|
出品 | 社工客（ID：shegongke） 作者 | 纪紫荆 单位 | 厦门市翔安区人和社工服务中心 为提升基层社区治理能力，建设“共建共治共享”的社区治理共同体，打造“有活力、有颜值、有温度、有文化、有特色”的“五有”乡村，厦门市翔安区人和社工在西炉社区开展了五社联动项目。 西炉社区辖区共有4个自然村，包括李厝、西炉、小崎、下李，小区包括金茂悦、莱昂公馆、翔美公寓、中粮鹭湾祥云等。 常住本地人口约2865人，外来流动人口约5893人。西炉社区现有低保户11户，低收入1户，特困2户，残疾人57人，困境儿童11个。 目前项目社工已完成困难群体入户探访110人次，开展咨询性个案服务8个，困难群体资源链接服务5次，开展社区中小型活动5场，大型活动1场，老人社会支持小组小组6节，招募10余名志愿者，打造1个公益橱窗。 项目由“暖心守望”困难群体关爱计划和“活力西炉”亲子家庭支持计划构成，下面是我们的具体工作内容。 一、“暖心守望”困难群体关爱计划 （一）常态化入户走访，了解困难群体需求 为进一步了解社区居民需求，社工开展常态化入户走访服务，其中社工重点走访辖区低保、低收入、残疾人、困境儿童家庭等弱势群体。截止目前为止社工走访了西炉社区4个自然村，共入户探访困难群体110人次。 此外社工还走访邻里中心多名商家，收集空缺岗位信息，并在微信群、朋友圈等多种渠道宣传，助力社区居民就业，同时满足商家用工需求。 在入户时，社工针对居民关心的就业、公租房申请、残疾证办理、爱心物资等问题及时提供信息、政策和资源。 （二）开展小组活动，关怀社区老人 人和社工在西炉社区进行入户探访工作时，发现该社区地理范围过大，部分老人因为距离困扰很少去村部参与活动。人和社工在入户时遇到一位老人，肢体残疾，独居，外出困难，缺乏社会支持网络。 人和社工征得该老人同意，在其家中开展老人居家安全教育小组，先后为居民讲解了防烫伤、防摔倒等多主题的安全教育，既满足附近老人的社区活动参与需求，也构建该老人的社会支持系统。 （三）试点探索公益橱窗，助力困难群体增能 在入户时社工发现一名有编织特长的残疾人家属，经常外出售卖手工品，赚钱补贴家用，为进一步拓宽销售渠道，社工在与街道和其家属沟通后，依托近邻服务岗设置一处公益橱窗助力困难群体售卖手工品。 下一步社工将组织困难群体制作多样化手工品，放置在公益橱窗售卖，所得资金用于困难群体慰问活动和手工品材料购买。 二、“活力西炉”亲子家庭支持计划 （一）多样化的社区亲子活动，促进亲子沟通 在入户探访过程中，家长反馈儿童课余时间沉迷网络，希望能带动孩子走出家门，同时拉近亲子关系，对此社工联合社区老人协会、社区志愿者开展了亲子手工制作、亲子绘画、亲子趣味游戏、困境儿童节日慰问等5场社区亲子活动，共服务100余名居民。 其中，在“育”见美好·我亲爱的爸爸妈妈活动中，有名儿童给社工的亲子默契问答中提到，希望妈妈可以每天多陪自己一点。社工通过这次活动环节的设计，引导家长思考亲子陪伴的重要性，从而促进亲子互动的频率。 （二）个别化服务助力事实无人抚养儿童融入社会 此外西炉社区一名曾经足不出户的事实无人抚养儿童，在社工近10次的外出陪伴、圆梦微心愿、手工制作活动、心理辅导等服务下，目前已经可以近距离外出和独自去超市买东西。目前儿童已经由活动的受益者转变为活动的志愿者，协助社区一起开展社区活动，在志愿服务活动中进一步锻炼自身能力，逐步早日融入社会。 （三）困难儿童，用一封信温暖一名困境儿童 社工还在近邻服务岗开展为困境儿童写一份信的活动，通过书信的方式关心关爱困境儿童，给予他们精神上的支持与鼓励，尝试弥补缺失的家庭教育引导，用书信架接起沟通的桥梁。信封将随困境儿童微心愿一起发放到儿童手中。 三、社工服务心得 社工是一种帮助人解决困难，协调人与社会之间关系的服务活动，所以社工在工作中应该本着为服务对象着想的态度，真诚地对待服务对象，挖掘服务对象的需求，连接资源，给予精准帮扶。 社工随着各种专业技能的培训，加强了专业工作方法的掌握，学会运用小组工作、活动开展、个案服务等工作方法为服务对象提供支持和服务，社工加强在服务中体现助人自助的工作理念。 |
|
|
