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企业校友计划:与离职员工建立关系的价值

 人力资源方法论 2023-03-11 发布于浙江
尽管校友计划对公司的招聘实践甚至销售都非常有益,但它仍然是与你的人才网络建立和维持关系的最被低估的方式。即使在通过谷歌研究该计划时,也只有关于“企业校友计划”的头条新闻,而没有关于其他公司利用其校友的消息,为什么其他小公司忽视了通过建立校友计划来维持与前员工关系的好处呢?
为了吸引和雇用高素质人才,公司转向多种创造性方法来挖掘来自世界各地的被动人才。与此同时,同样的公司没有认识到已经了解公司、产品或服务并曾经走过办公室走廊的人才的价值——前员工!虽然大型跨国组织(如麦肯锡、埃森哲或微软)认识到创建前员工社区的好处,但其他小公司仍然很少关注类似的项目。
一、通过校友计划与前员工建立关系
众所周知,人们比以往任何时候都更频繁地换工作。每年有超过20%的员工改变角色,同时进一步预测,未来几年劳动力的中断程度只会增加。
我们不得不承认,他是对的。市场从未像今天这样紧张,更以候选人为中心。更具体地说,自100年以来,他们对“工作申请”的搜索查询增长了2020%。
校友企业最近报告说,令人惊讶的是,72%的过去员工将回到他们曾经工作的公司,24%的离职员工最终后悔离开的决定。
话虽如此,在当今竞争激烈的就业市场中吸引人才时,创建一个功能良好的校友计划以与你的前员工保持联系非常有意义。
二、公司校友计划对招聘的好处
你的公司可能花了很多钱招聘人才,所以不要让这些员工在最后一天走出家门。投资校友的成本比你想象的要低得多,回报也比你想象的要大得多。终身工作的日子可能已经结束,但请记住,人际关系永远很重要。
从人力资源角度和公司的财务方面,与前员工建立和维护关系对公司都有利。因此,创建该程序具有一系列好处。以下是与前员工保持关系和建立校友计划的2个主要好处:
1、节省招聘时间和金钱
尽管你需要初始投资来创建校友计划,寻找、雇用、入职和培训不熟悉公司的新员工仍然要昂贵得多。尽管数字因职位而异,但每位员工至少可以节省6000美元。这是根据每位员工4000美元的平均招聘成本和员工培训成本计算得出的,公司的成本约为1500美元。
通过让前员工了解公司的最新消息并以校友计划的形式聚集来保持与前员工的关系,可以加强你的联系,并让你的公司和你的前员工能够跟踪彼此的进展。虽然公司有机会了解他们的前员工现在做什么,但前员工可以深入了解他们离开的组织内部发生的事情。当然,他们离开肯定是有原因的,在更普遍的层面上更好地理解这些原因可以带来积极的组织变革。
最终,赢得以前为该组织工作的人才可以在招聘流程和入职方面节省时间和金钱。这些候选人不一定必须像未知候选人那样经历整个过程,并且由于他们已经熟悉有关组织的一切,因此熟悉其工作细节所需的时间要少得多。
2、有价值的推荐来源
员工推荐是高素质人才最成功的来源之一,推荐可以为公司节省超过7,500每位新员工的费用。
扩大人才网络,让前员工成为带来高素质人才的“品牌大使”,对每个人来说都是双赢的局面。
发生的情况是,已经熟悉贵公司运作方式并知道哪些技能受到重视的前员工可以更轻松地将合适的人才与公司联系起来。如果公司投资于与前员工的关系,他们就会成为吸引人才的伟大大使。归根结底,这是一种互惠互利的关系。
三、如何开发和执行公司校友计划?
为了创建一个有效的校友计划,帮助你与前员工建立关系,你必须采取几个基本步骤。
1、规划你的计划
在任何执行之前,都要进行计划。如果没有明确的计划目标,创建校友计划是没有意义的。此外,让C级高管参与将推动该计划的受欢迎程度,并使宣传它变得更加容易,它们的活动和宣传战略也必须做好充分准备。因此,决定你将使用什么框架来建立该计划,申请流程将是什么样子,谁将成为该计划的大使以及如何推广该计划只是在建立校友计划之前需要考虑的几件事。
2、弄清楚如何推广该计划
推广和沟通该计划的方式是企业校友计划的基本要素之一,你可以制定吸引校友的最佳方式。无论你是希望让你的C级高管成为该计划的主要发言人,还是使其成为公司的商标——例如麦肯锡或可口可乐;每种方法都需要适当的策略,一旦你确定了该计划的公司角度,就会进行促销。
3、电子邮件营销活动
在创建电子邮件活动之前,请创建一个前员工池,你将在其中列出所有员工并在需要时刷新它。例如,如果你与不同的前员工群体计划不同的活动,则向前开发人员和营销经理提供不同的活动和公司通讯,你可以通过将这两个组分成另外两个部分来更进一步。
一旦你拥有了前员工(或者你可能会再次将他们视为潜在候选人),你就可以启动邀请前员工加入该计划的活动。为避免过多的手动工作,请提前创建你的电子邮件,并根据前员工在漏斗中的阶段安排它们。例如,这可以是任何时候将一个人添加到前员工的基础上发送信息和邀请加入该计划,一旦他们申请该计划以发送更多信息或向校友成员发送校友活动邀请。
你的促销活动选择是无穷无尽的,你可以发送包含公司和校友计划更新的时事通讯,让当前参与者对该计划说几句话,或宣传你最近的活动。
4、为你的校友计划专门设置一个单独的页面
除了通过电子邮件活动传播有关校友计划的信息外,还可以加倍努力,专门用一整页来分享会员体验,添加加入该计划的号召性用语按钮,或申请特定活动。在这里,你可以更自由地表达该计划提供的所有好处,并将它们与当前校友的一些推荐放在一个地方,有很多方法可以利用这个空间来照亮你的校友计划,你需要找到你的角度!
5、吸引你的校友网络
吸引校友是其最关键的要素,无论你是组织现场活动、在线聚会、创建在线小组以交流思想和经验,还是列表中的所有内容,你的目标都应该是吸引尽可能多的校友。你的事件和活动应该足够频繁,以便每个人都建立和维持他们的关系,并且足够罕见,以便成员不会不知所措。

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