|
作为外贸新人，有时候在工作中会陷入一些误区，这些误区不仅会严重拉低你的工作效率，还会白白错失很多订单和商机。 那么哪些误区是外贸新手最容易踩的呢？下面一起来看看！ 误区一：跟进客户变成“催促”客户很多外贸业务员报价后，往往只会发邮件问：我发给您的报价，您收到了没？有没有消息？过了一段时间，当领导问这个客户的跟进情况时，你依旧又是之前的类似的话，跟机器人没什么区别。这就属于典型的“催促客户”，而不是“跟进客户”。 其实客户为什么会跟你下单，无非就是自己的需求得到了满足，而不是那种有枣没枣，打一杆试试跟进形式。 所以，业务员的工作实质上，是要确认清楚客户的需求，然后有目的、有针对性地给客户介绍产品，而不是为了完成任务一样讲解而讲解， 误区二：讲解产品时抓不住重点很多销售员约见客户，一上来就把产品的卖点从头讲到尾，讲得是热血沸腾，最后客户的回答就是考虑考虑。 其实客户购买产品，并不是因为产品的所有卖点，而是其中的一、两个卖点，有的时候甚至会恰恰相反，所以你讲解的卖点越多，反而容易出现问题。 误区三：只要符合客户采购条件就能成交交易条件是死的，不可能有标准的代码语言传达给客户，需要业务员用自己的语言告知客户。既然是各人的语言，就会有差异，有人强势、有人亲切、有人简略、有人唠叨。 这些特点就会被客户所感知，就算是在同等的交易条件下，客户也会有倾向性，他们倾向于跟自己最舒服的人交流。 所以，很多时候，分析问题时不能忽视这一点，不妨换个邮箱，换个说话的风格，重新联系客户，或许会有意料不到的效果。 误区四：对不同国家的客户区别对待很多人问，某国的客户如何？某国的客户的信誉如何？某国客户给我发邮件了，他们的骗子那么多，我该怎么办？ 作为新人，你是不是也经常听到这样的说法，所以一开始就对这些国家，有了先入为主的坏印象。 其实，不然！不管哪个国家都有优质客户，关键我们要学会去辨别！那具体该如何做呢？ 打开苏维智搜外贸获客软件，输入公司名称或网址，就能对客户进行360度精准背调，帮你准确判断客户的真实性和优质度。 一、打开苏维智搜客户画像功能：公司基本信息：官网、简介、规模、年收入及产品图片等一目了然，可以直接了解客户的主营产品、所处行业、公司性质（品牌商、批发商、零售商……）等，初步判断客户质量。   二、最新海关数据：帮你快速查询客户的进出口交易记录，看看是否正在从中国采购，以及采购数量、采购金额、采购重量以及采购趋势怎么样，让你对客户的采购实力和心理价位有一个准确的判断。  三、特有的交易图谱功能：一眼看清客户上下游，你可以清楚了解自己的竞争对手有哪些，做好优势对比，进行差异化营销；还能了解客户的供应链情况，看集中还是分散、稳定还是多变，判断开发的难易程度。  四、3D街景：直观展示这家公司所处的位置及周边环境，看看在工业区，还是在市中心CBD，有没有巨大的仓库，是独栋办公楼还是住宅。  五、关键人联系方式：公司老板、高管、采购的邮箱、社媒、电话通通都有，你可以从这里判断出对方处于什么职位，从而采取对应的营销策略。  除了利用好外贸工具外，外贸新人还必须多学习，多思考，多总结，多向老员工取取经，吸取成功的经验。一时没有订单也不要气馁，外贸是一个需要深耕的行业，坚持下去一定有收获。 |
|
|
