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市政务服务中心探索便民利企新模式

 旷达致远 2023-03-23 发布于福建
“一窗受理+一链办理”力促“一次办好”
市政务服务中心探索便民利企新模式

  湄洲日报数字报本报讯 (全媒体记者 黄凌燕)3月中旬,在市政务服务中心,福建丰一达建设有限公司的员工办理营业执照,不到10分钟就领到证照。

  实施“深学争优、敢为争先、实干争效”行动以来,市政务服务中心探索便民利企新模式,叫响“好办事”政务服务品牌。该中心开设企业及个人全生命周期“一件事”综合窗口,把可协同、可联办的行政政务事项整合成“一件事”,集中到综合窗口办理,统一标准编制“一件事”实施细则,梳理73个“一件事一次办”事项清单。通过统一标准、精简材料、压缩环节、合并流程、数据共享、电子核查、线上线下双线审批融合,实现前台综合受理、后台分类审批、统一出件送达,群众只在一个窗口递件即可办事。

  同时,该中心充分利用互联网数据共享,优化政务服务平台,所有“一件事”服务事项在政务服务平台均实现“一链办理”;以医院、银行网点为支点,出生、残疾人、不动产抵押、公积金贷款等“一件事”实现就近办;同时推出好事好办、特事快办、难事重点办、急事提前办等特色服务,让“一窗受理、一链办结”为“一次办好”提速增效。

  “迁移难”一直是企业办事的堵点、痛点。之前,企业迁移业务需要办事企业、群众在两地10多个部门之间来回跑,花费大量时间。该中心创新实施企业迁移调档“一件事”的集成套餐服务,全市范围内各级市场监督管理部门登记下的企业都只要到窗口1次,8个工作日内就能办好企业在各县区之间的迁移,大大简化了办事流程、缩短了办理时间,受到企业的好评。

  根据省发改委公布的2022年福建省九市一区营商环境监测督导结果,我市工程建设项目审批指标排名全省第三,进入标杆行列。“政务服务”指标总得分91.55分,处于优良等级,全省排名从2021年第5位上升至第4位。

  市行政服务中心管委会相关负责人表示,下一步,将坚持开拓创新,持续打造好办事服务品牌亮点,让“放管服”改革政策在我市落地生根,持续推动政务服务提质增效,为企业群众带来更多实惠,为莆田优化营商环境贡献“一域之光”。

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