吃透产品运营9个画图,让你的产品更上一层楼。 (一)起点: 要素一:应用场景,基于用户使用场景,梳理用户都有谁,都有哪些需求? 要素二:路径,梳理行为路径,路径来源于场景,路径是颗粒度更细的场景。 要素三:触点,找到触点,品牌效应,来源路径,颗粒度更细的维度。 (二)过程: 要素一:用户体验,产品迭代速度,可覆盖的量级,精细程度; 要素二:激励政策,诱导用户发生动作的诱因,设定用户激励政策,确定用户是否应该激励; 要素三:产品策略,增减产品某功能,基于不同用户和行为,给予不同产品和服务; (三)终点: 要素一:频次时长,是要用户使用频次还是使用时长,会员制度,特价产品,诱因机制; 要素二:裂变,为什么要这么做?社交属性有没有? 要素三:客单价,满减券,打包折扣券,附加服务,限量版。 ![]() |
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