 Q 老师您好，请问如何给外贸业务员降薪，以节省运营成本？ A 不清楚您是在什么样的处境下才考虑执行这样的政策，但无疑这样的政策是需要慎重再慎重的，对于企业内部管理来说，奖励往往能够激励员工努力工作，积极创造价值，而剥削打压往往让他们变得消极怠工，无心创造价值。 作为企业经营者，渴望降低自己的运营成本是可以理解的，但问题在于，仅从克扣员工薪资上又能节省多少成本呢？何况这样的节流方式对于企业运营是极其不利的。 唯有共享利益者才会在创造利益、扩大利益的事情上持续发力，如果付出与收益不成正比，甚至被反向压缩，换做是你，你还会继续发力或留在这里“为他人做嫁衣，任凭收割”吗？ 克扣、拖欠薪资，以及其他任何不公平、不合理的待遇，无疑都是在逼迫员工“另谋出路”。这就会导致业务人才的严重流失，倘若公司没了人才，还怎么赚钱呢？没人再为你创造价值，公司节省到最后就是倒闭了。 “钱要花在刀刃上”，真想开源节流，别从恶意降薪上下手，可以缩减员工队伍人数，只留下业务人才，不要降薪，给他们涨薪，每个月支出 4w 招聘 8 个员工，不如每个月支出 3w，只招聘 5 个甚至 3、4 个业务人才，尤其是要设定业绩指标及其对应的奖金，这样就能最大限度地激发业务人才的工作热情，多为公司拿单赚钱。 “想让驴儿跑，又不给吃饱”的路子是不可取的，非但不会对企业运营产生正向影响，反而会激化内部矛盾，增加运营风险。 当然我说的运营风险可绝对不是上面提到的“”员工的消极怠工“”，这都是次要的，成年人谁不想赚钱，消极怠工混日子对于员工本身也没什么好处，毕竟仅凭底薪一年也没几个钱。 ▓ Mike给大家讲一个真实案例： 小A是一家外贸公司的外贸业务员，能力不错，平时也很努力，毕竟真正有能力的人，都渴望赚到更多的钱，绝不会像那些没能力的人一样在工作时间摸鱼混日子。 小A能力突出，外加积极勤奋，为公司拉来了不少订单，老板越赚越多，小A每年的收入也在翻倍增加。 于公司、于小A，这本都是好事，但偏偏在这个节骨眼儿上，有人先动了歪心思。 老板认为小A作为一名打工者，拿的钱太多了，于是各种理由克扣薪资，比如调薪、调整提成制度、比如以物料/人工成本骤升订单不赚钱为由拒绝发放提成、比如以“你负责的订单出了XX问题”（比如延迟发货、质量问题、客诉等）克扣提成等，各种手段，层出不穷。 很多问题明明不存在，偏要巧立名目，很多问题明明不是外贸业务员的责任，偏要生拉硬套，很多事情明明不是那样，偏要胡说八道。。。 目的就一个，克扣薪资。 基于这样的工作环境，小A感到异常压抑，辛辛苦苦赚到的钱，也一再被剥削，终于有一天，小A行动了。 小A先是在工作期间飞单（把谈好的订单拿到公司外面找工厂自己做），后是在一切稳定后辞职创业，拉走了好些客户。 这样的结果，怕是每一个老板都不希望看到的，工作期间做这样的事情确实不道德，而且违法，但老板未必能知道暗箱操作的事情，也委实属于“作恶在先”。 你以为Mike在编故事吗？Mike只是以化名小A引申出普遍存在于各个外贸公司的问题，它们已经发生，甚至正在发生着。。。 作为企业管理者，千万别过分压榨员工，自己吃肉，连汤都不舍得让员工喝，都说“压倒骆驼的最后一根稻草”，被最后一根稻草压死的，也可能是你。 人与人之间，绝大多数都是利益关系，而利益关系绝不是靠单边利益就能够维系的，“彼此互利，你我都好”是维系这层利益的关键。 在你把对方当傻子耍的那一刻，也就意味着这层利益关系彻底破裂了。你以为别人傻，其实对方只是看破不说破，另有打算罢了。 算计他人，终将被反噬。 做人做事，要学会“利他”，懂得“双赢”。 |
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