|
Hi,朋友，你在职场中有没有遇到这种情况，你上面有两个领导，一个正，一个副，他们双方不和睦，但是他们都想拉你进入各自的小团体，这个时候，请问你怎么办？ 你夹在这两个领导中间，偏向这个就会得罪那个，两个都不理会，就会同时得罪两个，反正就是左右为难，就算你两方都讨好，后期一旦有一方察觉到了，你还是会碰到那种两头不是人的状况。究竟该怎么办才好呢？ 我在一本书中找到了一点启发，北京邮电大学经济管理学院工商管理系教授赵玉平老师针对这种情况的处理办法，给了一个口诀:“真诚而不主动，劝解而不评判，同情而不支持”。  1.真诚而不主动，正副两个领导不对付，有矛盾纠纷，你不要来当和事佬，因为那样不符合你这个下属的身份。会给人一种感觉，你何德何能，凭什么来教我做事。在我们中国人的这个传统观念里面，一旦职场越位了，说什么都不对。 最好的办法就是踏踏实实做好自己的本职工作，对他们的纠纷视而不见，装作看不到，也不当一回事。如果有其中一个领导因为这个纠纷来找你当面聊。你首先要做的就是真诚地表态，不要让自己进入斗争的漩涡。 具体内容如下:领导愿意敞开心扉来说这个事，首先感谢感谢领导对自己这么信任。接着表明自己的立场，自己希望能继续好好工作，也希望和领导们保持好关系。本职工作尽心尽责，也一定会支持领导工作，绝不让领导失望。  2.劝解而不评判，同情而不支持 你真诚的表态已经做了，已经打好了基础，但是如果领导继续追问你，非要你发表一下看法，甚至当着你的面，攻击另外一个领导。你怎么办呢？ 如果副总是你的直接上级，你首先要做的就是尽量共情，表示十分理解上级的心情，理解他的处境，同时也要提醒他控制好情绪，尽快冷静下来，仔细考虑利害关系，不到万不得已，不要使用激烈手段。 明哲保身之道就是，无论谁对谁错，你都不要发表任何评论，尽量置身事外。 如果是正领导逼问你，非逼你表态，你不妨这样说:“您对这一切都能掌控好，别人不敢造次，如果对手过分，广大群众都不会答应”。  上面说的是一些最基本的沟通原则，另外还有以下几个细节需要注意: ①:宽慰正级领导，劝其放宽心胸，多包容海涵，也肯定正领导一定能对付得了副领导。让他放心，提醒他，一切都在他的掌控范围内。 ②:提醒副级领导，三思而后行，多讲利害，劝解他不要过分激烈，万事以和为贵。不要在广大下属面前丢了分寸。如果自己恰好属于副级领导的这个部门，首先还是要表忠诚，告诉他自己会坚决站在自己部门一边的。 ③:看看双方的纠纷到底谁占理，对于占理的领导，要肯定他的优势，讲讲自己对他目前有利因素的了解，以下属的身份强调，“公道自在人心”，群众和最高领导一定是支持有理的。告诉他有理不妨让三分，得利益又得民心。 对于不占理的领导，要显示出自己对他目前处境的焦急，讲讲形势的不利，建议他主动收敛，防止事态的恶化，表示自己愿意为控制事态恶化做出努力。 |
|
|
