分享

31 建议:明明知道也不说?

 王肖杰 2023-03-06 发布于山东
孩子,你给别人提过建议吗?对方听了吗?在成人世界里,要克制给别人提建议的冲动!
为什么?
首先,给别人建议,意味着你比对方强,而多数人不喜欢别人比自己强,喜欢自己更厉害,所以即使你的建议有效,即使对方说感谢,心里未必舒服。
更重要的是,你的建议尽管听上去是对的,是无可反驳的,但往往不对症。为什么这么说?因为对方掌握的信息是全面的,而你只了解一部分,根据部分信息给出的建议,正确率理应不会高,就好比盲人摸象,自认为对的其实未必是对的。
有一次,一个人咨询换工作的事,我给了他建议;他听完又提出了另一种情况,表示担忧,我再次给他建议;之后他又说了一种新情况……最后我明白了:他找我并不是要建议,而是想倾诉、要倾听,合乎自己的想法便接受,不合心意的往往用其它的理由摒弃掉。
大多数情况下,征求建议的人并非真的想听你的对策,只是希望你能帮他下定决心,所以给不给建议、建议对不对都不太重要。日后遇到别人问你建议的时候,只要表达情感支持就好,比如说:“不管怎样选择,我都支持你!”其效果好于你的苦思冥想。2000多年前,孟子就告诫世人:“人之患在好为人师。”把自己当老师,也意味着把对方当学生。成人都是平等的,人与人之间缺的不是教育,是情感支持,特别是现代社会。
但这样做很难,难在克服人的本能。听,比说更难。为了说明这一点,古希腊先哲苏格拉底打了一个精妙的比方:“上天赐人以两耳两目,但只有一口,目的就是希望人类多闻多见少说。”
有一位销售人员能说会道,但业绩平平,一位高手旁观了他的表现之后,给了两个字的建议:“闭嘴。”原来这位销售人员口才太好,见到客户就喋喋不休地介绍自己的产品和服务,客户想问问题都插不上话,结果引起了客户的反感。
有一种提建议的方法非常高级,即以提意见的方式来表扬,正话反说。比如现代京剧《沙家浜》里有一个情节,八路军指导员郭建光给照顾伤员的沙奶奶提意见,意见是:伙食太好了,战士都长胖了,这样怎么上阵杀敌呢?再比如有些干部给领导提意见:太不爱惜身体了!——这其实都是在表扬。
再换一个角度,如果一个人真的有问题,只要自己没认识到,他不会听别人的建议。还记得神医扁鹊见蔡桓公的故事吗?讳疾忌医者大有人在。如果病人不认为自己有病,或者不信任医生,开了药他也不会吃,看看你送给父母的保健品就知道了。注意,这里的关键是相信,相信在心不在脑。
所以要秉持这样的原则:别人不问,不提建议;别人问三次才真正提建议,至于建议会不会被采纳,也不要过于在意,正像孔子所言:“忠告而善道之,不可则止。”
反过来,如果自己请别人提建议要怎样做呢?一定要表现十足的诚意,至少在请教之前要整理好问题,而不是随便问问。我看医生之前,会在一张纸上详细写下我的症状,医生一目了然,能更好地对症下药,还节省了彼此时间。我曾请教一位大学体育老师怎样跑步,提前在本上列了十几个问题,见面后一一请教,认真记录,对方回答得非常认真。用这样的方式去寻求建议,别人会更重视自己,自己收到的建议也会更有价值。
孩子,成人世界是人与人的世界,不是问题与答案的世界,要把人放在第一位,明白了这个道理,你会生活得更好!

好友需要,分享给TA

    转藏 分享 献花(0

    0条评论

    发表

    请遵守用户 评论公约

    类似文章 更多