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解码蜜雪冰城

 新用户04261092 2023-03-31 发布于湖北
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从“贫民窟女孩的夏日救星”到“国民级街边茶饮”,蜜雪冰城做对了什么?

全文 | 13000字

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截至2021年10月,蜜雪冰城门店数已经突破2万家,是茶饮业独一无二的存在。从“贫民窟女孩的夏日救星”到“国民级街边茶饮”,蜜雪冰城已经开始接受A股上市辅导,估值逾600亿元,是已上市的奈雪的茶市值的5倍。蜜雪冰城做对了什么?

招商:轻加盟打天下

高端茶饮品牌喜茶、奈雪的茶主要走直营模式;中端茶饮品牌CoCo、一点点主要走加盟模式,加盟费是营收的重要板块;蜜雪冰城也主要采取加盟模式,但是加盟费收取较少,近年来甚至减免、免收首年加盟费。

加盟费收入、管理咨询类收入占比低,我们把这种加盟模式称为“轻加盟模式”。

轻加盟模式的意义在于,降低加盟商的初始投入,提高其加盟兴趣,有利于品牌方快速招商、快速起势。

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关键点1:加盟费

一般的茶饮加盟品牌,加盟费是“一口价”,一次收取5万~6万元的加盟费,合约到期后再续费。“一口价”容易造成“快招”的问题,品牌方的真实意图就是快速捞取一笔加盟费,加盟商开店经营两三个月后便无力维持,白白损失加盟费。

蜜雪冰城的加盟费是按年收取的,县级城市、地级城市、省会城市每年加盟费分别为7 000元、9 000元、11 000元。显然,按年收取单价较低的加盟费,加盟商进入和退出的机会成本都不高,加盟积极性更高。

为鼓励加盟商加入,蜜雪冰城近年来还在减免加盟费。比如,对有意到当地核心商圈、热点商圈开店的加盟商,蜜雪冰城给予加盟费减免,实质是变相为他们补贴高昂租金。

低加盟费、减免加盟费,蜜雪冰城摆出一种姿态,即长期经营的态势,与“快招”分庭抗礼。不靠加盟费赚钱,蜜雪冰城只能从后端的经营中获利。

关键点2:保证金

加盟蜜雪冰城,按单店2万元缴纳保证金。收取保证金是餐饮连锁加盟行业的惯例。对于品牌方而言,保证金是负债,是一种无息贷款。

加盟费是“一口价”的加盟模式,保证金的退还有一种情况,即在第N年无息退还,无论后续是否还在合作。此时,保证金是一笔确定年限的无息贷款。

蜜雪冰城的保证金是在合作结束后才退还。假设合作持续3年,保证金就是年限为3年的无息贷款;如果合作持续很长时间,比如10年、30年,保证金几乎可以视作是永续的无息贷款。

但与其他品牌不同,蜜雪冰城收取保证金更有底气,因为它的加盟费更低,退出成本也更低。

关键点3:管理费

加盟蜜雪冰城,按单店收取4 800元每年的管理费,包括日常管理、运营指导和活动扶持。

对蜜雪冰城而言,这笔管理费不是优质的利润来源。首先,管理费的价格较低;其次,涉及大量引流、促销费用,营销成本占比较大。

关键点4:咨询费和三大免费

加盟蜜雪冰城,按单店2 000元每年收取咨询费,包括生产流程、经营方法等咨询服务。

咨询服务主要是智力输出,可以用来养招商服务团队。按2万家加盟店计算,蜜雪冰城每年的咨询费收入是4 000万元,完全可以用来支持招商服务团队的日常运营成本。

咨询费不是餐饮连锁加盟行业的“必有项”,但是蜜雪冰城收取咨询费很有底气,因为他们免除了3项很大的收入、利润来源。

其一是不收取宣传物料费。这在其他品牌几乎是“必有项”,相当于蜜雪冰城给予加盟商“营销补贴”。

其二是不收取空间设计费。这对于其他品牌而言是很大的利润来源,蜜雪冰城却给予免费服务。

其三是不收取物流费。这在其他品牌几乎是“必有项”,相当于蜜雪冰城给予加盟费“原料补贴”。

敢于收取咨询费,以及“三大免费”,建立在蜜雪冰城强大的供应链基础之上。同时,相关政策补贴带来的加盟积极性,也为庞大的供应链提供维系存在的基础。

关键点5:设备与装修

每家蜜雪冰城门店的设备费用都是8万元左右,并委托第三方进行整体装修,装修费用也是8万元左右。

8万元的设备费,8万元的装修费,在茶饮加盟品牌中居于中上水准,与定位中端的古茗、CoCo等品牌基本属于一个档次。也就是说,虽然定位低端、下沉市场,蜜雪冰城的设备、装修费用在业内其实属于中端水平。

这符合长期经营的要求。蜜雪冰城希望加盟商长期经营、可持续经营,因为它并不靠加盟费盈利,而是依靠向加盟商销售原材料盈利。

关键点6:开业原材料

开业首月,蜜雪冰城要求加盟商采购至少6万元的原材料、物料。一般来说,每家正常经营的蜜雪冰城门店每月的进货额都在5万元左右,2万家门店就是每月10亿元,每年120亿元。

向加盟商销售原材料,是蜜雪冰城最大的营收和利润来源。相比之下,蜜雪冰城预估的加盟费年收入只有2亿元左右,只是原材料销售收入的1/60;预估的管理费、咨询费收入只有1.2亿元左右,只是原材料销售收入的1/100,充分体现了“轻加盟”的特点。

如果是重加盟,以某同类加盟品牌预估数据为例,加盟费收入是原材料销售收入的1/8。

概括蜜雪冰城的商业模式,更准确的说法是,它并不是卖奶茶的,而是卖原材料的。直营的奶茶店赚的是C端的钱,加盟的奶茶店靠加盟费赚B端的钱,蜜雪冰城是靠向加盟商销售原材料赚B端的钱。

因此,蜜雪冰城商业模式成立的最重要条件就是规模——极致性价比的定位,确保每一家门店的流量可持续——匹配轻加盟政策降低加盟者的负担,快速招商快速起势——积累起来的市场优势倒逼上游产业链让利,进一步夯实极致性价比,吸引下沉市场的用户体验。

蜜雪冰城的商业模式,更符合连锁特许经营的商业本质。连锁经营的目的就是规模化,麦当劳之所以能开那么多店,靠的就是比正餐便宜的快餐形态,以及对标准化的控制;星巴克在国外也就是平价咖啡,上班族可以随时喝得起的饮品。要想规模化,必须做到成本控制和价格优势,以及相对简单可复制的流程。

关键点7:零抽成

一般采取轻加盟的品牌,都会匹配较高的抽成机制,即从加盟门店的收入中抽取一部分作为品牌商的抽成。比如百果园,不收加盟费,对门店也不赚产品差价,但是要按照门店利润的30%进行抽佣。又比如海澜之家,不收加盟费,但是要抽取商品销售价的65%。

蜜雪冰城虽然也是轻加盟,但是对门店直接采取零抽成政策,加盟商赚的每一分钱都归属加盟商,当然加盟商亏掉的每一分钱也都是加盟商自己承担。

零抽成机制实际上意味着,在可持续经营的情况下,加盟商自负盈亏,蜜雪冰城在其中只承担供货的部分,门店经营情况无论如何蜜雪冰城都可以旱涝保收。

不参与后端的抽成,蜜雪冰城可以集中精力做一家“供应链公司”,依靠规模制胜。

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轻加盟VS重加盟

轻加盟与重加盟的区别,主要体现在加盟费上,但是以下项目:保证金、管理费、咨询费、物流费、营销物料费、空间设计费、设备费、装修费、原材料费和抽成,依然有轻、重或中性的区别。

加盟费收取越低,招商政策越轻、越倾向于长期经营,而不是“割韭菜”。

保证金是一种中性的招商政策,几乎所有招商品牌都会收取保证金。

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管理费、咨询费既可以做轻,也可以做重。做轻的品牌,收较高的管理费、咨询费,基于在后端找补加盟费的损失,更多地参与门店的管理、经营。做重的品牌,在招商市场火爆、品牌影响力较大的情况下也会收取较高的管理费、咨询费,相当于增加一道“割韭菜”的镰刀。

物流费、营销物料费、空间设计费一般是支付给第三方的费用,属于中性的招商政策。诸如蜜雪冰城这样拥有强大供应链的公司,在三大费用上实施免费,则把中性的招商政策变成偏轻的招商政策,有利于提高招商的能力。

设备费、装修费本来是一种中性的招商政策,近年来却在向偏重的招商政策转变。这是因为品牌商在设备费、装修费上倾向留有一定利润,通过自营、自包成为设备和装修方案的集成销售方。以蜜雪冰城为例,2万家门店,按照16万元的设备费+装修费计算,产生的流水达到32亿元,足以达到一家装饰装修行业上市公司的规模。

原材料费(进货费)是可轻可重的招商政策,加盟商进货的自由度越高政策越轻。蜜雪冰城的“轻”体现在,除首月要求6万元的进货,加盟商其后可以按照销售进度自由进货。海澜之家和百果园的资本招商也采取较轻的招商政策:海澜之家根本不要求加盟商进货,存货的负担实际上是由上游供应商承担的;百果园的资本招商对加盟商不赚取产品差价,门店进货平价进,溢价出。

抽成属于轻加盟较常使用的招商政策,海澜之家和百果园在加盟费、进货费等费用上让利加盟商,但是要求在抽成上给予回应。蜜雪冰城的政策则属于“轻上加轻”,在加盟费、物流费、营销物料费、空间设计费上让利加盟商,同时采取零抽成政策,不参与门店后端的分利。

“零抽成”政策成立的背后原因,在于茶饮行业的利润空间巨大,远超许多人的想象。蜜雪冰城在终端把零售价格打了下来,做到只有喜茶、奈雪的茶价格的1/4/甚至1/6,通过大规模的集采、供应链,把原材料生产成本也打下来,按出厂价销售给加盟商,自身竟然还能产生不菲的利润。因此行业里有一句名言:一杯30元的奶茶,真实的毛成本只有3元,租金和配送费都比奶茶本身更贵。


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