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太奇葩！四川。女子在网上买了个商品，谁知等了一周，不但东西没收到，甚至连货都没发，女子就点了催发货，不料，这一举动却惹怒了商家，直接把商品砸掉并发信息过来：我宁可砸了都不卖你！ 女子网购的是宠物碗架，主要就是给家里小猫吃饭用的。下单后，店家承诺会在7天内发货，可是过了一周，女子发现完全没有发货的意思，毕竟已经下了单，她也不想退货后再去挑选，就在第八天点了“催发货”。 
很快，女子收到了商家发来的信息，不过商家并没有做出解释和道歉，反而发来一张照片，照片中是一个宠物碗架，很明显是损坏的。商家表示，本来正准备打包发货，但现在宁可砸了都不会卖她，只因她点了催发货。 
看到商家的主动，女子有些哭笑不得，毕竟这个商品还是商家的东西，别说是砸一个，就是全砸了，和她也没什么关系，两人争执过程中，商家说了几句不好听的话，女子便投诉给了平台。最后平台赔了女子300块钱。 
有网友调侃说：这是哪家店，我也去买，拼命点催货。我就喜欢看商家砸自己的东西，还觉得我很心疼的样子。 也有网友表示：客户点催发货，如果没有及时处理，商家会进行罚款，没有商家不愿意快点发货的，应该对商家多一些理解。 说实话，随着时代发展进步，不论男女老少，很多人都喜欢网购，毕竟不用出家门，动动手指就能买到心仪的物品，方便了不少。但很多人可能不知道，催发货会对商家进行处罚，以为只是发一条信息而已。 我相信，商家没有及时发货，可能是有原因，但理解归理解，但这不是商家把怨气撒向客户的理由，因为没有按时发货，这本就是一种违约行为。 民法典第五百七十七条规定：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 在网购的时候如果遇到了卖家不发货，超出了卖家规定的发货时间，就算违约。违背发货时间承诺，是指除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定时间发货的，需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外) 在这件事上，女子付钱之初双方约定是7天内发货，可这期间商家没有发出商品，就是违约的行为，消费者进行催发货或者投诉，都是合理的诉求。而商家的处理态度，应该是主动找消费者协商，争取对方的理解，而不是破罐子破摔。退一步来讲，他就算是把仓库商品全砸了，这和消费者有什么关系？最后受损失的不还是自己嘛，做生意如果意气用事，这是无法长久的。 |
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