【原】职场人最稀缺的能力是什么？

主播：大宝

大家早上好，欢迎打开剽悍晨读，每天进步一点点，坚持带来大改变。今天是2023年2月27日，我们要给大家分享的书是《工作一年拉开差距》。

 

这本书是由日本顾彼思商学院所写。职场新人通常遇到的问题是：对项目的思考不够深入、总是感觉要理很多次才能弄清项目逻辑、好不容易做完项目策划，领导指出问题时却不知道该怎么应答等等。其实这些问题，是所有刚工作一年的年轻人都会遇到的。只有你提升了逻辑思考能力，才能做到思路清晰、迅速解决问题。

 

这次我们重点解决的问题是：“职场新人需要的一项关键能力。”

 

①

『信息的本质』 

 

你如何看待信息，你就如何看待一个问题；你如何分析信息，你就如何解决一个问题。

 

解决问题最基本的出发点，就是充分把握问题是什么。

 

解决问题的关键点在于，你能够从收集到的信息中发现多个问题。

 

所以，职场新人需要学的是能够高效率地、全面地从信息中发现问题。

 

就比如，下面这个报表。这是某个月份，员工A和员工B的销售额。

 

你用1分钟时间思考一下，你看你自己能发现什么问题。

 

然后带着你的思考，再往下读。

 

其实，只是这样一张简单的表，你至少能从中发现四个问题。

这四个问题都有分析价值，都有可以让员工A和员工B提升销售额的方法。

 

而发现这四个问题的方法叫：数列分析法。

 

使用数列分析法，可以让你迅速定位到这些问题上。

 

②

『四种比较方式』

 

数列分析法的第一个分析方式是：纵向分析。

 

根据上面那个表，如果我们从纵向来看的话，你会发现，商品X的销售额是80万日元，商品Y的销售额是100万日元。

 

单就这两个数额，其实可以产生非常多的分析方向。

 

比如，同上个月相比较，商品X和商品Y的销售额是升了，还是降了？历史同期相比较，这两个商品的销售额表现是否是优异的？

 

还有，这两个产品之间相比较的话，为什么商品Y可以比商品X多卖20万日元，是产品属性不同带来的差异，还是营销策略带来的不同？等等。由这些分析方向出发，我们可以获得非常多的答案。而每一个答案，都有可能提升公司的销售额。

 

数列分析法的第二个分析方式是：横向分析。

 

依据图表，你可以横向比较一下员工A和员工B。

 

虽然他们的总销售额都是90万日元。但是，如果留意明细，你会发现员工A的商品X的销售额比商品Y高，员工B则相反，商品Y的销售额比商品X高。

 

从这里，你就可以把“为什么员工A和员工B的销售额构成存在差异？”也作为一个问题提取出来。而这种问题，正是一家公司最关心的问题。

 

③

 

『极值比较』

 

除了横向和纵向外，你还可以使用极值比较法。

 

最后，你还可以把商品X、商品Y和员工A、员工B交叉组合着来看。

 

这里面，员工A商品X的销售额是50万日元，商品Y的销售额是40万日元，员工B商品X的销售额是30万日元，商品Y的销售额是60万日元，一共有4个数字。

 

比如，我们先着眼于最小值，可以提出“为什么员工B商品X的销售额只有30万日元？”这个问题。他在上个月的表现是否也是如此？这种低数据表现，是否具有连续性？作为部门和管理者，又该如何帮助B员工售卖X产品？

 

同样，员工B在Y产品上的销售额是60万日元，这个数额是这个月的极大值。那么他在销售Y产品时，做对了什么？他又有哪些可以提炼的方法论和经验？

 

所以，你看，仅仅是一个信息表，我们就可以从四个维度，提取出多个不同的问题。

 

也就是说，你的思考角度不同，问题就会随之发生变化。

 

总结一下，数列分析法是一种全面的分析数据的方法。它可以被迁移使用到各种表格中，帮你洞察各种关键信息背后存在的问题。