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将我的青春，奉献给老人们的黄昏 江 雁 ——记铭和养老服务中心护士长章敏芝 每次造访沭阳县铭和养老服务中心（以下简称铭和养老中心），几乎都会看到一个秀颀且充满活力的身影，穿梭在每个老人的房间、床前，活跃在老人们的活动室里、餐桌旁。
她叫章敏芝，铭和养老中心的护士长。倘若把铭和养老中心看成是一个特殊的大家庭，章敏芝大约可以称得上是这个家里最为费心劳神的大家长，不但负责调度一切，沟通上下，还需关心呵护每一个家庭成员的身心健康。
很难想象，章敏芝那年轻而又瘦弱的肩膀，能扛得住如此沉重的担子。然而，她的笑容会告诉你，她对这一切，甘之如饴。
初涉养老，仿佛打开了一扇门
1989年出生的章敏芝，从2009年开始从事护理工作。一次偶然的机会，她参加了“2021年江苏省民政行业养老护理职业技能竞赛暨全国养老护理职业技能大赛选拔赛”，并获得了省三等奖。
这一次的比赛，不单单是让章敏芝专业技能得到了广泛的认可，更重要的是，她由此接触到了很多从事养老服务行业的老师们。让章敏芝意想不到的是，说是养老行业，从业者中却不乏朝气蓬勃的年轻人，有的甚至比她自己还小了很多。
随着和他们的深入交流，章敏芝对养老服务行业有了一个全新的认识。仿佛是有人为她打开了一扇门，而她，义无反顾地走了进去。她开始系统学习有关老年人护理知识、技巧，认真研究老年人心理学，深入了解关于养老的智能化举措。等等。
章敏芝说，在不曾学习之前，她对于养老的理解，存在严重的误读。因为上小学时曾在敬老院做过义工和志愿者，她一度以为所谓的养老就是服务孤寡老人，给低保老人送温暖。但是现在，通过系统地学习，她清醒地意识到:在社会“深度老龄化”的今天，需要照护的老年人越来越多，如何维护众多老人的尊严，提高老人的生活质量，以舒适为主的照护替代救护为主的照料，才是养老服务行业迫在眉睫的事情。
这样的认知，使得章敏芝对养老行业充满了敬畏之心。她从内心深处觉得，养老，绝不是一时一地的送温暖，而是一个漫长且艰辛的工程。在这项工程里，不能只满足于让老人吃饱穿暖，而应深入他们内心，了解他们的需求。唯有如此，才能真正做到尊重老人的生活习惯和信仰，给老人以最好的精神关怀，让老人积极乐观地面对自己的晚年。
章敏芝自己大约也没有想到，一场比赛，能让自己一头扎进一个此前一直懵懵懂懂的行业。自此，她也成了别人眼里最适合从事养老服务的人。
适合，其实源于一种遗憾
不止一个人说过章敏芝真的很适合从事养老服务工作。
二三十岁年纪的女孩，正是蓬勃向上的年华，大多数更热衷于和闺蜜逛街，和朋友聚会。当然，她们也可能会在朋友圈里晒娃、晒美食，去网红地打卡。不过，这一切似乎和章敏芝都无关系。大多数情况下，她是带着她的那群“女兵”们，在和老人们拉家常，向他们嘘寒问暖，甚至为他们洗脚、理发、按摩。
这些日常行为看似无关紧要，可有时候却能避免重大事故。一次正常巡视期间，章敏芝走到1508房间，恰好看到入住其中的严奶奶满头大汗，正在低声呻吟。她急忙上前询问情况，得知老人腹痛想呕吐时，立马掏出手机拨打值班医生电话，请求医生前来诊治。在等待的过程中，她一边询问老人饮食问题，有无受凉，一边安慰老人医生马上就到，让她不要紧张。
话音未落，老人却一下子呕吐了起来。一瞬间，呕吐物弄污了床单，也沾满了章敏芝的双手上身上。章敏芝没有丝毫嫌弃，赶紧帮老人处理呕吐物，擦嘴，漱口，又换上干净的床单。
这一切都做完，医生也到了，经过诊断后为老人开了药。章敏芝协助老人服药后，老人说想要睡一会儿，却又对章敏芝说：“闺女啊，你能不能不要走啊，我会害怕。”
章敏芝毫不犹豫答应下来，守在老人床头，期间老人哪怕上厕所，她也是全程陪同。章敏芝的贴心，让严奶奶万分感激。她拉着章敏芝的手说:“闺女，你真的好比我的亲闺女。连上厕所都愿意陪着我，也不嫌弃我。我真的是感动了。”
提到这件事情，章敏芝说，病中的老人本来就十分脆弱，儿女不在身边，我就是他们最大的依靠。既然老人家如此依赖我，我自然就要让他们感到百分百的安心。
章敏芝习惯慢吞吞说话，哪怕是说到令人不大愉快的事，她也只会一字一板地表达，让人感受不到丝毫怒意。得到老人们的夸赞了，她依旧还是不疾不徐地回答:没有什么呢！这不都是我们应该做的啊？
这样一个细心周到的女孩子，没有哪个老人会不喜欢。不过章敏芝说起这个话题时，却是得意又狡黠地一笑:
“他们是都喜欢我，不过他们偶尔有不听话的时候，也怕我！”
恩威并重，大概就是如此。倘若铭和养老中心的那群老小孩们意识到自己活了八九十岁，却被一个孙女辈的姑娘妥妥拿捏着，不知会作何感想？但有一点是肯定的:他们乐意！
章敏芝很享受和老人们一起相处的时光。她说，或许是家中祖辈的老人们走的都比较早，所以心中始终有些遗憾。有时候甚至会想，如果当年自己已经长大，也有足够的能力，爷爷奶奶他们也不至于那么早就告别人世。因此，无论她看到哪位老人，也无论他们有没有入住铭和养老中心，她都会对他们不自觉的心生亲近。
或许，深入到养老服务行业中去，对章敏芝来说本身也是一种心灵救赎。尽管她并不曾犯下什么过错，但埋在心底的那份遗憾，总需要有个通道去排解，释放。
笑对褒贬，用行动化解一切
说到底还是年轻人，章敏芝对于拍摄小视频，制作图片等操作自然并不陌生。为了让大家更多了解养老的重要意义，也为了让更多人知道铭和养老中心，章敏芝开通了自己视频号，分享和老人们在一起的日常。
章敏芝说，她的初衷，其实就是为了记录老人们在铭和的生活，让大家都能分享到老人晚年生活的喜悦，留下美好回忆。然而，网络毕竟是双刃剑。通过这个视频号，有人看到了她和其他护士们的善良，看到了她们的细心，看到了她们的体贴，但也会有极少数不惮怀着恶意去揣测。
视频号中常分享章敏芝带着护士和老人们一起话家常、问冷暖的原声。在老人们耳朵里颇具亲和力的声音，有人说听着就觉得章敏芝很虚伪。对于视频里展示出来的营养均衡、色彩搭配的饭菜，有人质疑这是不是偶尔才出现一次的样品饭。
对此，章敏芝既没有生气，也没有一笑了之，而是跟其他护士们大气地一挥手:继续拍，继续上传，我们让事实来证明一切。
这样的处理方式，不是反击，胜过反击。有人悄悄删掉了自己的质疑，有更多的人开始关注铭和小章，关注铭和养老服务中心。
把青春献给老人的黄昏
在“为政府分忧，替子女尽孝”的服务理念支撑下，章敏芝和铭和养老服务中心的同仁们一起，付出了太多太多。
最近入住养老中心的姜美松老人，原本因为肢体偏瘫已经卧床不起了，然而通过章敏芝他们共同的努力，老人现在已经可以短暂坐起来了。章敏芝满怀信心地说:我觉得他一定能重新坐起来！
同样处于全失能状态下的王宝富老人，在一次医护人员的例行巡查中，动情地对章敏芝说:“我现在已经84岁了，从部队下来到现在，从来没有享受过像铭和养老中心这样的一套服务。感动啊，内心受到深深的感动。”
从选择这个行业起，总会有人问章敏芝，为什么会这么傻。养老行业，脏、累、苦，工资还不高。值得吗？章敏芝则以为，如果他们的存在，能够帮助更多老人在铭和养老中心尽享天伦、安度晚年，就算付出再多，也都是值得的。
章敏芝还说，我们每个人都是从婴儿期过来的，这些老人现在也就像一个个婴儿，吃喝拉撒都需要人照顾。只不过，经历了几十年岁月洗礼的老人们，还可能伴有很多重大疾病。正因如此，他们才需要更多更好的关怀和帮助，让他们在快乐幸福的氛围中，走完自己人生的最后一程。
章敏芝的一言一行，不光感动了老人和他们的子女亲朋，也影响了她手下的“兵”们。这些年轻而又充满活力的小姑娘们，就这样任劳任怨地追随在章敏芝身后，和她一起关怀呵护着每一个老人，成了老人们心中最贴心的天使，最美丽的女神。
相对于已近黄昏的老人们来说，章敏芝她们无疑正处于大好的青春年华。章敏芝这样勉励自己:无悔青春，青春养老。能把我的青春奉献给养老事业，奉献给老人们的黄昏，我的人生，才会没有遗憾。
铭和养老中心的日常
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