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只要保持这个优势,有时候啥也不做,就能赢,时间就是我们的朋友 | 开店笔记

 开店笔记 2023-03-12 发布于湖北

这段时间做了肠道手术,不能吃啥东西,于是我就吃板栗,好消化。在两家板栗店来会买了两次后,我看好暂时落后的小店。

前段时间我有一篇文章,说的是一个新开的坚果零食店,来势汹汹的,装修很时尚,拿板栗做引流,把不远处的小板栗店搞得很郁闷,一段时间生意都不好。那段时间正是过年,是板栗旺季,老板估计过年觉都没有睡好。

就这篇文章:面对厚颜无耻的同行,有人要去泼大粪  | 开店笔记

为什么我最后还是选择了暂时处在下风的小板栗店呢?并不是出于对弱者的同情,市场从来不同情弱者,我的选择是基于理性的思考。

第一,基于产品的考虑。

小板栗店的板栗比大板栗店的板栗要好。无论是味道还是剥壳,我都更喜欢小板栗店的。尤其是剥壳,这是大板栗店的一个大毛病,虽然每个板栗都开了口子,但是一半板栗肉很难弄出来。用牙齿挖,感觉不卫生,用手剥,麻烦很多,甚至用手也很难弄出来。我不知道老板是否知道这个毛病,因为真的非常影响体验。

小板栗店的板栗壳没有开口,但是非常好剥,壳很薄,用手指轻轻一扭,肉就很干净地出来了,没有一点多余的。肉质也干湿合适。因为没开口,当天没吃完也不担心坏。而大板栗店的工艺应该是先蒸后烤,虽然很糯,但是肉质比较湿,也就比较容易坏。

我对比过他们的价格,小板栗店的25一斤,大板栗店的24.8,大板栗店是后来者,显然是有备而来。不过,在产品方面,我认为他们做得还不够。这也是为什么小板栗店虽然位置偏些,装修不好的情况下,依然有蛮多像我一样的老顾客依旧在捧场。

绝大部分顾客,在选择一个店时,主要是基于产品,因为产品是顾客问题的解决方案,是价值交换的载体。没有产品这个基础,装修,服务,营销弄得再好也难以持久。

第二,基于成本的考虑。

小板栗店虽然暂时处于下风,因为新店无论是位置,还是装修,还是营销,服务。。。对方都比他强太多,完全不是一个级别的,但是小板栗店有个巨大的优势就是成本,低运营成本在长期竞争中绝对是杀手锏级别的优势。

小板栗店就四五平米,在主路侧面,大店在主路,面积有五六十平米,小店房租应该六七千左右,大店房租至少3万;还有就是人工,小店是夫妻俩经营,没有人工成本的压力,大店有至少七个店员;日常的水电开支和运营消耗也相差很大,大店有两个店员天天在外面搞试吃,长期来看也是一笔不小的开支。你简单算算,就知道大店每个月要比小店多支出6万以上。

6万是什么概念?假如你的毛利是40%,你就需要每个月多做15万营业额来分摊这部分成本,也就是说每天要多做5000的营业额,如果客单价是20的话,需要多成交250个顾客。

难不难?做过生意的老板就知道有多难了!

用成本思维来设计运营模式,通过成本角度来思考问题,是每个老板的必修课。

成本低的一方,有时候啥都不用做,就能耗死竞争对手,时间就是我们的朋友。而对于成本高的一方,需要尽快盈利,才能维持整个盘子的继续运营,时间就成了最大的敌人。他们倒下可能并非不够努力,不够聪明,缺少优势,而是时间不够啊。

从上面两个角度看,我认为小店不用怕,只要保持产品品质,就有生存空间。如果在营销方面能进步一点,而不是像现在一样啥也不做,就是等客上门,我相信可以活得更好。

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