这是蒋小华公众号的第428篇原创文章 结果法则:没有“如果”,只有“结果”;执行不是“做了”,而是“做好了”。员工靠结果生存,老板只为结果买单。 死磕法则:不要说什么“没办法”“不可能”,只是暂时没有找到方法——办法是想出来的,潜力是逼出来的,技能是练出来的。 结果清单:没有结果一切等于0,老板永远只为结果买单,提拔与奖励业绩优秀的人。因此,事前定义所要达到的结果,便于动手人执行,也利于事后对照清单查验结果。 责任清单:责任不明确是执行的天敌,要做到千斤重担人人挑,但人人头上有指标——让人人都管事,事事有人管,管事凭效果,管人凭考核。因此,事前有明确责任清单,不仅利于执行,也利于事后对照清单查验责任。 行动清单:俗话说,预则立,不预则废。事前列出详细的工作清单和时间表,既有利于执行的方便,也便于事后检查是否严格按清单行动。特别是严格按照清单操作,一般不会出错。 检查清单:员工不做希望的,只做你检查的,要对照检查清单进行查核,而且要例行化和督导化。这份清单既明确了关键点,也反映了薄弱点,最好标出改进点。 反馈清单:反馈即动力,要设定激励记分牌,让每个人的工作成果可视化,让压力来自每一个队友。对反馈的结果形成清单,这个清单必须公开透明。 复盘清单:事前推演,事后复盘。工作结束后,对照目标和结果,进行反思与总结,每次进步一点点。对复盘的目标、结果、原因、总结与规律,形成清单,以便日后实践。 |
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