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第171篇 2019年至今 前几天，我的拼多多快递显示已到达菜鸟驿站，在包裹的物流查看页面跳出来一行提示，取件出示隐私号码18XXXXXXXXX。  一开始我不以为意。 以前收到包裹到达的消息后，我都是直接去支付宝菜鸟小程序查看取件码，然后再取件。直到我发现，菜鸟小程序上并没有显示我包裹的取件码。 那怎么办？经过网上搜索和实践，我确定了两种可操作的方式。 第一种方法，直接去菜鸟驿站，凭借隐私号咨询驿站人员，让他们帮忙查询快递取件码，再取件。 这个方式简单粗暴，但是要看驿站人员忙不忙得过来。 第二种方法，通过几个步骤自己找到取件码，再去驿站取件。下面是操作步骤。 1、复制拼多多上包裹的快递单号。 2、进入支付宝菜鸟小程序，在首页页面找到【添加外部包裹】，点击它，并粘贴前面复制的快递单号，确认添加。这样，之前没有的包裹，就会出现在页面上了。   3、点击我的-物流客服，进入物流服务页面，选中刚刚添加的快递，在下面的选项中找到【怎么查询取件码】，点击它，会提示你输入号码。   4、记下拼多多物流上显示的隐私号，核验身份信息。之后页面就会显示包裹的取件码，可以去驿站取件了。   我就是依靠这几步操作，找到了取件码，并完成取件。 之所以自己想办法搞定这个问题，是因为我不喜欢麻烦别人。 最后，对于隐私号这个操作，我个人认同它保护隐私的初心，但是它没有从用户的角度出发去考虑，最起码要告诉用户怎么处理这个问题，而不是让用户自己去搜索解决办法。 现在想一想快递业的发展，从送货上门，到直接把快递放快递柜、驿站网点，发取件码给用户让用户自己码取件，再到连取件码都得用户自己想办法知道哪几位数字，用户体验真是一天不如一天啊。
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