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12个让人舒服的沟通技巧

 泛海乘风 2023-02-24 发布于安徽

人是社交动物,与他人沟通聊天是日常生活中不可或缺的一部分。懂得如何表达自己与人沟通的人,往往在工作和生活中更加成功顺利。

卡耐基曾经说过,一个人的成功约有百分之十五取决于知识和技能,百分之八十五取决于沟通。发表自己意见和激发他人热忱的能力。那么在人际交往中,什么样的沟通方式才能让人感觉舒服,达到更佳的沟通效果呢?

今天我们一起来看看十二个让人舒服的沟通技巧。

12个让人舒服的沟通技巧

一 说话注意场合

人际交往中说话一定要注意场合,不要当着外人的面批评自己的朋友或同事。如果有人做了你不喜欢的事,也不要在公共场合让他人难堪,这不仅会伤害他人,也对自己没有任何好处,很可能招致他人的记恨,给自己树敌。如果真想提醒他人的不当行为,可以私下里用委婉的语气告诉对方,这样更容易让人接受,也更容易达成自己的目的。

二、夸赞要具体

夸赞别人时,夸的越具体越好,不要只用一些干瘪瘪的词,例如你好漂亮,你好美你好帅。这里的词过于直白,不但会让对方感到不好意思,也会显得有点虚假。如果你能找出一些具体的细节去夸赞对方,会让人感到真诚很多。例如,你想夸一个人身材好,你可以这样说,你身材真好,肌肉线条明显,没有一点赘肉,你是怎么健身的呢?你夸的越具体,越让人感到真诚,同时提出问题,让对方也可以有话说,不至于显得十分尴尬。

三、辩证看待批评

作为一个成年人,很少会有人像老师和家长一样来批评我们,指出我们的错误。但这并不是说我们就不会犯错了,只是因为成年人不愿意得罪人。明知道你错了也不会说出来。所以很多错误如果自己意识不到,就会一直错下去。因此,如果有人直接指出我们的问题,不要生气,也不要着急否认。先冷静下来,想想自己是否真的有这样的缺点,看看对方是纯粹想要打击你,还是真心为你好。等平复好情绪之后,再做出更理性的回应。

四、下班不谈工作

现在很多公司加班现象严重,除了九九六甚至还有零零七,很多人基本上都没有自己的个人时间。因此在不是特别紧急的情况下,不要在下班时间去找别人谈工作的事。本来大家的休息时间就不多,有研究表明,人们倾向于讨厌给他们传递坏消息的人,而对通知好消息的人有好感。而绝大多数人都希望下班后能够好好的休息,享受自己的个人时间,好不容易可以有点时间可以休息。结果有人来艾特他工作上的事,真的会让人感到有点讨厌。

五、不说不确定的话

有些事如果自己不确定,就不要说出口,万一到时候发现真实情况并不是这样,就会造成很多误会,也会让他人对你产生不好的看法。有时候留言就是因为这些不确定的话而产生的,所以很多事还是等确定了以后再告诉别人比较好。作为一个成年人,我们要明白什么该说什么不该说。

六、不打断对方的话

大多数人的表达欲望都很强,并且很多习惯性打断别人讲话的人,都不知道自己在打断他人讲话。我们在和一个人对话的时候,如果对方总是忍不住打断你的话,无论对方是长辈还是晚辈,都会让你感到很不舒服。同样,对方说话时,你却插嘴,也会让对方感到不悦。别人说话时认真倾听是一种最基本的尊重和修养。下次和他人聊天,不要着急发表自己的意见和想法,养成先听别人把话讲完的习惯。这个世界上很多人都是说的太多,听得太少。

12个让人舒服的沟通技巧

七、争吵时保持沉默

与人相处总是不可避免的,会产生矛盾和摩擦。但如果你不想和对方发生正面的冲突,最好的方法就是保持沉默,尽量缩短吵架时间。等到双方情绪都平复了下来,再去进行沟通,寻求解决方法,不要轻易接受对方对你无端的指责,但也不要当面反抗,引起更大的冲突。发生争吵时,先保持沉默或离开一会儿才是最明智的。

八不传递负能量

没有人喜欢被传递负能量,哪怕是你最亲的人。作为成年人,我们要学会自己释放自己的情绪。我们可以偶尔向朋友或亲人诉说自己的心事和烦恼,但不要频繁的说,同样的话,当你把负能量向外扩散时,听你倾诉的人是很痛苦的。他们必须不断接受负面情绪,还要找话来安慰你。而你在别人眼中也会变成一个爱抱怨的人,身边的朋友就会慢慢的与你保持距离。

九、不干涉他人选择

有时候会有朋友来向你咨询建议,这时我们只要说出自己的理解和想法,就可以不要试图去抨击或批评对方的观点,更不要干涉对方的人生选择,哪怕是最亲的人。如果你的建议给对方带来了好的结果,那当然是皆大欢喜。但如果是不好的结果,就可能会破坏你们之间的关系,不要干涉他人的选择,毕竟谁也承担不起这个后果。

十、保持沉默、微笑

有时候我们会遇到一些让你感到尴尬的社交场合。如果实在不知道说些什么,就干脆什么都不说,保持微笑就好,以免说错话,反而更尴尬。沉默和微笑是两个有效的武器,微笑能帮助你解决很多问题。沉默能避免很多问题。沉默和微笑可以帮你抵御大部分的社交困境。

十一、关注关系

和他人沟通交流,有时候内容并不是那么重要,你们之间的关系,说话时的气氛和感觉才是最重要的。如果你们之间的谈话很愉快,这会促进你们之间的关系,让对方对你产生好感。你们具体说了什么就变得没那么重要。而如果你们的谈话不愉快,气氛尴尬,甚至产生了争吵,那么你就停止此类谈话,换个能够缓解关系的话题。

十二、正确表达情绪

很多人都不知道如何正确表达自己的情绪和需求,从来不直接和对方谈论自己的感受,而是采取回避、冷处理的方式,或者通过直接、正面攻击对方的方式,表达自己的不悦。冷处理的方式会给关系埋下很多的隐患等问题积累到了一定的程度再来解决,就会变得更难。而采取正面攻击、批评的方式,可能非但无法解决问题,还会破坏你们之间的关系。但如果我们每次遇到了问题,产生了负面情绪,去能够及时正确的表达出来,把问题当场解决掉,则能避免掉后面的很多问题和麻烦。

12个让人舒服的沟通技巧

不管是职场还是生活,大部分的问题都能用沟通解决,但沟通技巧只是锦上添花,最核心的还是真诚。真正的沟通高手不会让人感觉油嘴滑舌,而是温暖真诚,懂得换位思考。知是故而不是故立圆滑而弥天真。

你使用过以上沟通技巧吗?效果如何?你还有哪些实用的沟通技巧,欢迎在下方留言分享你的经历。我们下期再见。

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