对于工程项目而言,公司都会对项目部下达项目管理目标,要求项目部按照项目管理目标完成项目交付,并且在项目结束时会对照项目管理目标对项目进行绩效考核以作为项目实施成效的评价,同时作为项目绩效奖惩的依据,因此项目目标的管理对项目经理而言至关重要。但在实际执行过程中,项目目标如何分解到项目部成员,如何让项目部全员都能围绕项目目标开展工作成为很多项目经理的困惑。本文将基于以上问题从项目目标分解的方法、项目目标分解后的检验标准2个方面展开进行介绍。 剥洋葱顾名思义就是一层层剥开大目标,将大目标分解成若干个小目标,再有每个小目标分解为更小的可实现的目标。可以细化到一周的工作目标或者说一天的工作目标,那对于项目目标也是一样的,我们可以将项目整体目标分解到年度目标、季度目标、月度目标、每周目标、每日目标。 比如某项工程项目工期目标为2019年12月5日开始,2022年12月25日完成调试运行,具备开车条件。 2019年12月5日,项目开工; 2020年12月10日,完成项目工艺的设计、完成项目施工图纸的设计; 2021年12月20日,完成所有桩基工程; 2022年12月25日,完成项目调试试运行。 2021年1月4日确定施工单位; 2021年2月15日完成施工单位进场,具备开工条件; 2021年4月20日,确定主体设备的采购供应商; 2021年6月28日,主厂房桩基施工完成; 2021年8月25日,二车间桩基施工完成; 2021年10月30日,核心设备开始陆续到货; 2021年12月20日,所有桩基工程完工。 将项目目标按各部门的职能职责直接分派到责任部门头上。 目标-职能职责对接法的优点在于:通过项目目标-职能职责分配表,各部门对目标的责任和贡献能清晰展现出来。 比如某工程项目目标按照目标-职能职责对接法可以分解如下:
关键成功要素法是寻找驱动每一目标成功的关键因素,然后根据关键成功因素提炼考核指标。关键成功因素通常通过头脑风暴法和专家讨论法确定。关键成功因素法分解指标要求对业务非常熟悉。因为关键成功要素提炼是否到位,是否能够确保满足关键成功要素,目标就一定能够达成,这是关键成功因素法能否成功的关键。关键成功要素提炼考核指标也需要按部门职能职责进一步明确。 项目部安全管理目标设置如下: ①重伤、死亡事故为零; ②沟槽塌方事故为零; ③机械车辆事故为零; ④无触电、火灾事故。 ①沟槽开挖安全技术、支护等危重大工程的专项方案编制及评审100%; ②专业方案安全交底100%; ③特种作业人员持证上岗、安全培训、安全交底100%; ④按规范架设线路、安全防护措施配备100%; ⑤进场教育、安全培训完成100%; ⑥劳务队伍质量合格100%; ⑦设备材料质量达标100%; ➤项目经理安全管理指标: ①选用合格的劳务队伍,劳务队伍年度满意度评价98%。 ②每周项目安全工作全面检查覆盖率100%; ③安全生产费用资金投入100%; ④危险源识别及危险源管理措施落实100%。 ➤项目总工安全管理指标: ①危重大专项方案编制及评审完成率100%; ②组织安全技术交底,确保安全技术交底完成率100% ➤项目施工经理安全管理指标: ①确保劳务队伍100%按照专项施工方案及安全交底要求施工; ②确保电路架设100%按照规范架设,并且100%验收合格。 ➤项目安全工程师安全管理指标: ①关键工序、危重大专项施工确保100%实现到场监督。 ②安全管理记录、台账资料每周更新,确保100%合规。 ③组织落实安全交底、安全会议,确保安全交底、定期的安全会议100%落实。 ④现场安全培训合格率100%。 ⑤组织落实安全应急预案及安全演练,确保应急演练实施及检查达100% ⑥确保现场安全防护措施配备100%满足要求。 ➤材料设备工程师安全管理指标: ①确保进场设备材料的质量及相关资料100%合格; ②按规定对进场设备进场检测达到100%; ③对机械设备进行安全交底达100%; ④确保对特种设备的安全教育,确保相关证书100%合规、确保特种作业100%按操作规程作业。 项目目标通过分解后,是否可以实现项目绩效管理的目标,可以通过以下3个标准进行检验: 标准一:能不能考核(3化原则) 目标能否考核很大程度上取决于量化程度,因此项目目标能量化的,需尽可能的量化(量化的方法就是“多快好省”的方法),不能量化的,尽可能的细化,细化到可以执行为止;不能细化的,尽可能的流程化。 通常情况下,我们用五个标准来进行好目标的评定,这五个标准就是“多快好省”四个指标再加上“客户或者是上司评价”,共五个标准进行评价。多是指数量,快是指时间,好是指质量,省是指成本。 我们都知道二八原则,即累计80%的影响会由20%的要素造成的,抓住关键问题也就抓住了考核的重点。 以上是我们通常评价一个好目标的三个标准,如果不符合这三个标准,就可能要考虑重新制定目标。 |
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