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这是今天刚读到的一篇文章，很值得思考和学习。它帮人们构建了一套有助于做决策的思维模型，不错！ 先总结提炼两个视角，当我们计划要做一件事情或一个重要项目的时候，能帮助我们快速做出决策的永远是两个视角，内部视角和外部视角。 内部视角包括；过往的经验、具备的技能、专业，阅历、资源等带给自己的综合认知，这对于你的决策起到至关重要的作用，能不能做？怎么做，要多久，成功概率，等等。 外部视角包括；行业标准，通用规律，成功案例，官方数据，专家意见等等，这对于决策具有辅助指导，预判的价值，亦不可忽视。  讲到这里，要再补充介绍两个概念： 内部视角中有一个经济学上的概念-“禀赋效应”，意思是说我们很容易高估自己拥有的东西的价值，这个现象也称之为“越熟悉，越容易高估”。越复杂的决策，越重要的决定，越追求结果的确定性，就越信赖内部视角，越容易高估熟悉的信息。 然而，并不会因为你更熟悉，要做的事情就会变得更好。这个时候就必须需要引入外部视角来平衡内部视角带来的偏差。 外部视角中有一个概念叫“基线比例”，是通过对某项事物通过数据研究得出的一个比例参考值。比如，美国的一项统计表明，创业企业活过5年的概率为35%，有一项针对创业者的调查显示，大部分人都认可这个概率，但却不认为自己会是那65%的失败，60%的人认为自己的企业能活过5年。这里面的数据是领域内大家基本公认的比例，这种就是基线比例。也就是我们经常听到的“行业标准是...”之类的数据。 然而，“外部视角”也有其缺陷，它不了解这项决策或者项目的历史背景与细节，提供的只是一个参考范围。一般而言，参与做一件事情或一个项目的人更了解项目，“内部视角”更专业更准确，但由于人性的各种弱点，“内部视角”很容易出现偏差，需要引入“外部视角”去纠正。 悲观者正确，乐观者成功。高估自己，极有可能让我们不知不觉付出了非常人的努力。而过于看重外部视角，也会让我们裹足不前，错失良机。这两个视角缺少任何一个，都有可能“万劫不复”。 那好，如何利用这两个视角，更确切地说是，利用好外部视角，在内部视角的基础上，建立起一套自己的决策思维模型呢？总结如下： 首先，在开始之前落地一个方法论-“事前验尸”。 就是在项目执行过程中，让成员讨论一件事：“设想我们在一年后的今天已经实施了现有计划，但结果惨败。请用5~10分钟简短写下这次惨败的缘由。”允许内部成员使用“虚拟语气”，他们更有可能把平时埋藏在心里的担心说出来。这就会借助群体智慧将未知或可能预见的风险前置，起到事倍功半的效果。一个人的信心往往来源于他内心构建的连贯的励志故事，而非客观的信息，这正是我们时刻需要外部视角来让自己清醒一点的原因。 总结一下“外部视角”这个思维模型的核心要点： 一、“内部视角”现象与原因 1. 内部视角“越熟悉，越容易高估”的现象 2. 原因包括：禀赋效应、对确定性的依赖、组织内部对组织认同感的追求 二、“外部视角”好处与局限性 1. 带来可供比较的基线比例 2. “内部视角”创造的自信，帮助我们克服困难 三、“外部视角”思维模式使用的四个经验 1. 充分考虑基线水平和个案的特殊性 2. 定期听取无利益关系的局外人的看法 3. 了解竞争者 你学会了吗？😄 |
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