行科技部的好评。从左到右依次为蒋卫华、黄树华、米元成、张少敏、王玉珂同年，总行科技部在东营举办了全国U6000小型机培训班，各省购买了U6000的分行派技术人员参加了培训班。山东省分行枣庄市分行刘冰，临沂市分行叶清涛、庄斗，东营市分行张健、张金国等参加了培训班。总行科技部微机处蒋卫华副处长和黄玮前来主持培训班，省行科技处米元成处长、王玉珂副处长，东营市分行黄树华行长、张少敏副行长等出席了培训班开班典礼。东营市分行科技科安合贵科长和王文清副科长为U6000验收和培训班的举办做了大量工作。 参加东营U6000培训班的山东学员合影
1994年7月，我和叶清涛、刘冰、张健一起参加了总行在泰国举办的U6000高级培训班。那是我第一次走出国门，培训班上结识了全国各分行的一批技术人员，相互交流学习，收获颇丰。在泰国时，意外与科技开发中心王连宝、济南市分行科技处盛伟相遇，他乡遇故知，高兴之余合影留念。1994年，总行开发推广微机信用卡系统，我和银行卡处康金忠等一起参加了总行组织的技术和业务培训。回来后，牵头组织在潍坊市分行进行了系统的二次开发和应用试点，组织进行了全省的培训和应用推广。这是我完成的第一个全流程的业务应用系统推广工作。信用卡系统系统推广应用后，ATM、POS等的应用也提上日程，开启了ATM、POS应用的进程。科技处在枣庄分行举办了NCR ATM安装培训班，米元成处长、王玉珂副处长都出席了培训班。1995年5月，总行在工行杭州金融管理干部学院举办第二期UNIX培训班，我和科技开发中心卢洪兵、淄博市分行尹遵亮、潍坊市分行仪修喜、济宁市分行许军一起参加了培训。这次培训时间长，接近两周时间，比较系统、全面地学习了UNIX操作系统。培训地点选在杭州空军疗养院内，距离西湖、灵隐寺都不远，学习之余也去杭州的各著名景点，如：西湖、灵隐寺、六和塔等，看了一遍，还去看了林彪在杭州的行宫旧址。抽空去看望了当时在杭州的同学朱培贤、于德隆等。这是在杭州时间最长的一次，之后去过杭州几次，都是来去匆匆了。1993年4月科技处成立到1996年12月科技处与科技开发中心合署办公，正是银行业务上机处理的关键时期。省行领导对科技工作非常重视，每年的科技会省行行长、分管行长都到会讲话，当然行长的讲话稿需要科技处提供一个初稿，再经秘书修改，行领导最终修改定稿。记得这几年行长讲话初稿都是刘锡文科长先起草，经王玉珂副处长、米元成处长修改后提交给行领导的。刘科长起草讲话稿的过程中我们也跟着参与讨论学习，从中学习到不少东西。在科技处工作的几年中中，米元成处长、王玉珂副处长和刘锡文科长都给了我很多关心、指导和帮助，我也从他们那里学习到不少宝贵的经验。后来米元成处长去山东银联主持工作，曾邀请我去山东银联负责科技工作。王玉珂、刘锡文一直在工行科技部门工作，我们共事多年，关系良好。在此向他们表示衷心感谢。这几年，科技处的工作是比较困难的。一是科技处新成立，人员少，力量不足。二是省行科技体制不完善，科技处、科技开发中心、大隆公司三足鼎立，本应行使科技管理职责的科技处却是其中力量最弱的一方。三是那几年正是我国经济大潮涌动的年代，下海经商潮起，各种公司如雨后春笋般产生。省行除大隆公司外还有一些公司成立，科技开发中心也有向经营方向倾斜的趋势。四是当时中国工商银行正处在向商业银行转轨初期，工行人事管理体制尚不规范，员工职务晋升等职业发展通道不畅。五是经济大潮下工行科技人员工资收入等与社会计算机公司的落差明显。1994年工行山东省科技开发中心技术人员每月收入大约在二千元左右，虽然与社会同类人员收入有不小差距，引起部分科技人员离职、跳槽，但已经远超科技处技术人员的收入。所有这些因素都难免影响和冲击着人们的思想，人心浮动在所难免，也都影响着科技处的工作。我也不例外地受困于职务晋升和薪金收入等问题之中。从1990年到工商银行山东省分行工作，参加总行开发、从事办公自动化系统建设、服务省行机关、软件开发、应用推广都尽心尽力，也卓有成效。但奋斗数年后，薪资收入与开发中心同等人员有很大差距不说，职务依然是办事员。按人事处的说法“没有职务的都是办事员”。
困境中，我也在思考、探索，研究影响科技工作的问题，考虑体制、机制的弊端及其改进方向。1995年春节后，机遇出现了。记得那是正月十六，省行宋艾木行长在大明湖东门附近的省行招待所主持召开了一个转轨时期做好银行工作的座谈会，参加会议的有省行全体行领导和在省行工作的研究生代表。接到会议通知后，我结合自己平常对科技工作的研究，认真地做了准备。结合山东分行科技工作实际和个人对商业银行科技工作的理解精心起草了发言稿，从做好科技工作是立行之本，也是向商业银行转化成功的必要保证；向商业银行转化，科技工作也必须以效益为中心；理顺科技体制，加强科技管理是做好科技工作的前提；稳定的科技发展资金是做好科技工作的必要保证；加强科技队伍建设，注重人才使用是做好科技工作的根本等方面谈了自己对转轨时期做好科技工作的几点思考。我的发言得到了与会人员的普遍认可。宋艾木行长多次提问，问到了如何调动科技人员积极性、如何理顺科技体制等问题，我根据自己的理解如实作了回答。在说到理顺科技体制、回答宋行长问题时，说到科技处、科技开发中心和大隆公司呈三足鼎立之势，我一句“大隆公司也不弱”，把各位行领导逗乐了，他们会心地笑了，想必是他们对省行的科技体制问题有更深入的理解。这次座谈会之后不久，1995年4月我从科技处办事员晋升为副主任科员；1997年11月从副科长晋升为科技处副处长。我的这两次跳级晋升大概都与1995年春节后的座谈会密切相关。参加这次座谈会的还有省行刘金、国建苏、李志国等研究生同事，他们在会上都有出色的表现，之后也都很快走上了管理岗位，取得了骄人的业绩。我在座谈会上的发言稿经整理后在《山东城市金融》1995年第5期发表，题为《工商银行转轨时期做好科技工作的几点思考》，范少青作为责任编辑为这篇文章的发表作了不少工作。这篇文章的许多思想成为我多年从事科技管理工作的理论源头，在后来的实际工作中将文章中的想法变成了现实。回想起来，这篇文章可以作为我从事科技管理工作的入门之作。
(待续）
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