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去快手、抖音上学习，看似只是近段时间的一个流行梗。 实际上，快手、抖音平台早已出现了大量的泛知识类内容，大到买房、装修，小到做饭、养花，这些和生活贴近，符合用户需求的泛知识内容，正在快速增长。 更重要的是，这些知识类账号，不仅持续输出短视频内容，还通过直播的方式与用户互动——专业的知识输出+人格魅力,让直播间的成交顺理成章。 那么什么是泛知识呢？ 所谓泛知识，它其实是一种空泛、不成系统的、甚至有可能是错误的信息群，但它却能给消费者一种“成功获取了知识”的幻觉。然而泛知识的本质却是将知识和信息包装成产品和服务的行为。 因此，作为一个面向大众的直播，确认知识的正确性就显得尤为重要。 <一> 泛知识直播的“前世” 据《2019年度抖音知识创作者图鉴》显示，抖音上粉丝过万的知识创作者数量已超7.4万名，他们累计创作了1985万条优质知识短视频，累计播放量超1.9万亿，平均每条触达人次近10万。 在目前这个'全民学习'时代，面对知识焦虑与获取渠道的双重挤压，亟需一个契机去打开知识传播的价值切口。从知识端的丰富、供应链的夯实，到受众群的拓展、流量池的扩大；从知识呈现方式的改善、传播路径的优化，到接收壁垒的消除、理解门槛的降低，都需要系统性的'安排'。而知识直播的兴起，就为知识普惠提供了绝佳载体。 与专业知识内容不同的是，泛知识内容涵盖范围更广——除了有专业的垂直学科知识外，还会有一些生活的经验、常识和技巧性内容，大到怎么样买房买车装修，小到教你健身做饭。并且内容有料、轻松，形式趣味、多元，这样类型的泛知识输入，要比挺专业知识更容易让人接受。 前有抖、快等直播平台扶持、后有对各种知识有需求的用户群体，面对如此优渥的生长环境，泛知识直播就这样逐步兴起。 <二> 泛知识直播的“今生” 7月12日中午，歌手王力宏以络腮胡形象完成了一场直播带货。而他在直播间所售卖的产品——音乐课程。数据显示，王力宏在直播间挂车售卖的1699元课程，卖出了626件，GMV117.2万元。如果拿去跟一些明星的直播带货数据比，这个成绩不算太好，但是这个案例也打开了知识付费市场的新认知。 而另一位千万粉丝法律大V朝阳律师，通过快手每周可以收到80多单转化案源，单量已经足够养活好几个律所。 还有快手上只有7.6万粉丝的王贝乐，是一位在房产领域深耕10年以上的泛知识内容创作者。在快手上，他会通过直播的形式，给用户科普房地产中那些普通人最关心的问题，也会在直播间对很多特殊问题进行快速解答。现在，王贝乐三个小时的直播可以篡起一个100人的看房团 ，平均每个看房产可以转化30个线索，成交3~4套。在过去的2020年，王贝乐帮粉丝成交了1000套房。仅他的团队就能吃掉长春20%的新房市场份额。 诸如此类的案例还有很多，背后的原因其实不难理解，很多用户因为信息不对称的原因，遇到问题往往不知道找谁，而打开快手、抖音，看主播在直播间里帮别人解决问题，信任即刻就建立起来了。而有了信任，也就自然而然的会想要通过主播帮助解决自己的问题，主播解决了问题，就会获得更加深层次的信任，进而可以通过这些信任，让自己携带的“货物”能够销售出去。 <三> 那我们怎么做这种泛知识直播？ 1、确定内容范围：要绑定直播用户的普遍关注圈。（举个例子，果蔬行业来直播，你除了能够分享你果蔬创业的经历，以及能够提供果蔬行业相关的介绍、相关的种植技巧，虽然说这些是干货，但是有多少人会去关注呢，吸引的多数是相关从业者。但是这些相关从业者有多少人会去看直播呢？） 泛知识直播的板块会以兴趣爱好以及市面上普遍存在的几个以思维为导向的主要领域：比如营销、运营等为主。比如以故事的方式述说那种肥料应该怎么用，用错了会出现什么样的效果，没有人物可以创造一个人物。具体可以模仿罗翔老师的“法外狂徒张三”。这个就让直播充满趣味性，更想让人产生继续听下去的欲望。 2、做好直播三个步骤。第一步，输出思维体系（整个直播期间要输出什么知识点）。第二步，输出相关内容的案例。第三步，根据关注的用户进行实时问答，由观看直播的用户的提问来引申直播内容。 3、内容风格：非教科书化，照本宣科谁会，可以看书为什么要看直播？多用举列子，拟人化（比如使用这个东西，果蔬可能说什么） <四> 总结 泛知识直播最大的优势就是泛知识直播的用户的用户画像较之于其他直播内容的用户来说更为明确。观看泛知识直播的“人”大多数是有着”强学习“的目的性，然后通过这个直播，通过一定简单（不用太复杂）的转化，就很容易得到这个内容的目标客户，到时候变现能力要比其他直播板块的用户要来的更强，用户的信任程度更高。 |
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