销售成交营复盘

销售营丽华复盘：

源于根本的底层逻辑是信任，要想一个问题，会碰到什么问题，会遇到很多的问题，总结了一下：开发一个客户的时候会遇到哪些问题：①找不到客户群 ②见不到客户面 ③ 见面后不知道如何聊 ④价值不到，价格不到 ⑤客户说你的价格太高，没有核心的竞争力 ⑥直接拒绝你 ⑦上来就直接杀价

三角形模型：①第一层 ②第二层 ③第三导 高中低 长方形 服务大众客户还是终端客户，不管你在哪个定位，你的精力是有限的，你们的客户群体是谁，服务哪一类人群 精准客户是哪一类群体 你要思考客户为什么选择你，你能够为客户提供什么样的价格 对客户进行一个筛选 你有没有曾经拒绝过客户 你曾经服务过客户当中，有没有拒绝过客户 比如说：之前有一个转介绍的客户，第一个不是自己优势的产品，不是精准的产品，不是直接的主业，做不了，介绍可以做的同行 拒绝客户也是对客户的尊重，直接说做不了，或者说不在范围之内，或者做一个引荐

❤️渝栋教练：价值不到价格不报，没有建立信任之前，模糊自己的主张，怎么样去搞定客情关系呢？首先分享一点，这个很重要。为什么让大家每天抄写麦凯66问，出入是美国的麦凯公司，在九几年的时候做到了7000多万美金，只要每个服务的客户都会有客户的档案，我们要反思我们自己，有没有建立客户的档案，有没有进行跟客户之间的相关资料。家庭情况、爱人和孩子等兴趣，问一个问题，你的竞争者对以上的问题有没有比你更好的答案。底层逻辑是如何去开发呢？市场调查。我最受启发的一本著作: 毛泽东所写的书籍，高手做的调研，去研究他们到底做了哪些事情，渝栋教练分享： 分享周五案例续集，接触客户 链接了快一年的时间，每周持续发短信，拜访了2次，送了2次礼物，在公司进行进一步的沟通，想法和诉求，做别墅，做户外的建材上面的一个公司，问他：您为什么选择我。这个产品也是在做一个转型，原有的产品主业受影响 ，将原有的产品细分赛道，投了100多万，不想投入太多设备，投入了研发，技术研发了出来，问了一个关键性问题，为什么会选择我，新研发的产品，一定要找信任的供应商

回访客户，了解客户，与孩子的合影，喜欢军需品。了解客户的喜好与需求，用心给客户惊喜。

开发客户，把客户分类管理。

送客户小礼物：1.一了解客户需求，定位客户找对人。找到痛点，我能创造什么价值，给客户惊喜，用心。选择客户

2.做好私调，把客户的需求做好纪录，建立客户档案，不仅关心客户，平时对客户

送什么？如送家乡特产，送应季水果，送两箱。送他与重要的人的相册合影。

物质和精神上的关照，人心都是肉长的，客户是可以感受到的，传统行业竞争对手这么多，对方为什么要选择你，你平时足够的的用心，这个就是我们平时需要下的功夫。我们都这个客户定位清晰了，平时也下功夫了，也对客户建了档案，做了赞美和关怀，建立了一个良性循环，最终还是解决信任的问题。

唯有信任才能建立起人与人之间的桥梁

❤️02 如何开发以及接触潜在客户

有海教练：1.开发潜在客户 现状： 大多数的接触都是以拒绝而收场 客户通常会忙于其他事情 并说：没时间、没兴趣、不需要、等等 方法： 必须做好良好的接触前规划、计划 有一个好的开场白（安全玻璃的案例）小礼物，话术，方案。资料。产品，样品，我们要通过小礼物，通过赞美，通过麦凯66了解客户的需求。

设计一个属于自己的开场白，如何设计一个精彩有吸引力的开场白，关键在于前三十秒。

您有没有兴趣，一个经过验证给公司提高业绩30%

开发客户的方式：1.通过陌生人，开发。2.加入组织。