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云智枢流程管理系统，支持质量、内控、环境等体系落地和推行，它是如何做到的？快来瞧瞧吧！ 云智枢BPKM系统，全称云智枢流程管理系统，是企捷科技打造的一款用于流程综合管理的软件系统产品，帮助企业实现管理要素集约化管理，为业务及岗位高效赋能。 云智枢BPKM系统，不仅科学指导和承接流程管理（流程架构、场景流程、单元流程、管理文档）等，还能有效帮助企业开展多管理体系的系统化管理。 下面从四个方面来阐述云智枢BPKM系统是如何开展体系管理的。
首先，企业可通过流程架构设计等方法，将体系可能涉及到的流程/过程全部列出，形成一个具有结构化的完整的流程/过程清单。 【附：流程架构设计方法，可以将企业运营所需要的所有流程/过程，通过分层分级、结构化、系统化的方式，自上而下完整展示出来。（如需了解流程架构设计有关内容，可关注我们的公众号“企捷科技”，查询相关内容。）】 将构建好的流程架构或流程/过程清单，完成在云智枢BPKM系统中建模。示意如下：
此后，在体系管理板块，完成有关管理体系内容的条款录入；在此基础上，将体系条款与流程/过程建立关联。示意如下： 不难看出，云智枢BPKM系统支持管理体系的条款化拆分，最小可细化到a、b、c、d细节条款；在此基础上，明确条款内容是否裁剪，以及该条款要求的理解；然后，再考虑该条款是通过哪个流程/过程（在流程架构中先定义好的）、或哪个管理文档（制度、规定、指南、表单等）来承接和落地——这样便建立起体系条款与流程/过程的关系。 这样一来，在流程/过程详细设计和优化的时候，就很清楚本流程/过程所须遵循的体系条款要求。示意如下：
云智枢BPKM系统支持体系条款与流程/过程的多对多关系的建立，也就是说，不同管理体系的不同条款，可以同时关联同一个流程/过程。这样一来，在流程/过程的设计优化过程中，就很清楚该流程/过程所需遵从或满足各体系条款要求，结合本流程/过程自身运作的业务诉求，加以综合考虑，从而完成不同管理要求与效率、效益的利弊权衡和兼顾，最终实现一体化。（即：面向不同体系，不需要有单独的管理文件，而是统一在流程/过程文件中加以描述和规范）。示例如下：
再举个例子来说明该问题： 在采购入库环节，按照质量体系要求，需要对入库的原材料做相应检验确认；而内控体系也有要求，需要将实物入库和账务入库做角色分离。 面对这种情形，过往的做法是，会有相应的“检验管理规定”、“仓库入库内控管理规定”、“材料入库作业指南”等文件，在这种情形下，对于仓库管理员来说，将增加理解岗位操作要求的难度，还有可能因为不同文件之间存在脱节、重叠甚至“打架”等问题，导致无法遵从。 用流程/过程的方法，将以上要求全部融入到“原材料入库流程”中，仓库管理员只需熟悉和了解该文件便可——容易理解、容易接受、容易被执行。
目前，很多企业在管理体系、流程/过程的学习与推广落地中，还是通过线下来实现的，存在效率低、学习覆盖不够精准（按部门推进）、跟踪不到位等问题。 云智枢BPKM系统对流程/过程做了数字化处理，可以通过流程/过程查询出所参与的角色和岗位，并通过与HR主数据的对接，进而查询到对应的人员信息；在此基础上，向这些相关人推送流程/过程的学习任务；系统管理员端可以在线监控学习情况。
这一功能很好地解决了学习与推广落地问题。在此基础上，我们将继续增加考试功能，进一步夯实“学习、推广落地”要求。（FDA13485对此有明确要求）
2015版的ISO9001体系中，有如下要求： 根据知识管理的管理理念，“知识”不仅包括管理制度、规定、指南外，还有专业文献、经验、教训、基于历史数据所提炼出来的业务规律等等，通过这些知识的积累及持续更新，帮助企业及员工提升能力，赋能于业务。 云智枢BPKM系统，以流程/过程为载体来管理各类知识，从而形成了“体系条款->流程->知识”的逻辑链条，从而便于基于流程/过程查阅与获取知识。 统一的知识管理视窗：
单个流程，甚至细化到活动，也可非常便利的管理和查询对应知识：
从以上几点不难看出，云智枢BPKM系统，是通过体系条款数字化、流程/过程数字化之后，再构建体系条款与流程之间的关联关系，形成新的管理能力，帮助管理体系有效的落实到业务中去。
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